business-analyst-multikanal-workforcemanagement bei SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
Die SV Sparkassen-Versicherung Holding AG sucht einen Business Analyst:in für das Multikanal- und Workforcemanagement in Mannheim. Die Position kombiniert fachliche Expertise mit technischem Verständnis, um Prozesse und Systeme im Versicherungsvertrieb zu optimieren. Mit Homeoffice-Möglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten profitiert die Beschäftigung von einer modernen Homeoffice-Struktur.
Deine Aufgaben als Business Analyst:in bei der SV Sparkassen-Versicherung
In dieser spannenden Position im Bereich Workforcemanagement übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Steuerung unserer Multi-Channel-Strategie. Workforcemanagement steuern bedeutet für Sie, die fachliche Weiterentwicklung unseres Workforce-Management-Systems aktiv zu gestalten und Struktur, Nutzung sowie strategische Ausrichtung mitzugestalten. Multikanalsteuerung verantworten umfasst die Betreuung des Multi-Channel-Managements der Versicherung, wobei Sie eine effiziente, medienübergreifende Arbeitssteuerung sicherstellen. Systeme gestalten und betreuen sehen Sie in der fachlichen Verantwortung für zentrale Steuerungssysteme von der Weiterentwicklung bis zum stabilen Betrieb. Anforderungen strukturieren bedeutet, fachliche Anforderungen zu erfassen, zu konsolidieren und adressatengerecht in systemnahe Fachkonzepte zu überführen. Tests steuern umfasst die Konzeption von Testfällen, deren Ausführung und die fachliche Abnahme von Umsetzungen in enger Abstimmung mit IT und Fachbereichen. Veränderungen begleiten unterstützen Sie durch aktive Kommunikation und enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.
Diese vielfältigen Aufgaben erfordern sowohl technische als auch kommunikative Kompetenzen, damit Sie als Brückenbauer zwischen Fachbereichen und IT erfolgreich agieren können.
Ihr Profil: So bringen Sie die ideale Qualifikation mit
Die SV Sparkassen-Versicherung sucht einen qualifizierten Business Analyst, der sowohl akademisches Wissen als auch praktische Erfahrung mitbringt. Einen Studienabschluss in (Wirtschafts-)Mathematik, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation sollten Sie mitbringen. Mehrjährige Erfahrung in der IT-Koordination sowie im Projekt- und Prozessmanagement ermöglicht Ihnen einen sicheren Einstieg in die Position. Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft unterstützen Sie in Ihrer Rolle, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen in Personalplanung und Arbeitssteuerung. Analytisch handeln zeichnet sich durch hohe Leistungsorientierung, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise aus – kombiniert mit einem souveränen und kooperativen Auftreten. Zusammenarbeit gestalten bedeutet, klar zu kommunizieren, gerne im Team zu arbeiten und sicher mit unterschiedlichen Schnittstellen abzustimmen. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau ermöglichen Ihnen eine klare und sichere Kommunikation im Arbeitsalltag.
Diese Kombination aus technischem Verständnis, analytischen Fähigkeiten und kommunikativer Stärke macht Sie zum idealen Kandidaten für diese herausfordernde Position.
Warum die SV Sparkassen-Versicherung ein attraktiver Arbeitgeber ist
Die SV Sparkassen-Versicherung bietet ein breites Spektrum an Benefits, die sowohl finanziellen als auch sozialen Aspekten gerecht werden. Attraktive Vergütung mit 13,5 Monatsgehältern bildet das finanzielle Fundament, ergänzt durch vermögenswirksame Leistungen und eine variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung. Betriebliche Altersvorsorge sichert Ihre langfristige finanzielle Planung. Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV und ein Job-Ticket unterstützen Ihre Mobilität nachhaltig. Flexibilität und Work-Life-Balance zeigt sich in flexiblen Arbeitszeiten innerhalb einer 38-Stunden-Woche, Home-Office und mobiles Arbeiten, sowie Teilzeitmodellen. 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub, etwa bei Hochzeit, sowie ein Eltern-Kind-Büro unterstützen Ihre persönliche Balance. Besonderes Arbeitsklima bietet Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfunden, enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften, sowie standortübergreifenden Austausch. Gesundheit und Fitness umfasst umfassende Gesundheits- und Vorsorgeangebote, viele Betriebsportgruppen und Fitnesskurse. Persönliche Weiterbildung ermöglicht die Verwirklichung eigener Ideen, individuelles Feedback, zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn, plus Hospitationen und Job Rotation. Wohlfühlen am Arbeitsplatz sorgt für moderne Arbeitsausstattung, eine betriebs eigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst, kostenlose Wasserspender sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken Verbund.
