RMS Radio Marketing Service GmbH & Co. KG Audio-Marketing / B2B-Marketing

crm-email-marketing-manager bei RMS Radio Marketing Service GmbH & Co. KG

📍 Hamburg 🏠 Flexibler Arbeitsort: Arbeiten von zuhause und im modernen Büro in zentraler Lage (Winterhude) möglich 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

RMS Radio Marketing Service sucht einen CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d) in Hamburg für die Leitung der E-Mail-Kommunikation. Die Position umfasst Kampagnenplanung, Salesforce-Nutzung und datenbasierte Optimierung von Customer Journeys. Hybrid-Modell und attraktive Benefits inklusive Deutschlandticket sind möglich.

Gefordert

Salesforce CRMMarketing Cloud Account EngagementE-Mail-MarketingDatensicherheit und DSGVOKPI-Analyse und ReportingA/B-TestingCustomer Journey Design

Wünschenswert

KI-Features in CRM-PlattformenLandingpage-ErstellungAgentursteuerungB2B-Marketing-ErfahrungExcel/Sheets Expertise

Deine Rolle als CRM & E-Mail Marketing Manager bei RMS

Diese Position verbindet technische Expertise mit kreativem Marketing im wachsenden Audio-Bereich. Du gestaltest die E-Mail-Kommunikation von der Zielgruppensteuerung bis zur Performance-Analyse und entwickelst Customer Journeys weiter.

E-Mail-Kampagnen-Management – Planung, Konzeption und Steuerung aller Newsletter und Direktmarketing-Kampagnen mit klarem Fokus auf KPIs wie Öffnungsquoten, Klicks und Conversions
CRM-Expertise – Sicherstellung der Datenqualität in Salesforce und definition präziser Zielgruppen-Segmentierungen für maximale Reichweite
Customer Journey Design – Aufbau automatisierter Mail-Strecken für Willkommensprozesse, Event-Teile und Reaktivierungsstrategien mit KI-Unterstützung
Performance-Optimierung – Regelmäßige A/B-Tests zu Betreffzeilen, Inhalten und Versandzeiten für ständige Performance-Verbesserung

Die Position bietet eine spannende Schnittstellenfunktion zwischen Marketing, Vertrieb und externen Dienstleistern im innovativen Audio-Marketing-Sektor.

Was erwartet dich im Arbeitsalltag bei RMS Radio Marketing

Der tägliche Arbeitsalltag kombiniert strategische Planung mit praktischer Umsetzung in modernen Marketing-Tools. Du arbeitest eigenverantwortlich an der Weiterentwicklung der E-Mail-Kommunikation und be trägst zur Datenqualität bei.

Datenanalyse und Reporting – Erstellung von Dashboards und Reports zu Newsletter-Aktivitäten mit konkreten Optimierungsvorschlägen für Inhalte und Frequenzen
Event-Kommunikation – Entwicklung von Landingpages und Formularen für Event-Einladungen mit umfassender Funktionalitätsprüfung
Agenturkoordination – Steuerung externer CRM- und Newsletter-Agenturen vom Briefing über Qualitätskontrolle bis zur Ergebnisbewertung
Interne Abstimmung – Beratung von Sales, Marketing und Geschäftsführung sowie Vorbereitung von Verteilerlisten und Versanddaten
Compliance-Sicherheit – Einhaltung von DSGVO-Vorgaben, Double-Opt-in und Opt-out-Management in allen Marketing-Aktivitäten

Die Position ermöglicht Teilnahme an regelmäßigen Feiern und Events sowie Zugang zu einem umfassenden Weiterbildungsangebot im dynamischen Wachstumsmarkt Audio-Marketing.

Dazu benötigst du als CRM & E-Mail Marketing Expert

Das ideale Profil kombiniert technische Salesforce-Kenntnisse mit analytischer Denkweise und strukturierten Arbeitsweisen. Erfahrung im B2B-Umfeld wird geschätzt, ist aber nicht zwingend erforderlich.

