qualitaetsmanagerin bei AWO Landesverband Hamburg e.V.
Die AWO Landesverband Hamburg sucht einen Qualitätsmanager*in zur Sicherstellung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems. Die Rolle umfasst die Durchführung interner Audits, die Prozessoptimierung und die Beratung der Fachbereiche in einem großen sozialen Dienstleister in Hamburg. Die Stelle ist in Teilzeit verfügbar und bietet attraktive Benefits.
Deine Aufgaben: Führung des Qualitätsmanagementsystems
Als Qualitätsmanager*in übernimmst du die zentrale Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im gesamten Verband. Du sorgst dafür, dass das Qualitätsmanagement (QMS) den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 sowie den internen AWO-Normen entspricht. Ein wesentlicher Teil deines Alltags wird die aktive Mitgestaltung von Audits und die Beratung der Teams bilden.
- QMH-Verwaltung — Du bist verantwortlich für die Erstellung, Fortschreibung und Kontrolle des Qualitätshandbuchs sowie aller zugehörigen Dokumente und Formblätter.
- Audits und Korrekturmaßnahmen — Die Vorbereitung und Durchführung interner Audits sowie die Ableitung notwendiger Verbesserungen stehen dabei im Fokus.
- Prozessoptimierung — Du initiierst kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) und begleitest die Umsetzung von neuen Standards in den Fachbereichen.
- Schnittstellenmanagement — Als Bindeglied zwischen Management und operativen Einheiten gewährleistest du eine fließende Kommunikation.
Durch deine Arbeit triffst du einen entscheidenden Beitrag zur Sicherung der Dienstleistungsqualität in den 130 Einrichtungen des Landesverbands bei.
Qualifikationen: Was wir von Dir erwarten
Wir suchen eine qualifizierte Fachkraft, die methodisches Verständnis mit praktischer Erfahrung verbindet. Ein fundiertes akademisches oder gleichwertiges Abschlusszeugnis ist die Grundvoraussetzung für diese Position im Managementbereich. Zusätzlich sollten Kenntnisse in administrativen Abläufen und spezifischen Branchenfeldern vorhanden sein.
- Studium oder Vergleichbares — Ein abgeschlossenes Studium ist unerlässlich, um die komplexen Anforderungen des Qualitätsmanagements zu erfüllen.
- QM-Kompetenz — Erfahrung mit Zertifizierungsgrundlagen und Auditprozessen ist ein großer Vorteil für den schnellen Einstieg.
- Branchenkenntnisse — Wenn du bereits im Sozialwesen, in der Pflege oder in der Verwaltung gearbeitet hast, bist du besonders willkommen.
- IT-Skills — Sicherer Umgang mit MS-Office und Dokumentationssystemen sowie die Fähigkeit, Kennzahlen zu analysieren, sind notwendig.
Die Kombination aus theoretischem Wissen und praxisnaher Anwendung macht Dich zur idealen Kandidatin für diesen Posten.
Vorteile: Was du als AWO-Mitarbeiterin bekommst
Die AWO Hamburg legt großen Wert auf das Wohlbefinden ihrer Belegschaft und bietet eine Vielzahl von Unterstützungsleistungen an. Besonders hervorzuheben sind die familienfreundlichen Maßnahmen und die langfristige Absicherung durch die tarifliche Eingruppierung.
- Familienfreundlichkeit — Das Unternehmen ist mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet und unterstützt bei der Suche nach einem Kita-Platz.
- Arbeitsbedingungen — Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie eine Jahressonderzahlung.
- Finanzielle Absicherung — Attraktives Gehalt nach TV AWO Hamburg, Betriebliche Altersversorgung und ein vergünstigtes Deutschlandticket sind inbegriffen.
- Bildung und Freizeit — Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Urban Sports und eine Jobrad-Prämie runden das Paket ab.
Die Verbandskultur orientiert sich an den Werten von Vielfalt, Solidarität und sozialer Gerechtigkeit.
Warum die AWO Hamburg ein attraktiver Arbeitgeber ist
Als einer der größten Arbeitgeber in Hamburg bietet die AWO Landesverband eine stabile Arbeitsumgebung mit hoher Arbeitsplatzsicherheit. Die Kombination aus einem großen Netzwerk an Einrichtungen und einem modernen Sozialverständnis schafft einen einzigartigen Arbeitskontext.
- Stabilität — Mit über 1.300 Mitarbeitenden und einer langen Tradition genießt der Verband hohe Sicherheit und Entwicklungspotenzial.
- Werteorientierung — Du arbeitest für einen Verband, der soziale Gerechtigkeit und Toleranz in den Mittelpunkt stellt.
- Teamkultur — Das Arbeiten in einem Teamorientierten Umfeld fördert den Austausch und die gegenseitige Unterstützung.
Dieser Arbeitgeber bietet eine ideale Balance zwischen sozialer Mission und professionellem Arbeitsumfeld.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Stelle auch remote oder voll hybrid möglich?
▼
Der Standort ist in Hamburg angesiedelt. Aufgrund der Aufgaben im Qualitätsmanagement und der Vernetzung mit verschiedenen Einrichtungen ist eine Anwesenheit vor Ort oft notwendig. Allerdings bieten flexible Arbeitszeiten eine gewisse Flexibilität, weshalb eine hybride Arbeitsweise oft praktikabel ist, obwohl der Fokus auf Präsenz liegt.
Welche Tarifgruppe gehört die Stelle an?
▼
Die Stelle ist nach dem tarifvertraglichen System der AWO Hamburg eingruppiert. Konkret wird eine Eingruppierung in EG 10 des TV AWO Hamburg angegeben, was ein attraktives Gehalt nach Hauseigentum garantiert.
Sind Vorkenntnisse im Sozialwesen zwingend erforderlich?
▼
Erfahrung in den Bereichen Kinder- und Jugendhilfe, Pflege oder Verwaltung ist von Vorteil, aber nicht zwingend zwingend erforderlich. Der Fokus liegt primär auf dem Qualitätsmanagement und der Methodik. Branchenerfahrung wird jedoch als Pluspunkt bewertet.
Gibt es Aufstiegschancen bei der AWO Hamburg?
▼
Ja, die AWO bietet individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fördert den persönlichen und beruflichen Fortschritt. Die Unternehmensstruktur ermöglicht es, sich innerhalb des großen Netzwerks weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.