Mercedes-Benz Group AG Automobilindustrie

Kundenberater Mercedes-Benz BKK bei Mercedes-Benz Group AG

📍 Sindelfingen, Baden-WĂŒrttemberg 🏠 Hybrides Arbeiten ist möglich. Eine Kombination aus BĂŒro- und Remote-Arbeit wird angeboten. đŸ’Œ Vollzeit 📋 Unbefristet

Die Mercedes-Benz BKK sucht engagierte Kundenberater zum Aufbau von Kundenbeziehungen und der Beratung von Versicherten. Die Position bietet die Chance, im renommierten Automobilunternehmen Verantwortung fĂŒr soziale Dienstleistungen zu ĂŒbernehmen.

Gefordert
Ausbildung zur SozialversicherungsfachangestelltenErfahrung in der gesetzlichen KrankenversicherungEDV-Kenntnisse (ISKV)KommunikationsfÀhigkeit
WĂŒnschenswert
Weiterbildung KrankenkassenbetriebswirtStudium im verwandten Bereich

Deine Rolle als Kundenberater bei Mercedes-Benz BKK

Die Mercedes-Benz BKK verbindet die Unternehmenskultur des Automobilherstellers mit dem Auftrag der sozialen Absicherung. Als Kundenberater bist du das Bindeglied zwischen der Krankenkasse und ihren Mitgliedern.

  • Jeder Tag zĂ€hlt — Du bist direkt an der Verbesserung der Versorgungssituation deiner Mitglieder beteiligt.
  • Individuelle Entwicklung — Das Unternehmen fördert den persönlichen Wachstumspfad fĂŒr jeden Mitarbeiter.
  • Globaler Kontext — Du arbeitest in einem international vernetzten Umfeld mit deutschen Wurzeln.

Durch diese Position hast du die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden, das Wert auf Exzellenz und Zusammenhalt legt.

Aufgaben und Verantwortung im Alltag

Dein tĂ€gliches Handeln wird sich darauf konzentrieren, die Mitglieder der BKK kompetent und einfĂŒhlsam zu beraten sowie administrative Prozesse effizient zu steuern.

  • Beratung und Service — Du beantwortest Fragen zu Leistungen und Versicherte sicher in allen Fragen.
  • Verwaltung und Abwicklung — Die Bearbeitung von AntrĂ€gen erfordert Sorgfalt und einen genauen Blick fĂŒr Details.
  • Neukunden-Akquise — Du gewinnst neue Mitglieder und bestehende Kunden begeisterst durch persönlichen Kontakt.
  • Team-Engagement — Du gibst eigene Ideen ein, um die Teamprozesse kontinuierlich zu optimieren.

Es handelt sich um eine anspruchsvolle TĂ€tigkeit, bei der Eigenverantwortung im Vordergrund steht und du aktiv mitgestalten kannst.

Qualifikationen und Voraussetzungen fĂŒr die Stelle

Um in das Team der Mercedes-Benz BKK einzusteigen, solltest du fundierte Vorkenntnisse im Sozialversicherungswesen besitzen und kommunikativ stark sein.

  • Ausbildung — Eine abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten ist notwendig.
  • Branchenerfahrung — Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung zĂ€hlen als großes Plus fĂŒr die Einarbeitung.
  • IT-Kompetenz — Du solltest sicher mit EDV-Systemen wie ISKV 21c sowie 21cNg umgehen können.
  • Mindset — Herz fĂŒr Service und Freude am Menschenkontakt sind die Kernanforderungen fĂŒr den Job.

ZusÀtzlich wird ein offenes und empathisches Auftreten erwartet, um den Kontakt zu den Versicherten professionell zu gestalten.

Was Mercedes-Benz BKK als Arbeitgeber bietet

Beyond der klassischen VergĂŒtung, bietet der Arbeitgeber ein breites Spektrum an Zusatzleistungen, die das LebensgefĂŒhl und die ArbeitsqualitĂ€t verbessern sollen.

  • Arbeitsumfeld — Du profitierst von einem modernen, wertschĂ€tzenden Klima mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Freiraum fĂŒr Ideen — Es gibt viel Raum, eigene VorschlĂ€ge einzubringen und Verantwortung fĂŒr Projekte zu ĂŒbernehmen.
  • Sozialleistungen — Attraktive Sozialleistungen, Coaching und Mitarbeiterhandy sind Teil des Pakets.
  • Gesundheit — Gesundheitsmaßnahmen und betriebliche Altersvorsorge unterstĂŒtzen deine langfristige Planung.

Damit du dich wohlfĂŒhlst, stehen auch flexible Arbeitszeiten und eine gute Anbindung des Standorts im Fokus.

Deine Benefits im Überblick

✓ Hybrides Arbeiten
✓ Coaching
✓ Mitarbeiterhandy
✓ Essenszulage
✓ Betriebliche Altersversorgung
✓ Gesundheitsmaßnahmen
✓ Flexible Arbeitszeit
✓ Mitarbeiterrabatte

HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle unbefristet und in welchem Umfang ist Homeoffice möglich?

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Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle. Das Unternehmen bietet hybrides Arbeiten an, wodurch eine Mischung aus PrÀsenz und Remote-Arbeit vereinbart werden kann.

Welche spezifische Ausbildung ist fĂŒr diese Position erforderlich?

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Idealerweise bringst du eine Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten mit. Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung wird ebenfalls vorausgesetzt.

Wie kann ich mich auf diese Position bewerben?

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Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung online ab, inklusive Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Achten Sie darauf, die Dokumente im Formular als relevant zu markieren.

Gibt es UnterstĂŒtzung fĂŒr schwerbehinderte Bewerber?

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Ja, Schwerbehinderte sind herzlich willkommen. Die Schwerbehindertenvertretung steht im Bewerbungsprozess zur Seite und bietet zusĂ€tzliche UnterstĂŒtzung an.