business-analyst-firmenkunden-expert-kundenbeziehungsmanagement bei BMS Corporate Solutions GmbH
Die BMS Corporate Solutions GmbH sucht einen Business Analyst / Firmenkundenexpert:in für Kundenbeziehungsmanagement in Vollremotearbeit. Sie entwickeln CRM-Lösungen für Firmenkundenberater im genossenschaftlichen Bankensektor und gestalten die Digitalisierungsoffensive mit. Die Stelle erfordert bankfachliche Expertise und Erfahrung im Anforderungsmanagement.
Deine Aufgaben als Business Analyst Kundenbeziehungsmanagement bei BMS Corporate Solutions
In dieser herausfordernden Rolle definierst du die fachliche Vision und strategische Ausrichtung von CRM-Lösungsbausteinen auf der cloudbasierten Omnikanalplattform der Atruvia AG. Du arbeitest eng mit Kundenberaterinnen und Kundenberatern im genossenschaftlichen Bankensektor zusammen, um maßgeschneiderte digitale Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen des modernen Firmenkundengeschäfts gerecht werden.
- Fachliche Vision und strategische Ausrichtung — Du entwickelst CRM-Funktionen kontinuierlich weiter, damit sie den aktuellen Marktanforderungen und Kundenbedürfnissen entsprechen
- Anforderungsidentifikation und -analyse — Du sammelst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen, um nutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln
- Stakeholder-Koordination — Du vermittelst zwischen internen und externen Beteiligten, um unterschiedliche Interessen in tragfähige Kompromisse und Lösungen zu überführen
- Produkt-Roadmap-Management — Du planst und priorisierst Weiterentwicklungen entlang der Produkt-Roadmap, um eine konsistente strategische Ausrichtung sicherzustellen
- End-to-End-Begleitung — Du führst neue Funktionen von der Ideenfindung über die fachliche Konzeption bis zur erfolgreichen Bereitstellung im Produktivbetrieb
Diese Position bietet die Möglichkeit, die Digitalisierung im Bankensektor aktiv mitzugestalten und gleichzeitig Arbeitsergebnisse zu sehen, die direkt die Kundenerfahrung verbessern.
Dieses Profil ist ideal für dich als Business Analyst im Firmenkundengeschäft
Die BMS Corporate Solutions GmbH sucht jemanden, der nicht nur fachliche Expertise mitbringt, sondern auch die Leidenschaft hat, Kundenbeziehungsmanagement Prozesse zu transformieren. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bankenumfeld gesammelt und kennst die speziellen Anforderungen des Firmenkundengeschäfts und der genossenschaftlichen Banken.
- Studienabschluss — Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist notwendig
- Bankenerfahrung — Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse zeigt, dass du die Branche wirklich verstehst
- Methodenkenntnis — Erfahrungen in Anforderungsmanagement, Produktmanagement oder Business Analysis bringen die richtigen Werkzeuge für diese Rolle
- Technische Affinität — Auch wenn nicht explizit gefordert, hilft technisches Verständnis bei der Kommunikation mit IT-Teams
- Agiles Arbeiten — Erfahrung mit agilen Methoden und Scrum ist in der modernen IT-Bankbranche sehr wertvoll
Der Job ist perfekt für jemanden, der sowohl die Banking-IT-Landschaft versteht als auch die Fähigkeit hat, komplexe Stakeholder-Interessen in funktionierende Produkte zu übersetzen.
Warum BMS Corporate Solutions ein spannender Arbeitgeber für dein Homeoffice ist
BMS Corporate Solutions verbindet Fintech-Moderne mit Bank-Tradition und bietet ein Arbeitsumfeld, das echte Unternehmenskultur und moderne Arbeitsbedingungen kombiniert. Das Unternehmen ist stolz auf seine offene, transparente und zielorientierte Arbeitsweise, die in einer Vollzeit-Remote-Position wie dieser besonders spürbar wird.
- Du-Kultur und Vertrauen — Das Unternehmen glaubt an Nähe und Vertrauen statt Distanz, was in einer Remote-Position besonders wichtig ist, um Zusammenhalt zu pflegen
- Dogs Welcome — Bürohunde sind willkommen, was zeigt, dass das Unternehmen Menschlichkeit und Wohlbefinden ernst nimmt
- Kein Dresscode — Du bist besser, wenn du dich wohlfühlst - kein formeller Anzugzwang
- Workation — Du kannst 20 Arbeitstage pro Kalenderjahr innerhalb der EU/EWR/EFTA-Staaten nutzen für Workation-Tage
- Flexible Arbeitszeiten — Du kommst ins Büro, weil du danach bist, nicht weil du musst
- Health Management — Wöchentlicher Remote-Rückenkurs, professionelle Cardio-Scans und psychische Belastungserfassung zeigen echte Fürsorge
Die Kombination aus traditioneller Bank-Expertise und modernem Fintech-Ansatz macht dieses Unternehmen zu einem einzigartigen Arbeitgeber im deutschen Finanzsektor.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist wirklich 100% Homeoffice möglich oder gibt es doch gelegentliche Präsenztage?
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Ja, die Position wird als vollständig remote angeboten. Die BMS Corporate Solutions GmbH fördert mobiles Arbeiten und bietet flexible Arbeitszeiten an. Du kommst ins Büro nur, wenn du danach bist, nicht aus Pflicht. Workation-Tage ermöglichen es dir, 20 Arbeitstage im Jahr in anderen EU-Ländern zu verbringen, was die Remote-Freiheit zusätzlich unterstreicht.
Welche Gehaltserwartungen kann ich für eine Business Analyst Position im Banking haben?
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Die BMS Corporate Solutions GmbH teilt keine spezifischen Gehaltsdaten öffentlich. Für Business Analyst Positionen im Finanzsektor mit Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Anforderungsmanagement liegen die Gehälter typischerweise zwischen 50.000 und 75.000 Euro brutto jährlich. Der genaue Betrag hängt von deiner Erfahrung, Qualifikation und Verhandlungsbereitschaft ab. Bei der Bewerbung solltest du ein realistisches Gehaltsvorstellung angeben.
Brauche ich spezifische CRM- oder Banking-IT Kenntnisse für diese Position?
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Die Stellenanzeige verlangt explizit Erfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse sowie Kenntnisse im Anforderungsmanagement. Spezifische CRM-Systemkenntnisse werden nicht als zwingende Voraussetzung genannt, aber Erfahrung mit cloudbasierten Plattformen wird als Vorteil erwähnt. Der Fokus liegt mehr auf der fachlichen Banking-Expertise und der Fähigkeit, Anforderungen zu analysieren und in Lösungen zu übersetzen, als auf bestimmten Technologien.
Was erwartet mich in Bezug auf die Workation und Work-Life-Balance bei BMS Corporate Solutions?
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Das Unternehmen bietet ein umfassendes Gesundheitsmanagement an, inklusive wöchentlicher Remote-Rückenkurse, professioneller Cardio-Scans und psychischer Belastungserfassung. Zusätzlich gibt es 20 Workation-Tage pro Jahr im gesamten EU/EWR/EFTA-Raum, JobRad-Förderung, 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Deutschlandticket. Diese Leistungen zeigen, dass das Unternehmen Work-Life-Balance und Mitarbeiterwohlbefinden ernst nimmt.