WhiteWall Media GmbH Retail/Photo Services

retail-operations-manager bei WhiteWall Media GmbH

📍 Frechen, Deutschland 🏠 Mobiles Arbeiten wird geschätzt, mit wertvollen persönlichen Interaktionen im Headquarter. Ausgewogene Balance zwischen beiden Welten. 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

WhiteWall Media GmbH, ein international führender Anbieter von High-End Photo Services, sucht einen Retail Operations Manager für die Leitung ihrer Flagship Stores in der DACH-Region und den USA. Die Position umfasst die Entwicklung der Store-Strategie, die Führung des Store Management-Teams und die Sicherstellung eines konsistenten Premium-Erlebnisses für Kunden weltweit.

Gefordert
Erfahrung in leitenden Rollen im Retail- oder Multi-Store-UmfeldFührung und Entwicklung von Führungskräften (Store-Management)Premium-Mindset mit Fokus auf exzellenten KundenserviceGespür für Zahlen und wirtschaftliche ZusammenhängeStrukturierte und umsetzungsstarke ArbeitsweiseSehr gute DeutschkenntnisseSehr gute Englischkenntnisse
Wünschenswert
Begeisterung für Kunst und FotografieInteresse an Interior DesignErfahrung im internationalen UmfeldErfahrung mit DACH- und USA-Märkten

Deine Aufgaben als Retail Operations Manager bei WhiteWall Media

Die Rolle des Retail Operations Managers bei WhiteWall Media ist eine strategische Führungsfunktion mit großer Verantwortung für die Premium-Präsenz des Unternehmens im internationalen Markt. Du bist verantwortlich für die operative Exzellenz aller Flagship Stores und Shop-in-Shop Konzepte in der DACH-Region sowie den USA.

  • Store-Strategie Entwicklung und Umsetzung – Du erarbeitest gemeinsam mit dem Head of Sales eine klare Store-Strategie, die in verschiedenen Abteilungen abgestimmt wird und Standards für ein konsistentes Marken- und Serviceerlebnis setzt
  • Performance Management – Du steuerst die Performance deiner Stores anhand relevanter KPIs, die du durch wirksame Sales Pläne erzielst und kontinuierlich optimierst
  • Teamführung und Entwicklung – Die Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Store Management-Teams inklusive Schulungen, Trainings und Performance-Steuerung gehört zu deinen Kernverantwortungen
  • Markenerlebnis-Sicherung – Du sorgst dafür, dass unsere Flagshipstores Orte sind, die begeistern, höchste Servicequalität bieten und die Marke erlebbar machen

Dies ist eine Rolle mit sichtbarem Impact, bei der du Entscheidungen treffen kannst und den Premium-Anspruch der Marke auf ein neues Level bringst.

Was wir von dir erwarten: Qualifikationen und Kompetenzen

WhiteWall Media sucht einen erfahrenen Leader, der nicht nur die operativen Abläufe versteht, sondern auch die Vision einer Premium-Marke mit internationalem Bezug lebt. Die Position erfordert sowohl strategisches Denken als auch operative Exzellenz in einem hochdynamischen Umfeld.

  • Relevante Berufserfahrung – Erfahrung in einer leitenden Rolle im Retail- oder Multi-Store-Umfeld ist zwingend erforderlich. Du bringst Nachweis der Führung und Entwicklung von Führungskräften mit
  • Premium-Mindset – Du lebst Premium und stehst für Qualität mit besonderem Fokus auf exzellenten Kundenservice und höchste Servicequalität
  • Business-Acumen – Du hast ein Gespür für Zahlen, Zusammenhänge und Verständnis für wirtschaftliche Hebel wie Performance-Analysen
  • Organisationsfähigkeit – Du behältst den Überblick über verschiedene Themen, setzt Prioritäten und hältst die Abläufe effizient am Laufen
  • Sprachkenntnisse – Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind im Gepäck
  • Interesse an Kunst – Beste Begeisterung für Kunst, Fotografie und Interior Design ist ein Vorteil

Deine Arbeitsweise sollte strukturiert, umsetzungsstark und geprägt von Lust auf Gestaltung sein.

