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Applikationsingenieur-Technischer-Support bei Endress+Hauser Wetzer GmbH+Co. KG
Endress+Hauser sucht einen Applikationsingenieur fĂŒr den technischen Support in Nesselwang. Die Position umfasst 3rd Level Support, Kundenanfragen, Training und internationale Vor-Ort-Termine. Bewerbungen sind mit technischem Hintergrund in Elektrotechnik oder Mechatronik möglich.
Deine Rolle als Applikationsingenieur bei Endress+Hauser
In dieser Position verantwortest du den technischen Support auf 3rd Level fĂŒr Vertriebsorganisationen und Kunden des gesamten Produktporfolios. Das Unternehmen positioniert sich als weltweiter MarktfĂŒhrer in der Prozessautomatisierung mit innovativen Messtechnik-Lösungen.
- DurchfĂŒhrung von 3rd Level Support â Du hilfst Vertriebsgesellschaften und Kunden bei komplexen technischen Herausforderungen rund um Temperature+System Produkte
- Know-how-Transfer und Schulungen â Planung und DurchfĂŒhrung weltweiter Trainings fĂŒr Vertrieb, Applikation und Service weltweit
- Untersuchungsarbeiten und Berichtserstellung â Analyse von Applikationen und GerĂ€ten mit Freigabe entsprechender Fachdokumentationen
- On-Site Support international â UnterstĂŒtzung bei komplexen ApplikationsfĂ€llen weltweit im Pre- und Aftersales
Diese Rolle verbindet technisches Fachwissen mit Kundenkontakt und ermöglicht globale Projektarbeit im internationalen Umfeld eines fĂŒhrenden Technologieunternehmens.
Was du mitbringen solltest: Qualifikationen und Kompetenzen
Endress+Hauser erwartet von dir fundierte technische Vorkenntnisse und starke kommunikative FĂ€higkeiten. Die Position erfordert sowohl technische Expertise als auch die FĂ€higkeit, sich in ein internationales Team einzubringen und Kunden professionell zu vertreten.
- Ausbildungshintergrund â Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare technische Ausbildung bilden das Fundament
- Sprachkompetenz â Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
- Kundenkommunikation â Sicheres Auftreten gegenĂŒber Kunden und Vertriebsmitarbeitern ist essenziell fĂŒr den Erfolg
- Reisebereitschaft â Internationale Reisen im In- und Ausland sind Teil der Position und werden erwartet
- TeamfĂ€higkeit â Gute Zusammenarbeit mit Reklamationsmanagement und anderen Abteilungen
ZusĂ€tzliche StĂ€rken in der Prozessautomatisierung oder Mess- und Regeltechnik sind vorteilhaft fĂŒr die schnelle Integration in das internationale Team.
Deine Aufgaben im Detail: Support, Training und Kundenkontakt
Der Arbeitsalltag kombiniert technisches Fachwissen mit intensiver Kundenarbeit und Schulungsverantwortung. Die Position erfordert FlexibilitÀt, internationale MobilitÀt und die FÀhigkeit, komplexe technische Themen verstÀndlich zu kommunizieren.
- Technischer Support â Bearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationsfĂ€llen in enger Zusammenarbeit mit dem Reklamationsmanagement
- Training und Schulung â Plan und DurchfĂŒhrung weltweiter Sales-, Applikations- und Servicetrainings fĂŒr Vertriebsgesellschaften und ReprĂ€sentanten
- Documentation und Reporting â Erstellung und Freigabe von Untersuchungsberichten sowie BeitrĂ€ge zum Knowledgemanagement
- Know-how-Transfer â Online-Trainings und Wissenstransfer an Vertriebsgesellschaften und ReprĂ€sentanten
- On-Site Support â Mitarbeit bei der Lösung komplexer ApplikationsfĂ€lle im Pre- und Aftersales weltweit
Diese vielfĂ€ltigen Aufgaben fördern deine fachliche Weiterentwicklung und bieten regelmĂ€Ăige LernanlĂ€sse im internationalen Kontext.
Warum Endress+Hauser ein attraktiver Arbeitgeber ist
Endress+Hauser bietet nicht nur eine interessante Position, sondern auch umfangreiche Benefits und eine familiÀre Unternehmenskultur. Das Unternehmen legt Wert auf langfristige Mitarbeiterentwicklung und soziale Nachhaltigkeit.
- Flexible Arbeitszeiten â Du hast die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten und selbstgesteuerten Arbeitsmodellen
- Health Benefits â Zahlreiche Gesundheitsangebote rundum um deine persönliches Wohlbefinden
- Urlaub und Erholung â Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr fĂŒr ausreichende Erholungsphasen
- Essenslösungen â Zuschuss fĂŒr Mittagessen im Betriebsrestaurant mit Terrasse und Zugspitzblick
- UnterstĂŒtzung fĂŒr Familie â ZuschĂŒsse fĂŒr Kinderbetreuung und Fahrtkosten
- Vorsorge â Betriebsliche Altersvorsorge und Erfolgsbeteiligung
- Entwicklung â GroĂe Auswahl an internen Trainings und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenkultur â Firmenfeiern und Teamevents fĂŒr soziale Integration
- Sicherheit â StabilitĂ€t in einem international tĂ€tigen Familienunternehmen
Diese Benefits zeigen das langfristige Engagement des Unternehmens fĂŒr das Wohlergehen seiner Mitarbeitenden.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Gibt es Homeoffice-Möglichkeiten in dieser Position?
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Ja, die Position bietet flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu mobilen Arbeiten. Allerdings sind regelmĂ€Ăige Vor-Ort-Termine weltweit erforderlich, da du internationalen Kunden und Vertriebsgesellschaften direkt unterstĂŒtzt. Eine reine Homeoffice-Konstellation ist daher nicht möglich, aber das Unternehmen fördert flexible Arbeitsmodelle im Rahmen der Position.
Wie viel Urlaub gibt es und wie sind die Arbeitszeiten?
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Du erhÀltst bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr. Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltet, was besonders in einer internationalen Position wie dieser wichtig ist. Die Möglichkeit zu mobilen Arbeiten ermöglicht dir, aus verschiedenen Standorten zu arbeiten, solange die Kundenanfragen und Support-Aufgaben bearbeitet werden können.
Welche Sprachkenntnisse sind erforderlich fĂŒr diese Position?
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Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, da die Position internationale Kundenbetreuung und weltweite Trainings umfasst. Die FĂ€higkeit, sich in einem mehrsprachigen Umfeld auszutauschen und technische Themen verstĂ€ndlich zu kommunizieren, ist grundlegend fĂŒr den Erfolg in dieser Rolle.
Gibt es berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bei Endress+Hauser?
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Ja, das Unternehmen bietet eine groĂe Auswahl an internen Trainings und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Als familiengefĂŒhrtes Unternehmen mit ĂŒber 17.000 Mitarbeitenden weltweit wird Wert auf langfristige Mitarbeiterentwicklung gelegt. Die Position selbst bietet zudem vielfĂ€ltige LernanlĂ€sse durch internationale Projekte und Kundenkontakte.