prozessmanager-leben bei HDI AG
Die HDI AG sucht einen Prozessmanager:in für den Bereich Leben in Hamburg. Die Rolle umfasst Prozessanalyse, digitale Transformation und Kundenreisedesign mit Tools wie Celonis und Power BI. Sie arbeiten hybrid bis zu 60 % mobil und gestalten strategische Vertriebsprozesse aktiv mit.
Deine zentralen Aufgaben als Prozessmanager:in bei HDI AG
Diese Position erfordert systematische Analyse und Optimierung von Unternehmensprozessen mit Fokus auf Lebensversicherungswege. Du steuerst digitale Transformationen und implementierst KI-gestützte Automatisierungen für effizientere Kundeninteraktionen.
- Prozessanalyse mit KPI-Metriken — Du untersuchst bestehende Abläufe und identifizierst Verbesserungspotenziale durch datengetriebene KPI-Analysen mit Celonis und Power BI Tools
- Digitalisierung der Kundenreise — Konzeption und Umsetzung end-to-end automatisierter Prozesse, die strategische Vorgaben mit modernen KI-Technologien verbinden
- Projektsteuerung bis zum Rollout — Koordination technischer Umsetzung von der Konzeption über Testphasen bis zur vollständigen Implementierung mit internen Fachbereichen
- Strategische Kundensteuereinheiten — Mitgestaltung von Vertriebs- und Kundenpartnerstrategien in enger Abstimmung mit operativen Teams
Diese Rolle verbindet analytische Tiefe mit praktischer Umsetzungskompetenz für nachhaltige Prozessverbesserungen.
Erwartete Qualifikationen für die Prozessmanager:in-Stelle
Die Position verlangt fundierte fachliche Expertise im Bereich Prozessmanagement mit besonderem Fokus auf Versicherungsbranche-Spezifika und digitale Transformationstechnologien.
- Wirtschaftliche oder IT-Ausbildung — Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Versicherungswesen oder vergleichbarem Bereich bildet die Basis
- Prozessmanagement-Erfahrung — Mehrjährige Praxis mit Prozessanalyse, Modellierung und Optimierung in Versicherungs- oder Finanzumgebungen
- Technische Tool-Kenntnisse — Fundierte Erfahrung mit Celonis für Prozessmining, Power BI für Datenvisualisierung und BPMN Standards
- Agile Methodenkompetenz — Erfahrung in agilen Arbeitsweisen und Zusammenarbeit mit ALO-Teams sowie Projektmanagement-Fähigkeiten
- Digitale Transformation — Technisches Verständnis für Automatisierung, KI-Anwendungen und End-to-End-Journey-Mapping-Methoden
Karrierebewusste Bewerber:innen mit Quereinstieg-Interesse werden ausdrücklich begrüßt.
Warum HDI AG ein attraktiver Arbeitgeber für Prozessmanager:innen ist
Die HDI AG bietet umfassende Benefits und Arbeitsmodelle, die Work-Life-Balance mit professioneller Entwicklung verbinden und flexible Arbeitsbedingungen ermöglichen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle — Gleitzeitregelungen und personalisierte Arbeitszeitmodelle unterstützen eine optimale Work-Life-Balance nach individuellen Bedürfnissen
- Gesundheitsmanagement-Programme — Umfassende Präventionsmaßnahmen, breites Sportangebot und Kooperationspartner für nachhaltige Gesundheit
- Mobiles Arbeiten bis 60 % — Selbstständiges Arbeiten von zu Hause oder unterwegs mit hoher Freiheitsgrad und Flexibilität
- Berufliche Weiterbildung — Stetige Wissensanreicherung durch Fortbildungen, fachspezifische Seminare und berufsbegleitendes Studium
- Integrative Unternehmenskultur — Be You! Philosophie fördert Inklusion und vielfältige Karrierewege ohne starre Entwicklungspfade
Karrierebewusste Fachkräfte finden hier langfristige Entwicklungsperspektiven in einem führenden Versicherungsunternehmen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie flexibel ist das Arbeitsmodell bei HDI AG wirklich?
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Das Arbeitsmodell ermöglicht mobiles Arbeiten von bis zu 60 % der Arbeitszeit. Das bedeutet, Sie können etwa drei Tage pro Woche von zu Hause oder unterwegs arbeiten, während die restlichen Tage im Büro für intensive Zusammenarbeit und Meetings genutzt werden. Die genaue Verteilung wird im Einzelfall mit dem Team besprochen.
Welche Tools muss ich unbedingt beherrschen für diese Stelle?
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Die wichtigsten Tools sind Celonis für Prozessmining und Prozessanalyse, Power BI für Datenvisualisierung und Business Intelligence, sowie BPMN für Prozessmodellierung. Erfahrung mit KI-Tools und digitalen Automatisierungslösungen ist sehr wünschenswert und bildet die Basis für moderne Prozessoptimierung im Versicherungsbereich.
Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten für Quereinsteiger:innen in diesem Bereich?
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Ja, HDI AG begrüßt ausdrücklich Bewerber:innen, die nicht alle Anforderungen erfüllen. Das Unternehmen bietet eine offene Kultur und fördert diverse Karrierewege. Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind umfassend, und es gibt Unterstützung für berufsbegleitendes Studium sowie fachspezifische Seminare für schnelle Kompetenzaufbau.
Wie sieht die Work-Life-Balance bei HDI AG konkret aus?
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Die HDI AG setzt auf flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelungen, die sich an individuellen Bedürfnissen orientieren. Gesundheitsmanagement-Programme mit Präventionsmaßnahmen und Sportangeboten unterstützen die Work-Life-Balance. Das mobile Arbeitsmodell von bis zu 60 % ermöglicht ein selbstbestimmtes Arbeiten ohne starre Bürozeiten.