prozessmanager-energiewirtschaft-bpo-abrechnung bei hsag Heidelberger Services AG
Die hsag Heidelberger Services AG sucht einen Prozessmanager (m/w/d) für das BPO-Team im Bereich Abrechnung der Energiewirtschaft. Die Position bietet vollumfängliche Homeoffice-Möglichkeiten, unbefristeten Vertrag und diverse Benefits wie Weiterbildung, Altersvorsorge und Deutschland-Ticket. Kandidaten mit BWL-Studium, Abrechnungserfahrung und Prozessverständnis werden bevorzugt.
Deine Aufgaben als Prozessmanager bei der hsag Heidelberger Services AG
Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit stehen die Steuerung und Optimierung von Abrechnungsprozessen im energiewirtschaftlichen Umfeld. Du bist verantwortlich für die Koordination des Zahlungsverkehrs und die Gestaltung effizienter Rechnungsläufe.
- Prozessgestaltung und -optimierung — Du entwickelst und verbessert bestehende Abläufe rund um Zahlungsverkehr, Mahnlauf und Inkasso, um Effizienzsteigerungen zu erreichen
- Rechnungserstellung und Abstimmung — Die Pflege von Rechnungsvorlagen mit Kunden erfolgt in enger Zusammenarbeit, während du operative Teams bei Fragen unterstützen und Fehler behebst
- Automatisierungsvorantreiben — Du setzt Kriterien für Freigabe- und Korrekturprozesse fort und treibst die Automatisierung von Rechnungsläufen mit definierten Betragsgrenzen voran
- Tarifmanagement — Die Abstimmung von Tarifen mit Auftraggebern umfasst die Festlegung von Implementierungszeitpunkten und Strukturkomponenten
- Netznutzungsabrechnung — Die Koordination dieses Themas sorgt für reibungslose Umsetzung im täglichen Geschäft
- Prozessdokumentation — Du erstellst Arbeitsablaufbeschreibungen für Teams und stellst Standardisierung sicher
- Regulatorische Anpassungen — Bei Gesetzesänderungen entwickelst du praxisnahe Umsetzungskonzepte
Diese vielfältigen Aufgaben ermöglichen es dir, deinen fachlichen Hintergrund in einem dynamischen Umfeld zu vertiefen und kontinuierlich Verantwortung für kritische Geschäftsprozesse zu übernehmen.
Profilanforderungen: Was du als Prozessmanager mitbringst
Die hsag Heidelberger Services AG sucht nach einer qualifizierten Persönlichkeit, die sowohl fachliche Expertise als auch das nötige Verständnis für Unternehmensprozesse mitbringt. Die Anforderungen sind auf eine schnelle Integration und langfristige Karriereentwicklung ausgelegt.
- Studienabschluss — Ein Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder vergleichbarem Studiengang bildet die ideale Grundlage
- Industriespezifische Kenntnisse — Erfahrung mit Strom- und Gasabrechnung, idealerweise auch mit G685 und edi@energy, wird erwartet
- Prozessverständnis — Ein gutes Verständnis für Aufbau und Optimierung von Prozessen, beispielsweise durch BPMN-Kenntnisse, ist essenziell
- Excel-Expertise — Sicherer Umgang mit Excel für Auswertungen und Berichte ist routiniert vorhanden
- SQL-Kenntnisse — Diese sind ein Pluspunkt, werden aber durch interne Schulungen unterstützt und sind kein Muss
- Kommunikationsstärke — Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und zielgruppengerecht zu kommunizieren, ist wichtig
- Strukturierte Arbeitsweise — Prozessorientiertes Denken und strukturierte Herangehensweise sind charakteristische Merkmale
Diese Kombination aus fachlicher Expertise und methodischer Herangehensweise qualifiziert dich für eine herausfordernde Position mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Warum die hsag Heidelberger Services AG ein attraktiver Arbeitgeber ist
Die hsag Heidelberger Services AG positioniert sich als Arbeitgeber, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt und langfristige Zusammenarbeten fördert. Mit über 600 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen stabile Arbeitsbedingungen und umfassende Entwicklungsangebote.
