IT-Prozessmanager-Jira-Confluence bei Continentale Krankenversicherung a.G.
Die Continentale Krankenversicherung a.G. sucht einen erfahrenen IT-Prozessmanager in Dortmund, der sich auf Jira und Confluence spezialisiert. In dieser Vollzeit-Position mit hybriden Arbeitsmodellen gestalten Sie die digitale Transformation des Versicherungsverbunds. Sie entwickeln IT-Servicemanagement-Prozesse, optimieren Schnittstellen zwischen Abteilungen und verankern Prozesswissen nachhaltig im Unternehmen.
Deine Kernverantwortung als IT-Prozessmanager bei der Continentale
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der IT-Prozesse und sorgst dafür, dass alle Dokumentationen und Richtlinien ständig aktuell bleiben. Deine Hauptaufgabe ist die Weiterentwicklung und Implementierung von IT-Servicemanagement-Prozessen, wobei besonderer Fokus auf IT-Projekte liegt.
- Prozessentwicklung — Du gestaltest neue IT-Servicemanagement-Prozesse und sicherst deren vollständige Dokumentation gemäß ITIL-Standards
- Prozessintegration — Du definierst Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und Abteilungen für nahtlose Integration in die Unternehmensstruktur
- Schulungsorganisation — Du organisierst Schulungen, damit Prozesswissen langfristig im gesamten Verbund verankert bleibt
- Tool-Administration — Du administrierst und optimierst Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Apps) kontinuierlich für IT-Projekt- und IT-Servicemanagement
Durch deine Arbeit sorgst du für Klarheit und Struktur in einem dynamischen Versicherungsunternehmen mit drei starken Marken.
Was du mitbringst: Qualifikationen für diese IT-Prozessmanager-Stelle
Die Continentale sucht einen qualifizierten Fachmann, der bereits fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement vorweisen kann. Neben technischen Kompetenzen sind analytische Fähigkeiten und Teamgeist gleichermaßen wichtig.
- Studienabschluss — Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder IT-Management oder vergleichbare Qualifikation
- IT-Servicemanagement — Erfahrung im ITIL-basierten IT-Servicemanagement für Prozessgestaltung und -optimierung
- Atlassian-Kenntnisse — Fundierte Kenntnisse in Jira und Confluence Administration mit Fokus auf gängige Apps
- Projektmanagement — Sicherer Umgang mit IT-Projektmanagement von der Planung bis zur Umsetzung
- Deutschkenntnisse — Mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
Wünschenswert sind zusätzliche Erfahrungen im Auditmanagement und Qualitätssicherung zur Erweiterung des Verantwortungsbereichs.
Warum die Continentale ein attraktiver Arbeitgeber für IT-Prozessmanager ist
Die Continentale Krankenversicherung a.G. bietet mehr als nur eine interessante Position – sie bietet eine langfristige Perspektive in einem sicheren Umfeld. Als Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit schützt das Modell vor Übernahmen und schafft Stabilität für alle Mitarbeitenden.
- Flexible Arbeitszeiten — Keine Kern- oder Mindestarbeitszeiten ermöglichen gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf
- Hybrides Arbeiten — 2 Tage pro Woche Homeoffice für maximale Flexibilität im mobilen Arbeiten
- Betriebsrente — Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge für eine sichere Zukunft
- Weiterbildung — Umfangreiches Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops und Coachings
- Sonderzahlungen — Vermögenswirksame Leistungen plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ein sicherer Arbeitsplatz, der auch in unsicheren Zeiten für dich und deine Familie steht.
Perspektiven und Wachstum in der IT bei Continentale Krankenversicherung
Die Continentale bietet nicht nur eine Stelle, sondern eine Plattform für persönliches und fachliches Wachstum. In einem IT-Team von knapp 400 Expertinnen und Experten hast du Raum für individuelle Stärken und Verantwortung.
- Digitale Transformation — Gestalte mit die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer als drei starke Marken
- Teamkultur — Du arbeitest in einem Umfeld von Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre Stärken einbringen
- Vielfältige IT-Bereiche — Affinität zu Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder anderen IT-Bereichen willkommen
- Verantwortung — Du erhältst von Anfang an Verantwortung und Gestaltungsspielraum für deine Aufgaben
- Lernumfeld — Du tauschst dich aktiv mit Kollegen aus und entwickelst dich gemeinsam weiter
Bringe dich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und deine Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich hybrid und wie viele Tage im Homeoffice sind möglich?
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Ja, die Position ist hybrid gestaltet. Du kannst 2 Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten und bist 3 Tage pro Woche vor Ort im Büro in Dortmund. Diese flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf ohne Kern- oder Mindestarbeitszeiten.
Was ist die Continentale Krankenversicherung a.G. und wie groß ist der Versicherungsverbund?
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Die Continentale Krankenversicherung a.G. ist ein großer Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit mit drei starken Marken: Continentale, EUROPA und Mannheimer. Das Modell auf Gegenseitigkeit schützt vor Aktionärsinteressen und Übernahmen, was für Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz schafft, unabhängig von wirtschaftlichen Schwankungen.
Welche IT-Kenntnisse sind absolut notwendig für diese IT-Prozessmanager-Rolle?
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Die wichtigsten technischen Anforderungen sind fundierte Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Atlassian-Produkten, insbesondere Jira und Confluence inklusive gängiger Apps. Dazu kommen Erfahrung im IT-Servicemanagement idealerweise nach ITIL-Standard und IT-Projektmanagement-Fähigkeiten für die gesamte Umsetzung von Projekten.
Gibt es ein Gehalt oder eine Gehaltsspanne für diese Position?
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In der aktuellen Stellenanzeige wird kein konkretes Gehalt oder eine Gehaltsspanne angegeben. Als erfahrenes IT-Prozessmanagement-Segment mit Fokus auf Jira und Confluence in einem Versicherungsverbund ist hier typischerweise ein attraktives Gehalt zu erwarten. Für eine verbindliche Auskunft würdest du dich am besten während des Bewerbungsprozesses mit dem HR-Team austauschen.