Account Manager bei Digistore24
Als Account Manager bei Digistore24 betreust du deinen eigenen Kundenstamm, baust langfristige Beziehungen auf und unterstützt Kunden bei technischen Herausforderungen. Die Stelle bietet 100% Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Account Manager bei Digistore24 übernimmst du die Betreuung eines festen Kundenstamms und trägst aktiv zur Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen bei. Du arbeitest in einem kollaborativen Remote-Arbeitsumfeld und hast die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du baust langfristige und persönliche Beziehungen zu deinen Kunden auf.
- Du unterstützt Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen.
- Du identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest diese an die Entwicklung weiter.
Diese Rolle bietet dir die Chance, in einem der führenden Technologie-Unternehmen Deutschlands zu arbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
In deiner Rolle als Account Manager übernimmst du vielfältige Aufgaben, die darauf abzielen, deine Kunden bestmöglich zu unterstützen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Du betreust deinen eigenen Kundenstamm und baust langfristige Beziehungen auf.
- Du berätst Kunden in Fragen des Online-Marketings und der Software-Anwendungen.
- Du sammelst detaillierte Informationen zu Feature-Wünschen und leitest diese an die Entwicklung weiter.
- Du repräsentierst Digistore24 bei internationalen VIP-Kunden-Events und Messen.
- Du analysierst technische Probleme und entwickelst Lösungsvorschläge.
Durch diese Aufgaben trägst du aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei und stärkst die Kundenbeziehungen.
Was solltest du mitbringen?
Für die Stelle als Account Manager solltest du über bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten verfügen, um erfolgreich zu sein.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Feingefühl im Umgang mit Kunden.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil.
- Hohe Motivation und Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
Wenn du diese Anforderungen erfüllst und Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team hast, bist du hier genau richtig.
Was bietet dir das Unternehmen?
Digistore24 bietet dir eine Vielzahl von Benefits, die deine Arbeit angenehm und produktiv gestalten.
- 100% Remote-Arbeit mit der Möglichkeit, bis zu 170 Tage im EU-Ausland zu arbeiten.
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell.
- Modernes Equipment und Zugang zu Coworking-Spaces.
- Internationale Team-Events und eine kollaborative Unternehmenskultur.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Mit diesen Benefits unterstützt dich Digistore24 dabei, deine beste Arbeit zu leisten und dich weiterzuentwickeln.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
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Ja, diese Stelle bietet 100% Remote-Arbeit. Du kannst dauerhaft von zu Hause aus arbeiten und hast die Möglichkeit, bis zu 170 Tage im EU-Ausland zu arbeiten.
Welche Qualifikationen werden benötigt?
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Du solltest mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung haben, über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen und organisatorisches Talent mitbringen. Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil.