Sachbearbeiter Rental Coordinator bei Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
Als Rental Coordinator bei Kärcher übernimmst du die professionelle Abwicklung von Mietanfragen und die Disposition von Reinigungsgeräten in der Region Stuttgart. Du agierst als zentrale Schnittstelle zu Kunden und Vertrieb, nutzt moderne CRM- und SAP-Systeme und profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen.
Deine Aufgaben als Rental Coordinator bei Kärcher
In dieser Position gestaltest du aktiv den kompletten Mietprozess für hochwertige Reinigungstechnik und sorgst dafür, dass Kund:innen und interne Abteilungen stets optimal versorgt werden.
- Professionelle Mietabwicklung — Du bearbeitest eingehende Anfragen zügig und erstellst präzise Auftragsunterlagen sowie Rechnungen, wobei Genauigkeit und Effizienz im Vordergrund stehen.
- Disposition & Bestandsmanagement — Du behältst die Verfügbarkeit aller Mietgeräte im Blick, planst die Auslastung strategisch und koordinierst gegebenenfalls den Weiterverkauf von Gebrauchtgeräten.
- Reporting & Strategieunterstützung — Durch regelmäßige Auswertungen von Mietkennzahlen lieferst du der Teamleitung wichtige Entscheidungsgrundlagen, um den Mietpark kontinuierlich zu optimieren.
Durch diese vielfältigen Tätigkeiten trägst du maßgeblich dazu bei, dass der Vermietungsprozess nahtlos und kundenfreundlich abläuft.
So sorgst du für WOW im Kundenservice
Der direkte Kontakt zu Endkund:innen sowie internen Vertriebsbereichen bildet das Herzstück deiner täglichen Arbeit und erfordert ein hohes Maß an Serviceorientierung.
- Erstkontakt & Reklamationsmanagement — Als erste Ansprechperson nimmst du Beschwerden und Fragen entgegen, analysierst die Situation sachlich und leitest schnelle, zufriedenstellende Lösungen ein.
- Interne & externe Vernetzung — Du fungierst als Bindeglied zwischen dem Kundendienst und den Vertriebsabteilungen, um Informationsfluss und Abstimmungsprozesse reibungslos zu gestalten.
- Telefonische Beratung & Betreuung — Mit einem geschulten Gespür für verschiedene Kundensituationen kommunizierst du klar, freundlich und professionell, was die Kundenbindung nachhaltig stärkt.
Ein exzellenter Service ist bei Kärcher kein Zufall, sondern Ergebnis deiner strukturierten und empathischen Arbeitsweise.
Diese Qualifikationen du für die Stelle mitbringst
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, kombinierst du eine solide kaufmännische Basis mit technischem Verständnis und einer klaren Affinität für moderne Arbeitswerkzeuge.
- Kaufmännisches Fundament — Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet das notwendige Rüstzeug für deine administrativen Aufgaben.
- Digitale Kompetenz — Der sichere Umgang mit MS Office, Google Workspace sowie idealerweise SAP und CRM-Plattformen ermöglicht dir eine effiziente und fehlerfreie Dokumentenverwaltung.
- Branchenerfahrung & Technikverständnis — Vorkenntnisse in der Disposition oder Vermietung sind ein klarer Vorteil, während technisches Grundverständnis dir hilft, die Geräteanforderungen besser einzuschätzen.
Wenn du flexibel auf wechselnde Anforderungen reagierst und gerne im Team arbeitest, passt du perfekt in diese dynamische Unternehmenskultur.
Dein Kärcher Vorteilspaket auf einen Blick
Kärcher investiert gezielt in die Zufriedenheit und langfristige Entwicklung seiner Mitarbeitenden, was sich in einem umfassenden Leistungsangebot widerspiegelt.
- Work-Life-Balance & Erholung — Profitiere von bis zu 32 Urlaubstagen, an Heiligabend und Silvester freien Tagen sowie Vertrauensarbeitszeit, die dir maximale Flexibilität bei der Zeiteinteilung bietet.
- Finanzielle Absicherung — Das Unternehmen unterstützt deine Zukunftsvorsorge durch einen jährlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, den du optional aufstocken kannst.
- Gesundheit & Entwicklung - Genieße regionale Küche im mehrfach ausgezeichneten Betriebsrestaurant und nutze das strukturierte Talentmanagement sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen Karrierepfad.
Diese Rahmenbedingungen schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem du dich fachlich weiterentwickeln und privat gut erholen kannst.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist das Arbeitsmodell bei Kärcher für diese Stelle geregelt?
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Die Position arbeitet auf Basis von Vertrauensarbeitszeit und bietet explizit die Möglichkeit, flexibel im Home-Office tätig zu sein. Dadurch kannst du deine Präsenzzeiten am Standort Stuttgart und deine mobilen Arbeitstage individuell an deine Aufgaben und persönlichen Bedürfnisse anpassen, was eine gesunde Work-Life-Balance fördert.
Werden SAP-Kenntnisse für die Bewerbung zwingend vorausgesetzt?
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Nein, fundierte SAP-Erfahrungen sind kein zwingendes Ausschlusskriterium, sondern ein klarer Vorteil. Der Fokus liegt primär auf einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und der Bereitschaft, dich schnell in bestehende Systemlandschaften wie SAP oder CRM-Tools einzuarbeiten. Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen.
Ist eine Übernahme nach Ablauf der Befristung möglich?
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Die Stelle ist initial auf zwei Jahre befristet, jedoch bietet Kärcher transparente Entwicklungspfade und ein aktives Talentmanagement an. Bei überzeugender Leistung und passenden internen Vakanzen bestehen oft realistische Perspektiven auf eine Verlängerung oder eine Festanstellung, die du frühzeitig mit deiner Führungskraft besprechen kannst.