mitarbeiter-vertriebsinnendienst-customer-service bei KCB UMA GmbH
Bei der KCB UMA GmbH in Frechen wird ein erfahrener Mitarbeiter fĂŒr den Vertriebsinnendienst gesucht. Die Position kombiniert Aufgaben im Kundenkontakt mit komplexer Auftragsabwicklung und erfordert kaufmĂ€nnische Expertise sowie gute Sprachenkenntnisse.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du wirst Teil eines motivierten Teams in einem traditionsreichen Unternehmen, das fĂŒr höchste ProduktqualitĂ€t steht. Die Position bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu ĂŒbernehmen und aktiv an der Gestaltung von Kundenprojekten mitzuwirken.
- Erste Ansprechperson â Du bist der direkte Kontakt fĂŒr Kunden und sorgst fĂŒr eine professionelle Betreuung von der Anfrage bis zur Lieferung.
- Auftragsabwicklung â Du verantwortest die komplette Abwicklung von Angeboten und behĂ€ltst dabei stets den Ăberblick ĂŒber alle Details.
- Kundenprojekte â Du steuerst individuelle Projekte, beginnend bei der Idee bis zur finalen Umsetzung im Bereich der Eigenmarkenproduktion.
- Koordination â Du arbeitest eng mit Logistik und Produktion zusammen, um Termine und QualitĂ€tsstandards sicherzustellen.
Diese Rolle bietet eine hervorragende Basis fĂŒr eine langfristige Karriere in einem international agierenden Unternehmen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Der Alltag in der Vertriebsinnendienst-Abteilung ist geprÀgt von Vielseitigkeit und dynamischen Herausforderungen. Du bist ein zentraler Knotenpunkt zwischen Kunden, Vertrieb und internen AblÀufen.
- Angebotserstellung â Du erstellst prĂ€zise Angebote und kĂŒmmerst dich um die administrative Nachbereitung.
- Liefertermin-Management â Du koordinierst Liefertermine und stellst sicher, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werden.
- RĂŒckfragen klĂ€ren â Du findest pragmatische Lösungen fĂŒr knifflige Situationen und bearbeitest RĂŒckfragen zeitnah.
- Marktbeobachtung â Du bringst Deine Erkenntnisse ĂŒber Wettbewerber und Marktentwicklungen aktiv in das Team ein.
ZusĂ€tzlich unterstĂŒtzt du das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben und trĂ€gst so maĂgeblich zum gemeinsamen Erfolg bei.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du die notwendigen fachlichen und persönlichen Voraussetzungen mit. Eine solide Ausbildung und Erfahrung sind hier der SchlĂŒssel zum Erfolg.
- KaufmĂ€nnische Ausbildung â Du hast eine abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung, die dich perfekt auf die Anforderungen vorbereitet.
- Vertriebserfahrung â Du hast bereits Berufserfahrung im Vertrieb gesammelt und kennst die AblĂ€ufe.
- MS-Office Sicherheit â Du beherrschst Excel, Word, Outlook und PowerPoint sicher im Arbeitsalltag.
- Sprachkenntnisse â Du verfĂŒgst ĂŒber sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Voraussetzung ist zudem eine hohe Serviceorientierung und die FĂ€higkeit, eigeninitiativ zu arbeiten.
Was bietet dir das Unternehmen?
KCB UMA GmbH bietet dir mehr als nur einen Arbeitsplatz; sie bietet Sicherheit und Entwicklungschancen in einem stabilen Umfeld.
- Sicherheit â Du erhĂ€ltst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Entwicklung â Das Unternehmen fördert Eigenverantwortung und bietet langfristige Perspektiven.
- Standortvorteile â Der Standort in Frechen bietet eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose ParkplĂ€tze.
- Kultur â Du arbeitest in einem kollegialen Team mit wertschĂ€tzender Kultur und kurzen Entscheidungswegen.
Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz rundet das Angebot fĂŒr ein angenehmes Arbeitsklima ab.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist die Work-Life-Balance bei dieser Stelle?
âŒ
Die Stelle bietet eine gute Balance durch unbefristeten Vertrag und flache Hierarchien. Kurze Entscheidungswege ermöglichen effizientes Arbeiten. Die Parkmöglichkeiten und der Standort in Frechen erleichtern den tĂ€glichen Weg. Flexible Lösungen bei kniffligen Aufgaben werden unterstĂŒtzt.
Wie sind die Sprachanforderungen genau?
âŒ
Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, um mit Kunden und Kollegen effektiv zu kommunizieren. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden ebenfalls erwartet, da internationale MĂ€rkte bedient werden. Dies ist wichtig fĂŒr die Angebote und Projektbetreuung.
Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten?
âŒ
Ja, das Unternehmen fördert Eigenverantwortung und bietet langfristige Entwicklungs- und Perspektivmöglichkeiten. Durch die Vielseitigkeit der Aufgaben kannst du dich fachlich weiterentwickeln. Die moderne Ausstattung unterstĂŒtzt dabei.