kundenbetreuer shipping bei Berenberg
Bei Berenberg in Hamburg wird ein erfahrener Kundenbetreuer fĂŒr den Bereich Shipping gesucht. Die Rolle umfasst die strategische Betreuung maritimer Unternehmenskunden und die Verantwortung fĂŒr das TagesgeschĂ€ft inklusive Finanzierungsfragen. Wer sich in einem internationalen Umfeld einbringen möchte und ServicequalitĂ€t schĂ€tzt, findet hier ideale Voraussetzungen.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld der maritimen Industrie tĂ€tig zu werden und einen wichtigen Teil der Wertschöpfungskette zu unterstĂŒtzen.
- Internationale Kundenbetreuung â Du arbeitest mit Unternehmen aus Deutschland und Zypern zusammen und pflegst Beziehungen im globalen Kontext.
- Verantwortungsbewusstsein â Das Management eines anspruchsvollen Kundenportfolios gehört zu deinen Kernaufgaben und beinhaltet auch Ertragsverantwortung.
- Innovation â Du hast die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und sicherzustellen, dass das Unternehmen weiterhin fĂŒhrende Adresse im Markt bleibt.
Durch die enge Verzahnung mit verschiedenen Abteilungen gewinnst du Einblicke in unterschiedliche Bankbereiche und förderst deine persönliche Weiterentwicklung.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein TagesgeschĂ€ft ist vielfĂ€ltig und erfordert sowohl handwerkliches Bankwissen als auch strategisches Denken, um die BedĂŒrfnisse der Kunden optimal zu erfĂŒllen.
- Kundenakquisition und -pflege â Du suchst aktiv nach neuen GeschĂ€ftspartnern und baust gleichzeitig die bestehenden Beziehungen nachhaltig aus.
- Prozessmanagement â Der reibungslose Ablauf von Cash Management, Betriebsmittelfinanzierung und GarantiegeschĂ€ften liegt in deiner Verantwortung.
- Onboarding â Die Koordination des digitalen Client-Onboardings inklusive gesetzlicher PrĂŒfungen gehört zu deinen tĂ€glichen Aufgaben.
- Produktentwicklung â Du wirkst teamĂŒbergreifend an der Optimierung von Lösungen fĂŒr das Shipping-GeschĂ€ft mit.
Durch die aktive Mitgestaltung des TagesgeschÀfts bleibst du stÀndig am Puls der Branche und trÀgst direkt zum Erfolg des Teams bei.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du fundierte fachliche Kenntnisse sowie die nötige Persönlichkeit fĂŒr einen reprĂ€sentativen Kundenkontakt mit.
- Ausbildung â Eine erfolgreiche Bankausbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium sind Grundvoraussetzung fĂŒr die TĂ€tigkeit.
- Erfahrung â EinschlĂ€gige Kenntnisse im Firmenkundenbereich sind erforderlich, Erfahrungen im Schifffahrtssektor sind von Vorteil.
- Sprachen â Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, um im internationalen Umfeld sicher zu kommunizieren.
- Service mindset â Eine ausgeprĂ€gte Serviceorientierung und die Bereitschaft, eine reprĂ€sentative Rolle zu ĂŒbernehmen, sind essenziell.
Wer sich an VerÀnderungen anpassen kann und Lust auf ein spannendes Marktsegment hat, wird sich hier schnell einbringen können.
Was bietet dir das Unternehmen?
Berenberg legt groĂen Wert auf die Work-Life-Balance und unterstĂŒtzt seine Mitarbeiter durch ein umfassendes Paket an Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zeitliche FlexibilitĂ€t â Innerhalb einer 39-Stunden-Woche haben die Mitarbeiter Gestaltungsspielraum fĂŒr ihre Arbeitszeiten.
- Urlaub und Feiertage â 30 Tage Jahresurlaub plus zusĂ€tzliche freie Tage an den Feiertagen 24. und 31. Dezember sind Standard.
- Finanzielle Benefits â ZuschĂŒsse zum Deutschlandticket, JobRad und vermögenswirksame Leistungen stĂ€rken die finanzielle Sicherheit.
- Entwicklung â Ein Patensystem und Schulungsprogramme sorgen fĂŒr einen strukturierten Einstieg und langfristiges Lernen.
ZusÀtzliche Angebote wie das Betriebsrestaurant in Hamburg oder Gesundheitsprogramme runden das attraktive Arbeitsumfeld ab.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Umschulung möglich?
âŒ
In der Regel wird eine abgeschlossene Bankausbildung oder ein entsprechendes Studium vorausgesetzt. Jedoch können auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Erfahrung in Betracht gezogen werden, sofern die fachlichen Kompetenzen stimmen. Das Unternehmen fördert zudem interne Weiterbildungen.
Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
âŒ
Ja, das Unternehmen bietet interne und externe Schulungsprogramme an. Besonders das Patensystem hilft beim Onboarding. Auch langfristige Entwicklungschancen sind im dynamischen Umfeld der Schifffahrtsfinanzierung vorhanden. Mitarbeiter werden aktiv beim Aufbau ihrer Karriere unterstĂŒtzt.
Wie ist die Arbeitszeitgestaltung?
âŒ
Die Arbeitszeit betrĂ€gt 39 Stunden pro Woche. Flexible Regelungen ermöglichen eine gute Work-Life-Balance zwischen Beruf und Privatleben. Ein Arbeitszeitkonto bietet zudem Möglichkeiten fĂŒr Sabbaticals oder zusĂ€tzliche Freizeitphasen. Zudem gibt es Zusatzleistungen wie Familienservice.
Wo findet das Team seinen Hauptsitz?
âŒ
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Hamburg. Das Team ist dort vor Ort ansĂ€ssig, wobei flexible Arbeitsmodelle die Zusammenarbeit unterstĂŒtzen. Die NĂ€he zum Hafen und zur maritime Industrie ist fĂŒr die Kundenbetreuung essenziell. Hybridmodelle können je nach Bedarf diskutiert werden.