customer-service-specialist-export bei TIMEConsult GmbH
TIMEConsult GmbH sucht einen Customer Service Specialist Export in Frankfurt am Main mit Homeoffice-Möglichkeit. Die Position umfasst ganzheitliche Kundenbetreuung, Logistikkoordination und Datenpflege in einem internationalen Industrieunternehmen. Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung sind erforderlich.
Dein Arbeitsalltag als Customer Service Specialist Export bei TIMEConsult
Diese Position ermöglicht dir eine ganzheitliche Betreuung internationaler Kunden im Exportbereich mit direktem Kundenkontakt und kurzen Entscheidungswegen.
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung – Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung und koordinierst Logistikprozesse innerhalb Europas sowie für Drittländer
- Direkter Kundenkontakt – Als primärer Ansprechpartner löst du auftragsbezogene Fragestellungen für internationale Mandanten und unterstützt bei Exporttransaktionen
- Datenverwaltung in SAP – Du pflegst Kundenstammdaten, Vertrags- und Konditionsdaten sowie bearbeitest Gut- und Lastschriften mit professioneller Sorgfalt
- Reklamationsmanagement – In enger Abstimmung mit internen Schnittstellen bearbeitest du Retouren und Reklamationen effizient und kundenorientiert
- Reporting und Auswertungen – Du erstellst Reports im eigenen Verantwortungsbereich und unterstützt datengestützte Entscheidungen
Diese Rolle kombiniert administrative Aufgaben mit strategischer Bedeutung im internationalen Geschäftsalltag.
Diese Qualifikationen bringst du als Customer Service Specialist Export mit
TIMEConsult erwartet fundierte kaufmännische Kenntnisse und internationale Erfahrung für diese Exportposition im Rhein-Main-Gebiet.
- Kaufmännische Ausbildung – Eine abgeschlossene Ausbildung wie Industriekaufmann/-frau bildet das Fundament für diese verantwortungsvolle Position
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung – Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise mit Fokus auf internationale Geschäftsprozesse, ist unerlässlich
- Export-Kenntnisse – Fundierte Kenntnisse in der Export- und internationalen Auftragsabwicklung sind zwingend erforderlich
- SAP SD/MM Expertise – Sehr gute Kenntnisse in SAP sowie relevanten Datenbanken sind Voraussetzung für die tägliche Arbeit
- Excel-Mastery – Exzellente Excel-Fähigkeiten sind notwendig für Reports und Analysen
- Englisch-Fähigkeiten – Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbar
- Sprachenvielfalt – Französischkenntnisse werden als zusätzlicher Vorteil gesehen
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind ebenso wichtig wie ausgeprägte Teamfähigkeit.
Warum TIMEConsult und dieser Job in Frankfurt attraktiv ist
TIMEConsult bietet eine starke Positionierung im Rhein-Main-Gebiet mit langjähriger Erfahrung in der Personalberatung für kaufmännische Funktionen.
- Top-Arbeitgeber-Netzwerk – Langjährige Kontakte zu den attraktivsten Arbeitgebern im Rhein-Main-Gebiet garantieren gute Entwicklungsperspektiven
- Transparenter Bewerbungsprozess – Schneller, fairer und einfacher Bewerbungsablauf mit ehrlichem Feedback
- Karriere-Beratung – Kompetente Unterstützung beim Berufseinstieg oder -wiedereinstieg mit ehrlichen Einschätzungen zu Entwicklungsperspektiven
- Regionaler Fokus – Tiefes Verständnis des lokalen Arbeitsmarktes und seiner Besonderheiten
- Vertrauensvoller Ansatz – Authentisches Feedback und wertvolle Tipps zur Karriereplanung stehen im Mittelpunkt
- Offene Unternehmenskultur – TIMEConsult steht für Vertrauen, Kontinuität und Offenheit in der Personalberatung
Der Standort Frankfurt bietet zudem eine dynamische Wirtschaftslandschaft mit zahlreichen internationalen Spielern.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich komplett im Homeoffice mit optionaler Büronutzung?
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Ja, die Position bietet eine vollständige Homeoffice-Möglichkeit mit direktem Kundenkontakt im internationalen Exportbereich. Die Remote-Arbeit ermöglicht flexible Arbeitszeiten bei gleichzeitiger professioneller Kundenbetreuung und direkter Abstimmung mit internen Teams.
Welche Sprachkenntnisse sind zwingend erforderlich für internationale Kundenbetreuung?
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, da du als direkter Ansprechpartner für internationale Kunden agierst. Französischkenntnisse werden als zusätzlicher Vorteil gesehen und können die internationale Kundenbetreuung erleichtern.
Wie sieht es mit der Vergütung und den Rahmenbedingungen aus?
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Die Anzeige erwähnt attraktive Rahmenbedingungen, aber keine speziflichen Gehaltszahlen. Als erfahrener Customer Service Specialist Export kannst du mit einem marktüblichen Gehalt rechnen, das durch die langjährige Positionierung von TIMEConsult im Rhein-Main-Gebiet gut abgesichert ist.
Sind internationale Reisen oder internationale Kundenkontakte Teil dieser Position?
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Ja, die Position umfasst direkte Kundenbetreuung im internationalen Exportbereich mit Auftragsabwicklung innerhalb Europas sowie für Drittländer. Die Erfahrungen mit internationalen Ansprechpartnern sind integraler Bestandteil der täglichen Arbeit.