- Jobsicherheit und Perspektive — Ein unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an sichert deine langfristige Karriere bei der hsag und bietet Planungssicherheit
- Flexibles Arbeiten — Flexible Arbeitszeitmodelle und deutschlandweit mobiles Arbeiten ermöglichen es dir, deinen Alltag individuell zu gestalten
- Lernförderung — Die hsag-Akademie bietet kontinuierliche Fortbildungen, Schulungen und Weiterbildungen zur Kompetenzentwicklung
- Altersvorsorge — Die arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge unterstützt deine finanzielle Zukunft
- Gesundheitsmanagement — Betriebliches Gesundheitsmanagement mit der WLP-App fördert mentale und körperliche Gesundheit
- Corporate Benefits — Zusätzliche Leistungen wie Kommunikationszuschuss, Geld-Prämien und Firmenfeiern ergänzen das Paket
- Unternehmenskultur — Eine Kultur auf Augenhöhe fördert Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback
- Deutschland-Ticket — Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket unterstützt deine Mobilität
Diese umfangreichen Angebote zeigen, dass die hsag nicht nur eine Arbeitsstelle, sondern eine langfristige Partnerschaft mit ihren Mitarbeitenden sucht.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich vollständig im Homeoffice möglich, oder gibt es doch Bürozeiten?
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Ja, die hsag Heidelberger Services AG ermöglicht vollumfängiges mobiles Arbeiten deutschlandweit. Alle 600 Mitarbeitenden der hsag genießen die Freiheit, an ihrem bevorzugten Arbeitsort tätig zu sein – egal ob zu Hause oder unterwegs. Es gibt keine verbindlichen Bürozeiten oder Präsenzpflichten, sodass du deinen Arbeitsalltag flexibel gestalten kannst, wo du dich am wohlsten fühlst. Dies ermöglicht eine optimale Work-Life-Balance und individuelle Arbeitszeitgestaltung nach persönlichen Bedürfnissen.
Welche Gehaltserwartung sollte ich für diese Position einbringen?
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In der Stellenbeschreibung wird kein konkretes Gehaltsband angegeben. Als Prozessmanager mit entsprechender Erfahrung in der Energiewirtschaft und BPO-Umgebung solltest du jedoch mit einem marktüblichen Einstiegsgremium rechnen. Für Positionen dieser Art mit den geforderten Qualifikationen bewegen sich die Gehälter typischerweise im Bereich von 50.000 bis 70.000 Euro brutto jährlich, abhängig von deiner Erfahrung und den spezifischen Anforderungen des Aufgabengebiets. Ein realistischer Gehaltswunsch sollte in der Bewerbung enthalten sein.
Kann ich auch ohne Vorerfahrung im BPO oder der Energiewirtschaft bewirben?
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Die Position erfordert idealerweise Vorerfahrung in der Abrechnung von Strom und Gas sowie Kenntnisse in Bereichen wie G685 und edi@energy. Allerdings wird auch Wert auf strukturierte Arbeitsweise, Prozessverständnis und gute Kommunikationsfähigkeit gelegt. Wenn du ein relevantes Studium abgeschlossen hast und diese Soft Skills mitbringst, ist eine Bewerbung dennoch möglich. Die hsag bietet zudem interne Schulungen an, um SQL-Kenntnisse aufzubauen, was zeigt, dass Entwicklungspotenzial geschätzt wird.
Wie läuft der Bewerbungsprozess und wer ist der Ansprechpartner bei der hsag?
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Die Bewerbung erfolgt direkt über den Indeed-Link oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info. Du solltest deinen vollständigen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltswunsch und bei Bedarf ein Anschreiben einreichen. Bei Fragen stehen Patricia Rösl unter 06221/89378-47 und Vivien Krämer unter 06221/89378-659 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest du auf der Homepage unter www.hsag.info im Karriere-Bereich, wo du mehr über die hsag-Akademie und die Unternehmenskultur nachlesen kannst.