Sachbearbeiter Büromanagement Kundendienst bei ADG Messtechnik GmbH
Dieses Stellenangebot richtet sich an engagierte Kaufleute, die ihr Organisationstalent in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten. Als Sachbearbeiter im Büromanagement und Kundendienst sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und koordinieren wichtige Dienstleistungen im Energiebereich.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Die Position bietet eine vielseitige Tätigkeit im Herzen des operativen Geschäfts, bei der Sie entscheidend zum Kundenfluss beitragen.
- Zentrale Anlaufstelle — Sie sind der erste Kontaktpunkt für Kunden und kümmern sich um deren Anliegen mit professioneller Serviceorientierung.
- Planung und Koordination — Sie organisieren Termine und verteilen Aufgaben gezielt an das Außendienstteam, um Abläufe reibungslos zu gestalten.
- Datenpflege — Die Pflege und Kontrolle von Stammdaten ist essenziell, um die Korrektheit der Abrechnungsdaten sicherzustellen.
Diese Rolle eignet sich besonders für jemanden, der gerne im Hintergrund arbeitet, aber trotzdem direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat.
Welche Aufgaben erwarten dich?
In diesem Bereich übernehmen Sie die Verantwortung für die administrative Koordination und die direkte Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern.
- Kundenkommunikation — Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen kompetent und sorgen für eine positive Kundenbeziehung.
- Ressourcensteuerung — Die Einteilung der Kundendienstmitarbeiter erfolgt durch Sie, wozu auch die Abstimmung komplexer Kundentermine gehört.
- Datenmanagement — Sie pflegen Systemdaten sorgfältig, um die Grundlage für korrekte Energieverbräuche und Abrechnungen zu schaffen.
Hierdurch entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für die Abläufe im Energiesektor und tragen direkt zur Effizienz des Unternehmens bei.
Was solltest du mitbringen?
Wir suchen einen zuverlässigen Partner mit fundierter kaufmännischer Basis, der sich schnell in neue Prozesse einarbeitet.
- Ausbildung — Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist die Grundvoraussetzung für diese Position.
- Technische Fähigkeiten — Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sind erforderlich, um Dokumente zu erstellen und Daten zu verwalten.
- Erfahrung — Erste Berufserfahrungen im wohnungswirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil, um Branchenspezifika schnell zu verstehen.
Wer zudem von sich aus arbeitet und Kundenprobleme lösungsorientiert angeht, ist hier genau richtig.
Was bietet dir das Unternehmen?
Bei ADG Messtechnik stehen Mitarbeiterzufriedenheit und Work-Life-Balance im Fokus des Führungsstils.
- Flexibilität — Die Möglichkeit zur Gestaltung von Arbeitszeiten hilft Ihnen, Familie und Beruf besser zu vereinbaren.
- Sicherheit — Sie erhalten eine unbefristete Festanstellung, die Planungssicherheit in einem wachsenden Unternehmen bietet.
- Klima — Arbeiten Sie in einem motivierten Team in einer angenehmen Atmosphäre ohne starre Hierarchien.
Ein eigenverantwortliches Arbeiten wird gefördert, was Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Stärken voll auszuleben.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Vollzeitstelle möglich oder nur Teilzeit?
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Das Unternehmen bietet grundsätzlich beide Optionen an, wobei die Stelle primär als Teilzeit ausgeschrieben ist. Die flexible Gestaltung erlaubt es jedoch, das Arbeitspensum individuell zu besprechen, um es an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Kontaktieren Sie den Recruiter für Details zur Vollzeitvariante.
Wie ist die Arbeitsatmosphäre im Team?
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Das Team beschreibt sich selbst als dynamisch und motiviert. Sie werden in eine angenehme Arbeitsatmosphäre integriert, die eigenverantwortliches Arbeiten ermöglicht. Durch die mittlere Größe des Unternehmens sind die Wege kurz und die Kommunikation direkt, was eine gute Teamintegration erleichtert.
Welche Voraussetzungen sind für die Bewerbung notwendig?
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Als Mindestvoraussetzung wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erwartet. Zusätzlich sollten Sie sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen sein. Erste Erfahrungen im Wohnungswesen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, wenn Sie eine schnelle Auffassungsgabe mitbringen.