Alle diese Maßnahmen zeigen, dass die SV Sparkassen-Versicherung Wert auf das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden legt.
Perspektiven als Business Analyst:in in der Versicherungsbranche
Die Rolle des Business Analysten im Multikanal- und Workforcemanagement öffnet Türen zu weiteren Karriereweiten in der Versicherungsbranche. IT-Projektleitung ist eine mögliche Weiterentwicklung, da Sie bereits Erfahrungen mit Systementwicklung und Prozessoptimierung sammeln. Prozessverantwortung ermöglicht vertiefte Expertise in der Arbeitssteuerung und kann zu leitenden Positionen führen. Change Management entwickelt sich heraus aus Ihrer Erfahrung in Veränderungsprozessen und Stakeholder-Kommunikation. Digitale Transformation wird immer wichtiger, und Ihre Kenntnisse in Workforce-Management-Systemen sind hier wertvoll. Interne Mobilität innerhalb des Sparkassen-Verbunds bietet Möglichkeiten für standortübergreifende Projekte und Rotationen zwischen verschiedenen Standorten. Spezialisierung auf Workforce-Management, Multi-Channel-Strategie oder Versicherungsprozesse ermöglicht tiefere Expertise. Externe Optionen bestehen durch die übertragbaren Fähigkeiten in IT-Koordination, Projektmanagement und Prozessoptimierung in andere Branchen.
Die Kombination aus technischem und fachlichem Wissen macht Sie zu einem wertvollen Kandidaten für verschiedene Karrierewege.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist die Homeoffice-Regelung bei der SV Sparkassen-Versicherung?
▼
Die SV Sparkassen-Versicherung bietet flexible Homeoffice- und mobile Arbeitsmöglichkeiten an. Während der Job primär in Mannheim angesiedelt ist, können Sie portionsweise aus dem Homeoffice arbeiten. Die genaue Regelung wird individuell mit dem Arbeitgeber geklärt, wobei die 38-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten als Rahmenbedingungen gelten.
Was ist die Einstiegsqualifikation für diese Position?
▼
Eine Studienabschluss in (Wirtschafts-)Mathematik, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation wird erwartet. Mehrjährige Erfahrung in der IT-Koordination sowie im Projekt- und Prozessmanagement ist gewünscht. Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft sind ideal, aber nicht zwingend erforderlich, da dies durch Weiterbildung kompensiert werden kann.
Gibt es eine Gehaltsangabe für diese Stelle?
▼
Die Stellenanzeige erwähnt eine attraktive Vergütung ohne konkrete Zahlenangabe. Als Orientierung kann man im Bereich Versicherungen für Business Analysten mit entsprechender Erfahrung mit einem Jahresgehalt zwischen 55.000 und 75.000 Euro rechnen. Die genaue Höhe wird individuell im Einstellungsprozess verhandelt und berücksichtigt Erfahrung, Qualifikation und Verhandlungsgeschick.
Wie sieht die Karrieremöglichkeit bei der SV Sparkassen-Versicherung aus?
▼
Die SV Sparkassen-Versicherung bietet zahlreiche Fortbildungen, ein Nachwuchsförderprogramm und eine Expertenlaufbahn. Hospitationen und Job Rotation sind möglich, um neue Perspektiven zu entdecken. Das Mentoring-Programm unterstützt bei der persönlichen und fachlichen Entwicklung. Durch die Verzahnung mit dem starken Sparkassen-Verbund bestehen auch interne Mobilitätsmöglichkeiten zu anderen Standorten oder Bereichen.