Kundenbetreuer Krankenversicherung bei Continentale Krankenversicherung a.G.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertragsservice der Continentale Krankenversicherung übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben in der Betreuung von Versicherungsverträgen. Mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche und attraktiven Benefits bietet diese Stelle beste Voraussetzungen für Ihren Berufseinstieg im Versicherungsbereich.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Kundenbetreuer im Vertragsservice der Continentale Krankenversicherung übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Versicherungsverträge. Du arbeitest in einem professionellen Team, das sich durch Lösungsorientierung und schnelle Bearbeitungszeiten auszeichnet.
- Verantwortung für Neu- und Änderungsanträge in der Krankenversicherung
- Prüfung von Anträgen hinsichtlich gesundheitlicher und finanzieller Risiken
- Bearbeitung von Vertragsänderungen, Inkasso und Kündigungen
- Kompetente Beratung von Vertriebspartnern bei Produktfragen
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einem etablierten Versicherungsunternehmen erste Berufserfahrungen zu sammeln.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Deine Hauptaufgaben liegen in der professionellen Betreuung von Versicherungsverträgen und der Beratung unserer Kunden. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Bearbeitung und Prüfung von Neuverträgen und Vertragsänderungen
- Beratung von Kunden zu Versicherungsfragen
- Kommunikation mit Vertriebspartnern bei Produktanfragen
- Durchführung von Risikoprüfungen nach gesetzlichen Vorgaben
- Bearbeitung von Kündigungen und Inkassovorgängen
Du übernimmst somit eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen.
Was solltest du mitbringen?
Für diese Position benötigst du eine fundierte Ausbildung und erste Erfahrungen im Versicherungsbereich. Deine persönlichen Eigenschaften sind dabei ebenso wichtig wie fachliche Kompetenzen.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
- Grundkenntnisse im Bereich Krankenversicherung
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Erste Berufserfahrungen sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
Was bietet dir das Unternehmen?
Die Continentale Krankenversicherung bietet dir ein attraktives Paket an Benefits, das über das normale Maß hinausgeht. Besonders hervorzuheben ist die gute Work-Life-Balance.
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten
- Mobiles Arbeiten an 2 Tagen pro Woche
- Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge mit Unternehmenszuschuss
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Diese Stelle bietet dir Sicherheit und Perspektiven in einem etablierten Unternehmen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
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Nein, es handelt sich um eine Hybridstelle. Sie arbeiten an 2 Tagen pro Woche von zu Hause aus und sind an 3 Tagen im Büro in Köln präsent.
Welche Qualifikationen werden benötigt?
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Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen. PC-Kenntnisse und Grundwissen im Bereich Krankenversicherung werden ebenfalls benötigt.