Business Analyst Template Designer Output Management bei Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Funk sucht einen Business Analysten & Template Designer fĂŒr Output Management in Hamburg. Die Position kombiniert technische Dokumentation, Vorlagenentwicklung und Requirements Engineering im Versicherungsmaklerumfeld. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office werden geboten.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
In dieser spannenden Position bei einem der fĂŒhrenden Versicherungsmakler Deutschlands gestaltest du die technische Umsetzung von Dokumentenvorlagen mit. Du arbeitest eng mit Fachabteilungen zusammen und entwickelst innovative Lösungen fĂŒr das Output Management.
- Technische Konzeption â Du ĂŒbersetzt fachliche Anforderungen in technisch umsetzbare Dokumentenvorlagen und Textbausteine
- Template-Entwicklung â Du entwickelst, pflegst und optimierst Dokumentvorlagen fĂŒr die auslaufende Kundenkommunikation
- Quality Assurance â Du fĂŒhrst Vorlagentests durch und dokumentierst TestfĂ€lle zur Sicherstellung höchster QualitĂ€t
- Support Koordination â Du ĂŒbernimmst den 2nd-Level-Support und koordinierst 3rd-Level-Support mit externen Partnern
Deine Arbeit trÀgt direkt zur Effizienz der Kundenkommunikation bei und ermöglicht dir, in einem international wachsenden Unternehmen mitzugestalten.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Die Aufgabenpalette ist vielfÀltig und bietet dir die Möglichkeit, deine technischen und analytischen FÀhigkeiten einzubringen. Du wirst Teil eines innovativen Teams, das kontinuierlich an der Optimierung von Output-Management-Prozessen arbeitet.
- Analyse und Bewertung â Du analysierst fachliche Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und bewertest deren Umsetzbarkeit
- Dokumentenstrukturierung â Du berĂ€tst Fachbereiche zur optimalen Strukturierung von Dokumenten und effizienten Einsatz von Textbausteinen
- Template-Pflege â Du entwickelst und wartest Dokumentvorlagen in Abstimmung mit Teams und dem Applikationsmanagement
- Rollout-Management â Du sicherst einen reibungslosen Rollout der Templates in die Produktivumgebung
- Prozessoptimierung â Du unterstĂŒtzt kontinuierlich die Optimierung der Output-Management-Prozesse im Unternehmen
Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern entwickelst du dich zu einer Schnittstellenfunktion im Unternehmen.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser spannenden Rolle erfolgreich zu sein, bringst du fundierte technische Kenntnisse und eine strukturierte Arbeitsweise mit. Deine Erfahrung im Output Management ist ein wichtiger Pluspunkt fĂŒr das Team.
- Ausbildung â Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation oder vergleichbare Qualifikation
- Technische Kenntnisse â Fundiertes VerstĂ€ndnis fĂŒr Datenstrukturen und XML-Strukturen sowie praxisnahe JavaScript-Kenntnisse
- Output Management Erfahrung â MehrjĂ€hrige Berufserfahrung in Dokumentenerstellung, Gestaltung und Textbausteinverwaltung
- Tool-Erfahrung â Erfahrung mit OMS-Tools wie kwsoft Serie M, Tonic, M/TEXT oder M/Workbench
- Soft Skills â Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem QualitĂ€tsbewusstsein
Deine KommunikationsstÀrke und Teamgeist ermöglichen dir eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern.
Was bietet dir das Unternehmen?
Funk bietet dir mehr als nur einen Job â ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive. Das familiĂ€re Traditionsunternehmen kombiniert internationale Erfolge mit persönlicher WertschĂ€tzung.
- Flexibles Arbeiten â Modernes Arbeitszeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten fĂŒr Work-Life-Balance
- Finanzielle Vorteile â Angemessene VergĂŒtung inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld und Fahrtkostenzuschuss
- Weiterbildung â VielfĂ€ltige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten fĂŒr zielgerichtete persönliche Entwicklung
- Gestaltungsspielraum â Ideengeber werden wertgeschĂ€tzt mit gröĂtmöglichem Gestaltungsspielraum in einem organisch wachsenden Unternehmen
- Teamkultur â FamiliĂ€res Umfeld mit Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt und familiĂ€rer Tradition
Entdecke auf der Karriereseite weitere Benefits und werde Teil der Erfolgsgeschichte eines international erfolgreichen Unternehmens.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist das Arbeitsmodell bei Funk?
âŒ
Funk bietet ein modernes Arbeitszeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten. Der BĂŒrostandort befindet sich im Herzen von Hamburg, doch du kannst je nach Bedarf auch remote arbeiten. Diese FlexibilitĂ€t unterstĂŒtzt die Work-Life-Balance und ermöglicht eine individuelle Gestaltung deines Arbeitstages.
Welche Qualifikationen sind fĂŒr die Position notwendig?
âŒ
Du solltest ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik oder Technische Dokumentation mitbringen. Praktische Kenntnisse in XML-Strukturen und JavaScript sind erforderlich, ebenso Erfahrung im Output Management. Tool-Erfahrung mit OMS-Systemen wie kwsoft oder Tonic sind von Vorteil.
Welche Vorteile bietet Funk ĂŒber das Grundgehalt hinaus?
âŒ
Neben einem angemessenen Grundgehalt erhÀltst du 13. Gehalt, Urlaubsgeld und Fahrtkostenzuschuss. Zudem bietet das Unternehmen vielfÀltige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Das familiÀre Arbeitsklima und die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung machen das Paket besonders attraktiv.
Wie groĂ ist das Unternehmen und wie ist die Unternehmenskultur?
âŒ
Funk ist Deutschlands gröĂter inhabergefĂŒhrter Versicherungsmakler mit 145 Jahren Erfahrung. Die Unternehmenskultur ist familiĂ€r geprĂ€gt, wobei Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt stehen. Das Unternehmen ist international erfolgreich und wĂ€chst organisch, was dir langfristige Perspektiven und Gestaltungsspielraum bietet.