1&1 Telekommunikation

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📍 Karlsruhe oder Frankfurt 🏠 Bis zu 40% mobiler Arbeit mit flexibler Einteilung 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

1&1 sucht erfahrene Sales Success Manager für das B2C-Bestandsgeschäft. Die Position umfasst volle Ergebnisverantwortung, Kampagnensteuerung und Schnittstellenmanagement auf Vorstandsebene. Bis zu 40% Homeoffice und attraktive Benefits machen diese Rolle besonders attraktiv.

Gefordert
Vertriebserfahrung im B2C-BereichCustomer Lifecycle ManagementDatenanalyse und KPI-InterpretationWirtschafts- oder ingenieurswissenschaftliches Studium4-6 Jahre ErgebnisverantwortungSchnittstellenmanagementKampagnen-SteuerungStakeholder-Kommunikation auf Managementebene
Wünschenswert
Erfahrung im TelekommunikationssektorE-Commerce ErfahrungCloud-Infrastruktur KenntnisseOpen-RAN Technologie VerständnisAgile Arbeitsmethodiken

Deine Rolle als Sales Success Manager bei 1&1 im Hybrid-Modell

Die Position als Sales Success Manager bei 1&1 kombiniert strategische Vertriebsergebnisse mit operativer Kampagnenverantwortung. Du wirst zum zentralen Dreh- und Angelpunkt zwischen datenbasierter Vertriebssteuerung und agilem Kampagnenmanagement.

  • Ergebnisverantwortung im B2C-Bestandsgeschäft — Du übernimmst die volle Verantwortung für definierte Customer-Lifecycle-Abschnitte und treibst die Performance über alle Vertriebskanäle hinweg
  • Kampagnen-Steuerung und Performance-Analyse — Komplexe Performance-Daten und KPI-Analysen werden direkt in priorisierte Vertriebsmaßnahmen übersetzt
  • Management-Interaktion — Vertriebsergebnisse, Trends und Gegenmaßnahmen werden souverän auf Vorstands- und Managementebene vertreten

Dies ist keine reine Verwalterrolle, sondern eine Treiberposition für durchsetzungsstarkes Wachstum im Kundenmanagement.

Verantwortungsbereiche und Aufgaben im Customer Management

Als Sales Success Manager bist du strategisches Herzstück für die Vertriebssteuerung und agiles Kampagnenmanagement in der Telekommunikationsbranche.

  • Datengetriebene Vertriebssteuerung — Performance-Daten werden in konkrete Kampagnen übersetzt, Schnittstellen gesteuert und Ergebnisse auf Managementebene vertreten
  • Kampagnen-Spezialisten-Management — Ohne disziplinarische Verantwortung steuerst du Kampagnen-Spezialisten und insbesondere Performance Analysten
  • Mehrkanal-Vertriebssteuerung — Performance und Wertsteuerung über Call-Center, Online und App hinweg
  • Agile Umsetzung — Zentrale Schnittstelle zwischen datenbasierter Vertriebssteuerung, Analytics und agiler Kampagnenumsetzung

Die Rolle erfordert, komplexe Daten in handlungsfähige Maßnahmen zu transformieren und Ergebnisse durchzusetzen.

Erwartete Qualifikationen und Hard Skills für diese Stelle

1&1 erwartet fundierte akademische und praktische Qualifikationen für diese anspruchsvolle Managementposition im Vertrieb.

  • Akademischer Hintergrund — Erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder ingenieurswissenschaftliches Studium ist Voraussetzung
  • Vertriebserfahrung — Mindestens 4-6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb oder Customer Lifecycle Management
  • Telekommunikations-Erfahrung — Idealerweise Erfahrung im Telekommunikations- oder E-Commerce Umfeld
  • Analytische Fähigkeiten — Starkes Zahlen- und Businessverständnis zur schnellen KPI-Interpretation ohne analytische Selbstbeschäftigung
  • Pragmatismus — Analytische Exzellenz kombiniert mit der Fähigkeit, Ergebnisse zu liefern

Die Kombination aus akademischer Fundierung und praktischer Vertriebserfahrung ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position.

Benefits und Arbeitsbedingungen bei 1&1 Telekommunikation

1&1 bietet ein umfassendes Benefits-Paket, das Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung stark unterstützt.

  • Flexible Arbeitszeit — Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und bis zu 40% mobiler Arbeit
  • Attraktiver Vergütungspaket — Starke Gehaltsstruktur für erfahrene Vertriebsprofis
  • Weiterbildung — Zahlreiche on- und offline Weiterbildungsmöglichkeiten für persönliche Entwicklung
  • Rabatte und Vergünstigungen — Preise auf 1&1 Produkte und diverse Freizeitangebote
  • Unternehmensvorteile — Betriebseigenes Restaurant, kostenlose Getränke, frisches Obst und Jobrad-Zuschuss

Diese Benefits zeigen, dass 1&1 Wert auf Mitarbeiterwohlbefinden und langfristige Bindung legt.

Deine Benefits im Überblick

Flexible Arbeitszeit mit bis zu 40% Homeoffice
Attraktives Gehalt
Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
Rabatte auf 1&1 Produkte und Freizeitangebote
Betriebseigenes Restaurant
Kostenlose Getränke und frisches Obst
Jobrad-Zuschuss

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Wie viel Homeoffice ist bei dieser Sales Success Manager Position möglich?

1&1 bietet bis zu 40% mobile Arbeit mit flexibler Einteilung als Vertrauensarbeitsmodell. Dies ist ein Hybrid-Modell, das dir ermöglicht, zwischen Büroarbeit und mobiler Tätigkeit zu wechseln. Die genaue Verteilung kannst du mit deinem Vorgesetzten individuell vereinbaren, wobei die Möglichkeit besteht, den Großteil deiner Arbeitszeit mobil zu gestalten.

Was sind die wichtigsten Anforderungen an die Vertriebserfahrung?

Mindestens 4-6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb oder im Customer Lifecycle Management sind erforderlich. Erfahrung im Telekommunikations- oder E-Commerce Umfeld wird als ideal angesehen, aber nicht zwingend vorausgesetzt. Wichtig ist die Beweiskraft von geleisteten Ergebnissen und die Fähigkeit, Kampagnen zu steuern.

Wie sieht die Karrieremöglichkeit bei 1&1 aus?

1&1 bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl online als auch offline, die dir helfen, dich in neuen Bereichen zu entwickeln. Die Kombination aus strategischer Vertriebsverantwortung und operativer Kampagnensteuerung ermöglicht vertikale und horizontale Karriereentwicklung innerhalb der Telekommunikationsbranche.

Wird in dieser Position disziplinarische Verantwortung übernommen?

Nein, diese Position beinhaltet keine disziplinarische Verantwortung. Stattdessen steuerst du Kampagnen-Spezialisten und Performance Analysten ohne direkte Personalverantwortung. Der Fokus liegt auf Ergebnisverantwortung, strategischem Management und der Fähigkeit, Ergebnisse auf Vorstandsebene zu vertreten.