crm-data-analyst bei Segmüller
Segmüller sucht einen CRM Data Analysten in Friedberg, um datengetriebene Entscheidungen im Marketingbereich zu unterstützen. Die ideale Kandidat verfügt über fundierte Erfahrung im Bereich Customer Insights und CRM Analytics sowie Kenntnisse in BI-Tools wie SQL und Excel. Sie werden Teil eines wachstumsorientierten Familienunternehmens mit über 100-jähriger Tradition im Möbelhandel.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag bei Segmüller
Diese Position verbindet analytische Tiefe mit praktischer Anwendung im Marketingumfeld. Du arbeitest eng mit operativen Teams zusammen und übersetzt komplexe Datenmuster in konkrete Handlungsempfehlungen, die direkt in Kampagnen und Kundenkommunikation einfließen.
- Customer Insights generieren — Du analysierst Kundendaten und identifizierst Cross- sowie Upselling-Potenziale, um personalisierte Ansprachen zu entwickeln
- Datenmodelle aufbauen — Entwicklung von Segmentierungen, KPI-Systemen und Reporting-Strukturen für transparente Entscheidungsprozesse
- Marketingentscheidungen stützen — Du unterstützt Sortiments-, Marketing- und Kampagnenkonsentscheidungen durch fundierte Prognosen und Analysen
- Sparringsfunktion übernehmen — Als Datenexperte berätst du Marketing- und CRM-Teams bei der Umsetzung datenbasierter Strategien
Durch deine Analysen wird die Kundenkommunikation kontinuierlich optimiert und der Unternehmenserfolg gestärkt.
Deine Aufgaben als CRM Data Analyst in Friedberg
Dein Fokus liegt auf der strukturierten Auswertung von Kundendaten und der Ableitung umsetzbarer Erkenntnisse für das operative Team. Die Rolle erfordert sowohl analytische Präzision als auch die Fähigkeit, Ergebnisse klar zu kommunizieren und an Fachabteilungen weiterzugeben.
- Verhaltensdaten analysieren — Identifikation von Mustern im Kundenverhalten zur Entwicklung zielgruppenspezifischer Ansprachen
- Scoring-Systeme entwickeln — Erstellung datenbasierter Zielgruppensegmente als Grundlage für personalisierte CRM-Maßnahmen
- Dashboards und Reports erstellen — Aufbau von Kennzahlensystemen für transparente Entscheidungen im Marketing
- Handlungsempfehlungen ableiten — Konkrete Vorschläge für Newsletter, Print-Mailings und andere Marketinginstrumente
- Prognosen erstellen — Datengetriebene Unterstützung bei Sortiments- und Kampagnenentscheidungen
Du schreibst Brücken zwischen Datenwissenschaft und praktischer Marketinganwendung im wachstumsorientierten Unternehmen.
Diese Qualifikationen bringst du mit in das Promotion Team
Segmüller sucht einen erfahrenen Profi mit fundierter Ausbildung und nachweisbarer Erfahrung im Bereich Customer Analytics. Die Position erfordert sowohl technische Kompetenzen als auch ein tiefes Verständnis für Marketingprozesse und Kundendatenstrategien.
- Fachliche Qualifikation — Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Betriebswirtschaft, Data Analytics, Wirtschaftsinformatik oder Marketing
- Relevante Berufserfahrung — Mehrjährige Erfahrung in Customer Insights oder CRM Analytics, idealerweise mit Fokus auf datenbasierte Kundenkommunikation
- Technische Tools — Sicherer Umgang mit SQL, Excel, Qlik oder vergleichbaren BI-Tools für Datenanalyse und Reporting
- Verständnis von CRM-Prozessen — Fundiertes Wissen über Customer-Journey-Prozesse und Datenstrukturierung
- Sprachliche Anforderungen — Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
Zusätzlich schätzen wir strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweisen mit einem hohen Qualitätsanspruch an Daten und Ergebnisse.
Warum Segmüller ein spannender Arbeitgeber ist
Das Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte bietet nicht nur langfristige Perspektiven, sondern auch ein Umfeld mit flachen Hierarchien und motivierten Kollegen. Die Kombination aus etablierter Unternehmenskultur und wachstumsorientierter Ausrichtung schafft ideale Rahmenbedingungen für deine persönliche Entwicklung.
- Entwicklungsmöglichkeiten — Langfristige Perspektiven und Raum für eigene Ideen in einem krisensicheren Unternehmen
- Benefits-Paket — Mitarbeiterrabatte bei Segmüller, Corporate Benefits sowie Jobrad zur privaten Nutzung
- Work-Life-Balance — 30 Tage Urlaub und Betriebliche Altersvorsorge als Teil des Gesamtpakets
- Infrastruktur — Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze für zusätzliche Bequemlichkeit
- Teamkultur — Flache Hierarchien und Arbeit in einem engagierten, motivierten Team
Die strukturierte und individuelle Einarbeitung sorgt für einen reibungslosen Einstieg in die neue Position.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Werden Remote-Arbeitsmodelle angeboten?
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Die Position ist primär in Friedberg, Bayern ansässig. Segmüller bietet flexible Arbeitsmodelle an, wobei detaillierte Informationen zu Remote-Optionen oder Hybridmodellen im persönlichen Gespräch geklärt werden können. Das Unternehmen legt Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance für seine Mitarbeitenden.
Gibt es eine Gehaltsvorstellung für diese Position?
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In der aktuellen Stellenanzeige wird kein konkretes Gehalt genannt. Die Vergütung orientiert sich an der Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten und wird im Rahmen der Bewerbung individuell besprochen. BeiCRM-Data-Analysten mit relevanter Erfahrung ist eine marktübliche Vergütung zu erwarten.
Welche Werkzeuge werden im Unternehmen für Datenanalyse eingesetzt?
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Segmüller setzt verschiedene BI-Tools und Analysewerkzeuge ein, darunter SQL, Excel und Qlik. Die genaue Tool-Ausstattung kann je nach Projekt und Team variieren. Bewerber mit Erfahrung in vergleichbaren Tools wie Power BI, Tableau oder anderen Data-Viz-Plattformen werden positiv betrachtet.
Wie sieht die Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeit aus?
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Segmüller bietet eine strukturierte und individuelle Einarbeitung an, die für einen reibungslosen Einstieg sorgt. Das Unternehmen legt Wert auf langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und bietet ein wachstumsorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien. Mitarbeitende können in einem motivierten Team arbeiten und bei eigenen Ideen vorangetrieben werden.