Inside Sales Specialist bei CANCOM SE
CANCOM SE sucht einen Inside Sales Specialist fĂŒr den Vertriebsinnendienst mit Fokus auf Kundenbetreuung und IT-Channel-Modell. Die Position kombiniert technische und kaufmĂ€nnische Kenntnisse mit starker Kundenorientierung in einem agilen IT-Umfeld.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag als Inside Sales Specialist bei CANCOM
Als Inside Sales Specialist bei CANCOM wirst du direkt in den Vertrieb eingebunden und unterstĂŒtzt den Key Account Manager bei der Kundenbetreuung. Deine Arbeit findet in einem dynamischen IT-Umfeld statt, wo du verschiedene Schnittstellen zwischen Kunden, Solution Sales und der Professional Service Organisation bedienst.
- Kundenkommunikation â Du bist erste Anlaufstelle fĂŒr Kundenanfragen und sorgst fĂŒr professionelle Betreuung ĂŒber alle Touchpoints hinweg
- VertriebsunterstĂŒtzung â Im IT-Channel Modell arbeitest du mit Herstellern und Distributoren zusammen, um GeschĂ€ftsprozesse effizient abzuwickeln
- Prozessmanagement â Die Verarbeitung von KundenvorgĂ€ngen in ERP und CRM Systemen bildet das RĂŒckgrat deiner tĂ€glichen Aufgaben
Damit du im Team optimal eingebunden bist, arbeitest du selbststÀndig bei der Abwicklung vielfÀltiger Anfragen in hoher Frequenz mit.
Diese Qualifikationen bringst du als Inside Sales Specialist mit
Die Position erfordert eine Kombination aus technischem VerstÀndnis und kaufmÀnnischer Kompetenz. CANCOM sucht nach Menschen, die nicht nur die Tools beherrschen, sondern auch prozessuales Denken mitbringen und sich in neuen Aufgaben schnell zurechtfinden.
- Technische oder kaufmĂ€nnische Ausbildung â Dein Abschluss sollte dir eine fundierte Basis fĂŒr vertriebliche und IT-bezogene TĂ€tigkeiten geben
- Systemkompetenz â Du verstehst Prozesse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und kennst die Grundlagen von ERP und CRM
- VertriebsverstĂ€ndnis â Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wird geschĂ€tzt, da du damit bereits Ă€hnliche Arbeitsstrukturen kennst
- HandelsgeschĂ€ftsverstĂ€ndnis â Grundlegende betriebswirtschaftliche ZusammenhĂ€nge ermöglichen dir, Kosten- und Preiskalkulationen vorzubereiten
ZusÀtzlich erwarten wir eine selbststÀndige Arbeitsweise mit planvoller, gewissenhafter und konzentrierter Herangehensweise an neue Aufgaben.
Warum CANCOM ein spannender Arbeitgeber fĂŒr Inside Sales ist
CANCOM bietet mehr als nur eine Arbeitsstelle â es ist ein innovatives Umfeld mit ĂŒber 5.300 Mitarbeitern, die gemeinsam an digitalen Lösungen fĂŒr verschiedene Lebensbereiche arbeiten. Die Digital Journey der Firma bedeutet, dass du Teil eines fortschrittlichen IT-Ăkosystems wirst, das auf Nachhaltigkeit und AgilitĂ€t setzt.
- Flexible Arbeitsbedingungen â Mobile Office und flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir, Work-Life-Balance aktiv zu gestalten
- Entwicklungsmöglichkeiten â Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents zeigen das Engagement der Firma fĂŒr ihre Mitarbeiter
- Leistungspaket â Das Corporate Benefits Portal mit Rabatten, Bike-Leasing und kostenlosen GetrĂ€nken rundet das Angebot ab
- Innovative Kultur â Die agile Arbeitsweise und offene Haltung gegenĂŒber Neuem schaffen Raum fĂŒr kreative LösungsansĂ€tze
Ob in Bremen, Hamburg oder Hannover â bei CANCOM findest du ein Umfeld, das Wachstum und persönliche Entwicklung fördert.
Das IT-Channel-Modell und deine Rolle im Vertriebsinnendienst
Ein zentraler Aspekt dieser Position ist die Arbeit im IT-Channel Modell, wo du als Schnittstelle zwischen CANCOM, Herstellern und Distributoren fungierst. Dies erfordert ein tiefes VerstÀndnis von HandelsgeschÀften und die FÀhigkeit, komplexe Prozesse selbststÀndig zu koordinieren.
- Channel-Koordination â Du agierst im IT-Channel Modell, das die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Vertriebspartnern strukturiert
- Projektbeteiligung â Zu- und Mitarbeit bei der Projektumsetzung zeigt, dass du ĂŒber reine Verwaltung hinausgehende Verantwortung ĂŒbernimmst
- PrĂ€zisionsarbeit â Die selbststĂ€ndige Annahme, Erfassung und Abwicklung von Anfragen in hoher Frequenz erfordert Disziplin und Sorgfalt
- Kostenverwaltung â Die Vorbereitung und DurchfĂŒhrung von Kosten- und Preiskalkulationen verlangt betriebswirtschaftliches VerstĂ€ndnis
Dieses Modell macht die Position besonders interessant, da sie sowohl operative als auch strategische Aspekte des Vertriebs umfasst.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Was bedeutet Inside Sales Specialist im Vertriebsinnendienst?
âŒ
Inside Sales Specialist im Vertriebsinnendienst unterstĂŒtzt den Key Account Manager bei der direkten Kundenbetreuung und Kommunikation. Im Gegensatz zum AuĂendienst arbeitest du im BĂŒro oder im Mobile Office und verwaltest Kundenanfragen, erstellst Angebote und koordinierst Vertriebsprozesse mit Herstellern und Distributoren. Die Rolle verbindet vertriebliche Kompetenz mit organisatorischer Exzellenz im IT-Channel-Modell.
Welche Arbeitsorte sind verfĂŒgbar fĂŒr diese Position?
âŒ
CANCOM bietet die Position an mehreren Standorten in Norddeutschland an: Bremen, Hamburg und Hannover. Die Firma unterstĂŒtzt Mobile Office mit flexiblen Arbeitszeiten, sodass du je nach Standort und persönlichen BedĂŒrfnissen zwischen PrĂ€senzarbeit und Mobile Office wĂ€hlen kannst. Die genaue Verteilung hĂ€ngt von deinen persönlichen UmstĂ€nden und der Abstimmung mit deinem Vorgesetzten ab.
Muss ich spezifische IT-Kenntnisse fĂŒr den Vertrieb haben?
âŒ
Eine IT-AffinitĂ€t wird als wichtig erachtet, aber du musst kein IT-Experte sein. Die Position erfordert eher ein VerstĂ€ndnis fĂŒr IT-Channel-Modelle und die FĂ€higkeit, mit ERP und CRM Systemen zu arbeiten. Deine technischen Kenntnisse sollten ausreichen, um Kundenanfragen im IT-Umfeld zu verstehen und zu bearbeiten, ohne dass du tief in der Technik selbst wurzelst.
Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten bei CANCOM?
âŒ
Ja, CANCOM bietet explizit Weiterbildungsmöglichkeiten als Teil des Mitarbeiterbenefits an. Als Inside Sales Specialist kannst du dich in vertrieblichen Skills, IT-Kenntnissen oder auch im Bereich Prozessoptimierung weiterbilden. Die agile Unternehmenskultur und der Fokus auf Innovation ermöglichen zudem spontane Teilnahme an Schulungen und Projekten, die deine persönliche und fachliche Entwicklung vorantreiben.