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Trusted Shops sucht einen Senior Product Manager für Buyer Protection Services in Köln mit Hybrid-Work-Modell. Die Rolle fokussiert sich auf die Weiterentwicklung von Transaktionssicherheitslösungen für Millionen europäischer E-Commerce-Nutzer. Ideal für Product Manager mit Erfahrung im SaaS-Umfeld und strategischem Denken.
Deine Rolle als Senior Product Manager bei Trusted Shops
Als Senior Product Manager für Buyer Protection Services wirst du eine zentrale Position in der Produkte & Engineering Abteilung einnehmen, wo du die langfristige Vision für unser Schutzsystem mitgestaltest.
Du wirst eng mit Engineering, Design, Data und Stakeholdern aus Finance, Operations und Risk Management zusammenarbeiten, um wertvolle Produktentscheidungen zu treffen, die direkt messbare Geschäftswerte für Millionen europäischer Nutzer generieren.
In diesem agilen Umfeld mit 15 cross-funktionalen Teams in drei Produktbereichen hast du die Möglichkeit, innovative Features zu lancieren und bestehende Systeme kontinuierlich zu verbessern.
Eine Besonderheit dieser Position ist die starke Ausrichtung auf die Voice of Consumer - du stellst sicher, dass Nutzerbedürfnisse im Mittelpunkt aller Entscheidungen stehen, während du gleichzeitig geschäftliche Ziele erreichst.
Was dich erwartet im Buyer Protection Bereich
Dein Arbeitsalltag wird von der Entwicklung und Optimierung von Buyer Protection Services geprägt, die Transaktionssicherheit und Vertrauen für E-Commerce-Plattformen gewährleisten.
- Produktvision entwickeln — Du definierst die langfristige strategische Ausrichtung des Buyer Protection Systems und identifizierst neue Marktpotenziale
- Agile Entwicklung — Working in three cross-functional teams, du übersetzt Geschäftsanforderungen in konkrete Produktfeatures mit Engineering und Design
- Datengetriebene Entscheidungen — Du nutzt quantitative und qualitative Daten, um Produktentscheidungen zu validieren und Business Impact zu messen
- Stakeholder Management — Du koordinierst zwischen internationalen Teams aus Finance, Operations, Risk Management und Customer Service
- Continuous Improvement — Du führst initiativen zur systematischen Verbesserung und Skalierung bestehender Schutzmechanismen
Die Kombination aus strategischem Denken und operativer Umsetzung macht diese Rolle besonders attraktiv für erfahrene Product Manager.
Qualifikationen für die Senior Product Manager Position
Trusted Shops erwartet von Bewerbern eine fundierte Erfahrung im Product Management mit strategischer und operativer Tiefe.
- Senior Product Manager Erfahrung — Nachweisbare Erfahrung im Launch von Produkten oder Business-Critical Features, bevorzugt im SaaS, Finanzdienstleistungen oder Versicherungsumfeld
- Strategisches Mindset — Fähigkeit, über einzelne Features hinauszudenken und direkte Verbindungen zum Business Value und Kundenbedürfnissen herzustellen
- Consumer-Centric Ansatz — Kontinuierliche Integration von Kundenstimmen in Produktentscheidungen mit Fokus auf Nutzererlebnis und Vertrauen
- Growth Mindset — Motivation durch Wachstum und Skalierung statt Status Quo, Nutzung von Daten und insights für Entscheidungen
- Angst vor Ambiguität — Komfort mit unklaren Situationen und Veränderungsprozessen in dynamischen Umfeldern
- Sprachkenntnisse — Exzellente Englischkenntnisse (Deutsch is als Plus)
Zusätzliche Vorteile: SQL-Kenntnisse, Erfahrung mit Subscription Management Tools oder Finanz/Insurance Compliance-Anforderungen.
Warum Trusted Shops ein attraktiver Arbeitgeber ist
Trusted Shops bietet mehr als nur eine Jobposition – du wirst Teil einer europäischen Community of Trust mit über 50 Millionen Nutzern.
- Hybrid Work Modell — Flexible Remote-Arbeit kombiniert mit regelmäßigen Team-Treffen im Kölner Büro für optimale Work-Life-Balance
- Workation Möglichkeit — Temporäre Arbeit in beliebten EU-Zielen, Island, Liechtenstein oder Norwegen für neue Perspektiven
- 28 Urlaubstage — Plus 2,5 zusätzliche Feiertage zu Weihnachten, Silvester und Karneval für erholsame Pausen
- Health Pass — Kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Health-Kurse zur Förderung deiner Lebensqualität
- Self Education Day — Ein ganzer Tag monatlich für Weiterbildung und persönliche Entwicklung
- Buddy Programm — Ein erfahrener Kollege unterstützt dich bei deiner Integration ins Unternehmen
- Firmenevents — Regelmäßige Team-Events und Unit-Events zur Stärkung der Unternehmenskultur
Die permanente Anstellung bei Europe's trusted brand bietet Sicherheit und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist Deutsche Sprachkenntnisse für diese Position zwingend erforderlich?
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Nach der Stellenbeschreibung sind exzellente Englischkenntnisse die Hauptvoraussetzung für diese internationale Position. Deutsche Sprachkenntnisse werden als Pluspunkt genannt, aber nicht als zwingende Anforderung. Da Trusted Shops ein europäisches Unternehmen mit cross-funktionalen Teams ist, wird primär Englisch für die tägliche Arbeit verwendet. Bewerber mit starken Englischkompetenzen können sich somit bewerben, auch ohne fließende Deutschkenntnisse.
Wie sieht das Remote-Work-Modell konkret aus?
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Trusted Shops bietet ein Hybrid-Work-Modell an, das flexible Remote-Arbeit mit regelmäßigen Team-Treffen im Büro kombiniert. Das genaue Verhältnis zwischen Homeoffice und Präsenz ist nicht strikt definiert, sondern basiert auf dem individuellen Bedarf und der Teamorganisation. Dazu kommt die Workation-Möglichkeit, bei der du temporär in beliebten EU-Zielen, Island, Liechtenstein oder Norwegen arbeiten kannst. Dies bietet maximale Flexibilität für Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung.
Welche Branche ist für diese Position am relevantesten?
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Die Erfahrung im SaaS-Umfeld wird als ideal für diese Position beschrieben, gefolgt von Finanzdienstleistungen und Versicherung. Diese Branchen stehen im Fokus, da sie ähnliche Compliance-Anforderungen, technische Komplexität und Vertrauensfaktoren aufweisen wie der Buyer Protection Bereich. Wenn du jedoch Erfahrung in E-Commerce, Security oder Trust Services hast, wird dies ebenfalls als wertvoll betrachtet, da die Prinzipien des Produktmanagements über Branchen hinweg ähnlich sind.
Gibt es klare Gehaltsbande für Senior Product Manager bei Trusted Shops?
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In der veröffentlichten Stellenanzeige werden keine konkreten Gehaltszahlen genannt. Das ist in Deutschland üblich, insbesondere für Senior-Positionen, wo die Vergütung stark von individueller Erfahrung, Qualifikation und Verhandlungsgeschick abhängt. Typisch für Senior Product Manager im DACH-Raum sind Gehälter zwischen 70.000 und 100.000 EUR brutto pro Jahr, je nach Erfahrung und Verantwortungsbereich. Die genaue Vergütung wird im Bewerbungsprozess individuell geklärt.