Benefits und Arbeitsbedingungen bei WhiteWall Media GmbH

WhiteWall Media bietet mehr als nur eine attraktive Vergütung – es ist ein ganzheitliches Benefits-Paket, das auf Work-Life-Balance und Mitarbeiterwohlbefinden ausgelegt ist. Die Kultur des Unternehmens schätzt mobiles Arbeiten, ohne persönliche Interaktionen im Headquarter zu vernachlässigen.

  • Attraktive Konditionen – Du erhältst eine faire Vergütung sowie 30 Tage Urlaub. Heiligabend und Silvester kommen als freie Tage noch obendrauf
  • Work-Life-Balance – Das Unternehmen fördert eine Kultur, in der mobiles Arbeiten geschätzt wird und gleichzeitig großen Wert auf persönliche Interaktionen im Headquarter gelegt wird
  • Teamkultur – Du bist Teil eines wertschätzenden, internationalen Teams mit kurzen Entscheidungswegen
  • Sozialleistungen – Umfangreiches Angebot von betrieblicher Altersvorsorge über Jobrad-Leasing, Mitarbeitendenrabatt bis hin zu Weiterbildungsangeboten und dem Mitarbeitendenaktienprogramm der CEWE Group
  • Extras – Obstkorb, Getränke vor Ort und regelmäßige Events sind selbstverständlich

Die Position bietet viel Raum, Entscheidungen zu treffen und sichtbaren Impact für eine starke Premium-Marke mit internationalem Bezug zu schaffen.

Deine Benefits im Überblick

30 Tage Urlaub
Freie Tage am Heiligabend und Silvester
Betriebliche Altersvorsorge
Jobrad-Leasing
Mitarbeitendenrabatt
Weiterbildungsangebote
Mitarbeitendenaktienprogramm der CEWE Group
Obstkorb und Getränke vor Ort
Events

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist Homeoffice bei dieser Position möglich?

WhiteWall Media schätzt mobiles Arbeiten und bietet eine ausgewogene Balance zwischen Homeoffice und persönlichen Interaktionen im Headquarter. Die Rolle ist als hybrid konzipiert, sodass du von zu Hause aus arbeiten kannst, aber auch wertvolle Face-to-Face-Momente im Büro hast. Dies ermöglicht eine flexible Work-Life-Balance, während du gleichzeitig das Team und die Unternehmenskultur aktiv mitgestaltest.

Welche Länder sind im Verantwortungsbereich dieser Stelle?

Der Retail Operations Manager ist verantwortlich für die Flagship Stores und Shop-in-Shop Konzepte in der gesamten DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) sowie in den USA. Dies erfordert ein internationales Verständnis und die Fähigkeit, Märkte mit unterschiedlichen kulturellen und rechtlichen Rahmenbedingungen zu managen. Die Position ist ideal für jemanden mit Erfahrung im internationalen Retail-Umfeld.

Wie sieht die Karrieremöglichkeit bei WhiteWall aus?

WhiteWall Media bietet Weiterbildungsangebote und ein Mitarbeitendenaktienprogramm der CEWE Group. Die Position des Retail Operations Managers bietet viel Raum für eigenverantwortliches Handeln und sichtbaren Impact. Die internationale Ausrichtung und die wertschätzende Teamkultur mit kurzen Entscheidungswegen eröffnen gute Entwicklungsmöglichkeiten im Premium-Retail-Sektor.

Ist die Stelle dauerhaft oder befristet?

Die Position ist als unbefristete Vollzeitstelle ausgeschrieben. WhiteWall Media sucht einen langfristigen Partner, der die Premium-Präsenz des Unternehmens in den Flagship Stores nachhaltig stärken kann. Die Rolle ist strategisch wichtig und bietet die Möglichkeit, die Marke auf ein neues Level zu bringen.