Technischer Support-Spezialist EAI bei Dedalus HealthCare GmbH
Als Technische:r Support-Spezialist:in EAI sorgst du bei Dedalus HealthCare fĂŒr die reibungslose Integration medizinischer Softwaresysteme. Du arbeitest vollstĂ€ndig remote und unterstĂŒtzt Kunden sowie interne Teams bei der Konfiguration und Wartung komplexer Schnittstellen. Diese Position bietet dir langfristige Perspektiven in einer zukunftsorientierten Gesundheitsbranche.
Deine Rolle als EAI Support-Experte bei Dedalus HealthCare
In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle fĂŒr alle technischen Fragen rund um Enterprise Application Integration (EAI) im Gesundheitswesen. Du verbindest moderne IT-Infrastruktur mit klinischen Anforderungen und stellst sicher, dass sensible Patientendaten nahtlos und sicher zwischen verschiedenen Softwaresystemen flieĂen.
- Technische Schnittstellenbetreuung â Du ĂŒberwachst und optimierst kontinuierlich den Datenaustausch zwischen klinischen Anwendungen, Laborinformationssystemen und externen Plattformen, um Datenverluste oder Latenzzeiten zu vermeiden.
- Remote-First Arbeitsmodell â Dein BĂŒro hast du ĂŒberall in Deutschland, wobei du flexibel, eigenverantwortlich und ohne Pendelstress von deinem Homeoffice aus agierst und so eine exzellente Work-Life-Balance genieĂt.
- InterdisziplinĂ€re Vernetzung â Du koordinierst dich eng mit internen Entwicklungsabteilungen, externen Beratern und Drittanbietern, um nachhaltige IT-Lösungen zu konzipieren und die digitale Transformation aktiv voranzutreiben.
Der digitale Gesundheitssektor wÀchst durch die fortschreitende Digitalisierung der Medizinbranche kontinuierlich, wodurch diese spezialisierte EAI-Expertise langfristig eine der sichersten Karrierewege in der IT-Branche bleibt.
So gestaltest du deinen Arbeitsalltag im technischen EAI-Support
Dein Alltag ist geprĂ€gt von der Analyse, Konfiguration und Fehlerbehebung vernetzter Systeme, die fĂŒr moderne KrankenhĂ€user, Labore und Arztpraxen unverzichtbar sind.
- Remote-Systemadministration â Du installierst und passt Schnittstellenlösungen individuell an die jeweiligen Kundenanforderungen an, wobei du stets aktuelle Sicherheitsstandards und Compliance-Vorgaben beachtest.
- Proaktives Troubleshooting â Du identifizierst EngpĂ€sse in der Datenkommunikation, analysierst Log-Dateien und implementierst zielgerichtete Optimierungen, um SystemausfĂ€lle prĂ€ventiv zu verhindern.
- Bereitschaftsmanagement â Gelegentlich unterstĂŒtzt du im rotierenden On-Call-Dienst, um die SystemverfĂŒgbarkeit kritischer Gesundheits-IT auch auĂerhalb der regulĂ€ren Kernarbeitszeiten zu gewĂ€hrleisten.
Durch diese verantwortungsvollen Aufgaben trĂ€gst du direkt dazu bei, dass medizinische Prozesse effizienter werden und Ărzte sowie Pflegepersonal sich voll auf die Patientenversorgung konzentrieren können.
Diese Qualifikationen bringst du als Technischer Support-Spezialist mit
Wir suchen IT-Profis mit einem starken technischen Fundament und der FÀhigkeit, komplexe ZusammenhÀnge in dynamischen Umgebungen schnell zu durchdringen.
- IT-Hintergrund â Ein abgeschlossenes Informatik- oder Medizininformatikstudium oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit nachweisbarer Berufserfahrung im Support- oder Administrationsumfeld.
- Datenbank- und Systemkenntnisse â Sichere Anwendung von relationalen SQL-Datenbanken sowie fundierte praktische Erfahrung mit Linux- und Windows-Betriebssystemen fĂŒr eine stabile Infrastruktur.
- Analytische StĂ€rke â Ein strukturiertes Vorgehen bei der Fehlersuche, gepaart mit der FĂ€higkeit, technische Probleme eigenstĂ€ndig zu dokumentieren und nachhaltig zu lösen.
Spezifisches Wissen zu HL7 oder FHIR ist zwar ein groĂer Pluspunkt, wird aber nicht zwingend vorausgesetzt und kann durch interne Schulungen und Mentoring-Programme schnell aufgebaut werden.
Warum Dedalus HealthCare ein attraktiver Arbeitgeber ist
Dedalus legt groĂen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und bietet dir Rahmenbedingungen, die Work-Life-Balance, fachliche Entwicklung und gesundheitliche Absicherung in den Vordergrund stellen.
- Sicherheit & Perspektive â Ein unbefristeter Vertrag mit wettbewerbsfĂ€higem Gehalt bildet das solide Fundament deiner langfristigen Karriereplanung in einem stabilen Marktumfeld.
- Moderne Ausstattung â Du erhĂ€ltst alle notwendigen Hard- und Softwarelizenzen sowie ein dienstliches Smartphone zur privaten Mitbenutzung, um technisch stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
- Zusatzleistungen â Profitiere von einem geförderten Deutschlandticket, betrieblicher Altersvorsorge, Zeitwertkonten und einer umfassenden Gruppenunfallversicherung, die auch FreizeitunfĂ€lle abdeckt.
Diese Benefits zeigen unser klares Engagement fĂŒr deine berufliche Zufriedenheit und unterstreichen den familienfreundlichen Ansatz unseres Unternehmens.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle wirklich komplett im Homeoffice möglich?
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Ja, die Position wird zu 100 Prozent remote besetzt. Du kannst von jedem Ort in Deutschland aus arbeiten und erhĂ€ltst von Dedalus eine vollstĂ€ndige technische Ausstattung fĂŒr deinen Arbeitsplatz zu Hause, um effizient und sicher zu arbeiten.
Welche Vorkenntnisse sind fĂŒr den Einstieg zwingend erforderlich?
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Du solltest ĂŒber ein IT- oder medizininformatisches Fundament verfĂŒgen und sicher mit SQL sowie Linux- und Windows-Systemen umgehen können. Analytisches Denken und erste Erfahrung im technischen Support sind ebenfalls wichtig.
Wird medizinisches Fachwissen vorausgesetzt?
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Nein, ein tieferes Wissen ĂŒber klinische AblĂ€ufe oder Standards wie HL7 und FHIR ist ausdrĂŒcklich nicht verpflichtend. Es wird jedoch als groĂer Vorteil gewertet und kann durch gezielte Einarbeitungsprogramme schnell erlernt werden.
Wie sieht die Vertragsgestaltung und VergĂŒtung aus?
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Dedalus bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem marktĂŒblichen, attraktiven Gehaltspaket an. ZusĂ€tzlich profitierst du von umfassenden Sozialleistungen, betrieblicher Altersvorsorge und flexiblen Arbeitszeitmodellen.