CRM-Technik-Expertise – Sichere Beherrschung von Salesforce CRM und Marketing Cloud Account Engagement in Segmentierung, Listenaufbau und JourneyBuilding
Datenaffinität – Hohe Affinität zu Reports, Excel/Sheets und Dashboards mit Fähigkeit zur Ableitung konkreter Maßnahmen aus KPI-Daten
Rechtssicherheit – Erfahrung im rechtssicheren Umgang mit Kundendaten gemäß DSGVO mit Fokus auf Einwilligungsmanagement und Datenqualität
Interkommunikation – Fähigkeit zur einfachen Erklärung komplexer Sachverhalte im Schnittstellenbereich zwischen Marketing, Vertrieb und externen Partnern
Struktur und Termintreue – Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten mit Freude an kontinuierlicher Prozessverbesserung
KI-Familiarität – Erste Erfahrungen mit KI-Features in Marketing-Plattformen oder schnelle Auffassungsgabe in diesem Bereich

Studium, Ausbildung oder Quereinstieg sind gleichermaßen willkommen – entscheidend ist die Leidenschaft für Audio-Marketing und die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten.

Warum RMS ein herausragender Arbeitgeber ist

RMS steht für ein wertschätzendes, familiär geführtes Arbeitsumfeld mit moderner New Work Kultur. Die Unternehmenskultur lebt Zuhören, Teamarbeit und gegenseitige Wertschätzung auf allen Ebenen.

Attraktive Benefits – 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei, Deutschlandticket für 25€ plus flexible Arbeitszeiten gemäß individuellem Modell
Familienfreundlichkeit – Beratungen zu Kinderbetreuung und Pflege sowie umfassende Unterstützung bei der Altersvorsorge
Moderner Arbeitsplatz – Arbeiten von zuhause oder im coolen Office in zentraler Winterhude mit höhenverstellbaren Schreibtischen
Gesundheitsförderung – Grippeschutzimpfung, betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenlose Getränke mit frischem Obst
Weiterentwicklung – Umfassendes Weiterbildungsangebot und Vergünstigungen bei Fitness- und Shoppingpartnern
Teamklima – Freundliches Lächeln am Empfang, ungezwungener Austausch und echtes Wir-Gefühl von Studierenden bis zur Geschäftsführung

Die Position bietet nicht nur fachliche Herausforderungen, sondern auch die Möglichkeit, einen führenden Audiovermarkter aktiv mitzugestalten.

Deine Benefits im Überblick

✓ Flexibler Arbeitsort (Homeoffice und Büro möglich)

✓ Deutschlandticket für 25€

✓ Flexible Arbeitszeiten

✓ Familienfreundliche Benefits

✓ Altersvorsorge Unterstützung

✓ 30 Tage Urlaub

✓ Heiligabend und Silvester frei

✓ Moderne Kommunikationsmittel

✓ Vergünstigungen bei Fitness- und Shoppingpartnern

✓ Kostenlose Getränke und Obst

✓ Weiterbildungsangebote

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist Vollzeit oder Teilzeit möglich?

▼

Die Position wird primär als Vollzeitstelle angeboten. Allerdings bietet RMS flexible Arbeitszeitmodelle an, die individuell angepasst werden können. Interessierte sollten sich direkt im Bewerbungsprozess nach spezifischen Teilzeitoptionen erkundigen, da diese von der aktuellen Personalplanung abhängen.

Wie ist die Remote-Arbeitsregelung?

▼

RMS bietet ein hybrides Arbeitsmodell an. Du kannst zwischen Arbeiten von zuhause und dem modernen Büro in zentraler Lage in Winterhude wählen. Die genaue Aufteilung von Homeoffice-Tagen und Bürotagen wird individuell mit dem Team und der Geschäftsführung abgestimmt.

Gibt es Gehaltsinformationen?

▼

In dieser Stellenanzeige werden keine konkreten Gehaltsangaben gemacht. Das Gehalt richtet sich nach der individuellen Verhandlung und depends von deinen Erfahrungen, Qualifikationen und dem gewählten Arbeitsmodell. Bei der Bewerbung kannst du deine Gehaltsvorstellung angeben.

Was erwartet mich in Bezug auf technische Tools?

▼

Die Position erfordert fundierte Kenntnisse von Salesforce CRM und Marketing Cloud Account Engagement (ehemals Pardot). Zusätzlich werden Excel/Sheets-Skills für Datenanalyse sowie Erfahrung mit DSGVO-konformen Marketing-Prozessen erwartet. KI-Features sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.