Mitarbeiter Auftragsabwicklung Vertriebsinnendienst bei item Industrietechnik GmbH
Als Mitarbeiter Auftragsabwicklung/Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei der item Industrietechnik GmbH übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenkontakt und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Mitarbeiter Auftragsabwicklung/Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine effiziente Auftragsabwicklung. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Unternehmen weiterzuentwickeln.
- Flexibilität: Individuelle Gestaltung deiner Arbeitszeiten und die Option, vollständig im Homeoffice zu arbeiten.
- Vielfältige Aufgaben: Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenkontakt und in der Auftragsabwicklung.
- Unterstützung: Eine maßgeschneiderte Einarbeitung und kontinuierliche Begleitung erleichtern dir den Start.
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten und deine Karriere voranzutreiben.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Als Mitarbeiter Auftragsabwicklung/Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die für den reibungslosen Betrieb unserer Kundenprozesse essentiell sind.
- Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Anfragen und Bestellungen sowohl für Standardprodukte als auch für kundenspezifische Lösungen.
- Kundenkontakt: Als erster Ansprechpartner beantwortest du telefonisch und schriftlich Fragen zu Angeboten und Aufträgen.
- Warenverfügbarkeit: Du überwachst die Verfügbarkeit der bestellten Waren und sorgst für eine termingerechte Auslieferung.
- Fakturierung: Nach der Auslieferung der Ware bereitest du die Rechnungen für den Versand vor.
- Forderungsmanagement: Du überwachst Kreditlimits und kümmerst dich um offene Rechnungen sowie Reklamationen.
Diese vielfältigen Aufgaben bieten dir die Möglichkeit, deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten weiter auszubauen.
Was solltest du mitbringen?
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, solltest du bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen, die es dir ermöglichen, die vielfältigen Aufgaben effektiv zu bewältigen.
- Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung oder im Kundenkontakt sind von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen.
- Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, um auch mit internationalen Kunden zu kommunizieren.
- Soft Skills: Kundenorientierung, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit sind wichtige Eigenschaften für diese Rolle.
Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, dann bist du bei uns genau richtig.
Was bietet dir das Unternehmen?
Die item Industrietechnik GmbH bietet dir ein attraktives Paket an Benefits, das über das Gehalt hinausgeht und deine Work-Life-Balance fördert.
- Flexibilität: Gleitzeitmodell und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Unterstützung: Maßgeschneiderte Einarbeitung und kontinuierliche Begleitung.
- Betriebsklima: Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Mobilität: JobRad Leasing und Zuschuss zum JobTicket.
- Vorteile: Zugang zu Corporate Benefits für Einkaufsvorteile bei namhaften Anbietern.
- Beratung: Nutzung des Employee Assistance Program (EAP) für persönliche und berufliche Anliegen.
- Verpflegung: Bezuschusstes Kantinenangebot durch regionale Kooperationspartner.
Diese Benefits zeigen das Engagement des Unternehmens für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
▼
Ja, die Stelle bietet die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten, nach individueller Absprache mit der Führungskraft.
Welche Qualifikationen werden benötigt?
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Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenkontakt sowie sicherer Umgang mit MS-Office. Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil.