sales-operations-process-manager bei SAP SE
SAP SE sucht einen erfahrenen Sales Operations Process Manager fĂŒr das Delos Cloud Team in Berlin im Hybrid-Modell. Die Rolle umfasst die Gestaltung und Optimierung von Lead-to-Cash-Prozessen, die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern sowie die digitale Transformation im öffentlichen Sektor.
Dein Arbeitsalltag als Sales Operations Process Manager bei SAP
Diese Position ermöglicht dir, einen SchlĂŒsselbeitrag zur digitalen Transformation des öffentlichen Sektors zu leisten. Als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und operativen Prozessen triffst du wichtige Entscheidungen, die den gesamten Kundenspannweiten Prozess von der Lead-Generierung bis zur Zahlungserfassung optimieren.
- Prozessverantwortung â Du fungierst als Business Owner fĂŒr den Lead-to-Cash-Prozess und trĂ€gst die Verantwortung fĂŒr reibungslose AblĂ€ufe vom ersten Kundenkontakt bis zur vollstĂ€ndigen Abrechnung
- Prozessoptimierung â Durch kontinuierliche Analyse und Verbesserung bestehender AblĂ€ufe steigertest du die Effizienz und reduzierst manuelle TĂ€tigkeiten im Vertrieb
- Stakeholder-Koordination â Die Zusammenarbeit mit internen Teams wie SAP CPIT, SAP Revenue Recognition und externen Partnern wie Microsoft erfordert ausgeprĂ€gte KoordinationsfĂ€higkeiten
- Dokumentation â Du erstellst und hĂ€ltst Prozessdokumentationen auf dem neuesten Stand, die Compliance-Anforderungen erfĂŒllen und als Referenz fĂŒr alle Beteiligten dienen
Dies ermöglicht nicht nur eine effizientere Arbeit, sondern auch eine tiefere Einbindung in strategische Unternehmensentscheidungen.
Was du als Sales Operations Process Manager konkret tust
Die Position kombiniert operative Exzellenz mit strategischer Planung. Du wirst nicht nur als Prozessmanager agieren, sondern auch als Expert fĂŒr Microsoft-Commerce-Lösungen und als Multiplikator fĂŒr neue Arbeitsweisen innerhalb des Teams.
- Verkaufsprozess-Design â Du entwickelst und implementierst effiziente interne Verkaufsprozesse, die speziell auf Cloud-Lösungen und öffentliche Sektor-MĂ€rkte zugeschnitten sind
- Business-Analyse â Anforderungstransformation aus GeschĂ€ftsmodellen der Delos Cloud in konkrete Prozessanforderungen fĂŒr Microsoft- und non-Microsoft-Cloud-Lösungen
- Change-Management â Du fĂŒhrst neue Prozessanforderungen und Change Requests erfolgreich durch, mit Fokus auf Compliance und Effizienzsteigerung
- Expertise-Entwicklung â Als Subject Matter Expert fĂŒr das Microsoft Commerce Tool unterstĂŒtzt du Kollegen beim Enablement und Training zu existierenden und neuen GeschĂ€ftsablĂ€ufen
- Testing und QualitĂ€tssicherung â Du begleitest neue Prozessentwicklungen im Testing und sicherst die QualitĂ€t der Implementierung
Die Rolle erfordert eine Balance zwischen technischer PrÀzision und zwischenmenschlicher Kommunikation.
Welche Qualifikationen du fĂŒr diese SAP-Stelle benötigst
SAP legt Wert auf langjĂ€hrige Erfahrung im Bereich Verkaufsprozesse, kombiniert mit tiefem analytischen VerstĂ€ndnis fĂŒr komplexe GeschĂ€ftsszenarien. Die Position ist als Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag konzipiert und richtet sich an Berufserfahrene.
- Verkaufserfahrung â LangjĂ€hrige Erfahrung in Verkaufsprozessen (Harmony, CPQ, CMS, ISP), insbesondere mit Cloud-Lösungen und direkt sowie indirekt ĂŒber Channel
- Analytische FĂ€higkeiten â Schnelle Auffassungsgabe fĂŒr Anforderungen und ZusammenhĂ€nge in komplexen Sachverhalten ist essentiell fĂŒr diese Rolle
- Prozessdokumentation â Freude an der Dokumentation von GeschĂ€ftsprozessen und die FĂ€higkeit, diese fĂŒr verschiedene Stakeholder verstĂ€ndlich zu machen
- Sprachkenntnisse â AusgeprĂ€gte KommunikationsfĂ€higkeit in Deutsch und Englisch, beide schriftlich und mĂŒndlich
- Weiche Kompetenzen â TeamfĂ€higkeit, strategisches Denkvermögen, Innovationsfreude und hohe Ergebnisorientierung
Microsoft-Cloud-Lizenzmodelle sind ein Plus, aber keine zwingende Voraussetzung fĂŒr die Position.
Warum Delos Cloud bei SAP SE eine attraktive Arbeitgeberin ist
SAP bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz â es ist eine Plattform fĂŒr persönliches Wachstum und gesellschaftlichen Impact. Mit der Inklusionskultur und flexiblen Arbeitsmodellen setzt das Unternehmen auf die individuellen StĂ€rken jedes Mitarbeiters.
- Digitalisierungsprojekte â Mitwirkung an einem der bedeutendsten Digitalisierungsprojekte Deutschlands mit direktem gesellschaftlichen Impact
- Wachstumsambiente â Arbeitsumfeld in einem dynamischen, wachstumsstarken Bereich mit SAP-Backing und hoher MarktprĂ€senz
- Innovatives Umfeld â Sinnstiftende Arbeit mit Technologie, Sicherheit und gesellschaftlicher Relevanz in einem engagierten Team
- Flexible Arbeitsmodelle â SAP setzt auf Inklusion, Gesundheit und Wohlbefinden mit flexiblen Arbeitsmodellen fĂŒr alle Mitarbeitenden
- Entwicklungsmöglichkeiten â StĂ€ndiges Lernen, Weiterentwicklung deiner FĂ€higkeiten und ein Team, das dein Wachstum unterstĂŒtzt
Chancengleichheit und Barrierefreiheit sind bei SAP feste Werte â inklusive UnterstĂŒtzung bei der Bewerbung fĂŒr Menschen mit körperlichen und/oder geistigen BeeintrĂ€chtigungen.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist Homeoffice bei dieser Position möglich?
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Ja, die Stelle wird als Hybrid angeboten. Du kannst zwischen Arbeit vor Ort in Berlin und remote Arbeit flexibel wÀhlen. Das genaue Aufteilung wird im Rahmen des Onboarding-Prozesses mit dem Team besprochen und individuell angepasst.
Wie viel Berufserfahrung wird fĂŒr diese Position erwartet?
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Die Position richtet sich an Berufserfahrene mit langjÀhriger Erfahrung in Verkaufsprozessen, idealerweise im Cloud-Sektor. Erfahrung mit Tools wie Harmony, CPQ, CMS oder ISP innerhalb des SAP-Konzerns oder Àhnlicher Unternehmen ist von Vorteil.
Gibt es eine Gehaltsspanne fĂŒr diese Stelle?
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Ein konkretes Gehalt wurde in der Anzeige nicht angegeben. Die VergĂŒtung orientiert sich am individuellen Profil und der Branchensituation. Bei SAP erhĂ€ltst du eine kompetitive GesamtvergĂŒtung inklusive zusĂ€tzlicher Leistungen wie Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
Was sind die wichtigsten Themen fĂŒr den öffentlichen Sektor bei Delos Cloud?
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Der Fokus liegt auf der digitalen Transformation im öffentlichen Sektor mit Vertriebslösungen fĂŒr Microsoft und non-Microsoft Cloud-Lösungen. Die Rolle umfasst Prozessoptimierung von der Lead-Generierung bis zur Rechnungsstellung und Cash Collection speziell fĂŒr diese Zielgruppe.