it-support-mitarbeiter-gesundheitswesen bei DIS AG Germany
DIS AG sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter für das Gesundheitswesen mit Schwerpunkt 1st- und 2nd-Level-Support. Die Position bietet hybride Arbeitsmodelle, umfassende Schulungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Dein Arbeitsalltag als IT Support im medizinischen Bereich
Als IT Support Mitarbeiter bei DIS AG im Gesundheitswesen gestaltest du die digitale Infrastruktur für medizinische Fachkräfte und Patienten. Diese Position verbindet technisches Know-how mit dem besonderen Verantwortungsbewusstsein im Gesundheitssektor.
- 1st- und 2nd-Level-Support — Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anwender und löst Probleme in unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden
- Benutzerkonten-Management — Anlage und Pflege von Zugängen in komplexen IT-Systemen mit Fokus auf Datensicherheit
- Hardware-Installation — Einrichtung von Windows-Arbeitsstationen und Thin Clients (IGEL) gemäß Sicherheitsstandards
- Störungsbehebung — Systematische Lösung von Hardware- und Softwareproblemen mit Dokumentation im Ticketsystem
- Schulungskompetenz — Beratung und Schulung von Endanwendern in der Nutzung medizinischer IT-Lösungen
Die Arbeit findet im hybriden Modell statt, sodass du flexibel zwischen Homeoffice und Präsenz im Wiesbadener Büro wechseln kannst.
Fachliche Anforderungen für die IT Support Position
Um diese anspruchsvolle Rolle im Gesundheitswesen erfolgreich zu erfüllen, benötigst du fundierte technische Kenntnisse und praktische Erfahrung. Das Unternehmen legt Wert auf qualifizierte Fachkräfte, die ITIL-Standards verstehen und Anwendungssysteme sicher betreiben können.
- Ausbildungsvoraussetzungen — Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann mit Schwerpunkt IT-Support
- Support-Erfahrung — Nachweisbare Tätigkeit im 2nd-Level-Support mit eigenverantwortlicher Problembehandlung
- ITIL-Kenntnisse — Fundiertes Verständnis der ITIL Foundation V3 Prozesse für Service Management
- Ticket-System — Erfahrung mit OTRS oder vergleichbaren ITIL-konformen Ticketsystemen
- IT-Inventarisierung — Kenntnisse in Tools wie I-DoIT zur Verwaltung von Hardware und Software
- Windows-Expertise — Praktische Erfahrung mit Windows-Installation, Konfiguration und Thin Client Lösungen
Zusätzlich wünschenswert sind Kenntnisse im medizinischen Umfeld, da du dich schnell in die spezifischen Strukturen des Gesundheitswesens einarbeiten musst.
Warum DIS AG ein herausragender Arbeitgeber im IT-Bereich ist
DIS AG bietet mehr als nur eine Jobposition — das Unternehmen investiert kontinuierlich in die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Besonders im Gesundheitssektor, wo digitale Transformation entscheidend ist, schätzt das Team deine Expertise und fördert sie aktiv.
- Attraktive Vergütung — Faire Bezahlung entsprechend deiner Qualifikation und Leistung im Gesundheitsbereich
- JobRad-Option — Umweltfreundliche Mobilitätslösung mit finanziellen Vorteilen
- Erweiterte Rabatte — Exklusive Vergünstigungen bei Sportstudios, Apotheken, Bistro und weiteren Dienstleistern
- Vorsorgemöglichkeiten — Betriebliche Altersvorsorge und Private Rentenvorsorge als zusätzliche Absicherung
- Gesundheitsangebote — Zugang zu attraktiven Gesundheitsleistungen für dich und deine Familie
- Schulungskultur — Umfangreiche interne Trainings zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Teamatmosphäre — Dynamisches und offenes Umfeld mit produktiver Arbeitskultur
Jeder Mitarbeiter erhält persönliche Entwicklungsperspektiven in Bereichen wie Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich vollständig remote oder ist Hybrid-Arbeit gemeint?
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Trotz der Angabe 'Remote & Präsenz' in der Anzeige handelt es sich um ein Hybrid-Arbeitsmodell. Du kannst zwischen Homeoffice und Präsenz im Wiesbadener Büro flexibel wechseln. Dies ermöglicht dir die Vorteile des Homeoffice bei regelmäßigen persönlichen Weiterentwicklungsmeetings und Team-Events vor Ort.
Gibt es eine Gehaltsangabe für diese IT Support Position?
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In der aktuellen Stellenanzeige wird keine konkrete Gehaltsangabe gemacht. Das Unternehmen verspricht jedoch eine 'attraktive Vergütung' entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung. Bei der Bewerbung kannst du deine Gehaltsvorstellung angeben, was üblich ist für IT-Support-Positionen im Gesundheitssektor.
Muss ich medizinische Vorkenntnisse mitbringen, um die Stelle zu übernehmen?
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Keine medizinische Ausbildung ist erforderlich, aber Erfahrung im klinischen Umfeld ist sehr wünschenswert. Das Unternehmen betont, dass Vertrautheit mit medizinischen Strukturen und Abläufen als 'nice to have' gilt. Du wirst in den spezifischen IT-Anforderungen des Gesundheitswesens umfassend geschult, sodass auch Quereinsteiger gute Chancen haben.
Wie lang ist der Bewerbungsprozess bei DIS AG?
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DIS AG arbeitet effizient und zügig im Bewerbungsverfahren. Nach dem Klick auf 'direkt bewerben' erfolgt eine schnelle Prüfung deiner Unterlagen. Das Unternehmen legt Wert auf zeitnahe Rückmeldung, da sie als zukunftsorientiertes Team schnell Entscheidungen treffen und Talente binden möchten.