sfe-operations-manager-dach bei Esteve Pharmaceuticals GmbH
Die Esteve Pharmaceuticals GmbH sucht einen erfahrenen SFE & Operations Manager fĂŒr den DACH-Raum in Berlin. In dieser FĂŒhrungsposition ĂŒbernehmen Sie die Verantwortung fĂŒr Sales Force Effectiveness, Operations sowie das Management des Customer Service Teams. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket und ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten.
Einblicke in die Rolle als SFE & Operations Manager bei Esteve
Diese Position bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, das operative GeschĂ€ft und die Vertriebssteuerung in der DACH-Region maĂgeblich zu beeinflussen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Marketing und Medical koordinieren Sie die EffektivitĂ€t des AuĂendienstes und sorgen fĂŒr datengestĂŒtzte Entscheidungen.
- Zentrale Steuerung des AuĂendienstes â Sie analysieren die Performance des Vertriebspersonals und messen relevante KPIs zur kontinuierlichen Optimierung.
- Management von CRM und PowerBI â Die Administration der IT-Tools sowie die Erstellung aussagekrĂ€ftiger Dashboards stehen im Fokus Ihrer tĂ€glichen Arbeit.
- Strategische Planung â Sie entwickeln operative MaĂnahmen zur Verbesserung der Absatz- und ProfitabilitĂ€t in der gesamten DACH-Region.
Durch diese Rolle tragen Sie direkt zum Wachstum des Spezialpharmaunternehmens bei und profitieren von einer internationalen Perspektive.
Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereiche im Detail
Der Arbeitsalltag erfordert eine Mischung aus analytischer PrĂ€zision und strategischer Weitsicht. Sie werden nicht nur die Prozesse steuern, sondern auch das Team leiten und als Ansprechpartner fĂŒr die Fachabteilungen fungieren.
- Vertriebsanalyse und Tracking â Ad-hoc Analysen zur Messung der Performanz sowie die Erstellung von Kartenmaterial fĂŒr Gebietsrestrukturierungen.
- IT-Systemverwaltung â Lokales Management von CRM und PowerBI einschlieĂlich Stammdatenpflege, User-Anlagen und DatenqualitĂ€tschecks.
- Teamleitung und Support â Sie leiten das Customer Service Team und fungieren als 1st Level Support fĂŒr das Sales und Marketing Team.
- Budget- und Demand Planning â UnterstĂŒtzung bei der Steuerung des Produktportfolios und der Budgetplanung durch cross-funktionale Zusammenarbeit.
Projekte im Bereich Customer Service, wie die EinfĂŒhrung der eRechnung, werden durch Ihre Expertise erfolgreich umgesetzt.
Detaillierte Anforderungsprofile und Qualifikationen
Der ideale Kandidat bringt fundierte Branchenkenntnisse sowie ein starkes analytisches Mindset mit. Erfahrung in der Pharmaindustrie ist hierbei von entscheidender Bedeutung fĂŒr den schnellen Erfolg.
- Ausbildung und Erfahrung â Ein Master im Bereich Wirtschaftswissenschaften sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der AuĂendienststeuerung oder Controlling.
- Technische Kompetenzen â Fundierte Kenntnisse in SAP, VEEVA oder Salesforce sowie Erfahrung mit Datenvisualisierungstools wie Tableau oder MicroStrategy.
- FĂŒhrung und Persönlichkeit â Erste FĂŒhrungserfahrungen mit serviceorientiertem Mindset, gepaart mit Empathie und ausgeprĂ€gter Ergebnisorientierung.
- Sprachliche Anforderungen â Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung.
ZusĂ€tzliche Kenntnisse des österreichischen Pharmamarktes werden ausdrĂŒcklich bevorzugt.
Warum Esteve Pharmaceuticals ein attraktiver Arbeitgeber ist
AuĂerhalb der klassischen Arbeitsbedingungen bietet das Unternehmen ein umfangreiches Benefits-Paket, das auf das Wohlbefinden und die langfristige Entwicklung der Mitarbeiter ausgelegt ist.
- FlexibilitĂ€t im Arbeitsalltag â Ein zentraler Standort in Berlin mit moderner Verkehrsanbindung und der Möglichkeit fĂŒr mobiles Arbeiten.
- Umfassende Sozialleistungen â Dazu zĂ€hlen 30 Tage Urlaub, eine vollfinanzierte Unfallversicherung und ZuschĂŒsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Lebensstil-Benefits â Sie erhalten VergĂŒnstigungen bei der Skin Care Brand ISDIN, einen Zuschuss zum Mittagessen und ein bezuschusstes BVG-Ticket.
- Unternehmenskultur â Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien ermöglicht Ihnen persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Die Rolle bietet die Möglichkeit, aktiv am Aufbau einer neuen Organisation mitzuwirken.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Stelle in Berlin auch fĂŒr Quereinsteiger in die Pharmabranche geeignet?
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FĂŒr diese spezifische Position ist Vorerfahrung in der Pharmaindustrie und im Bereich Sales Force Effectiveness ein Muss. Das Profil fordert mindestens 5 Jahre Erfahrung in der AuĂendienststeuerung oder Controlling sowie fundierte Kenntnisse der Branche. Ein Quereinstieg ohne Vorkenntnisse ist daher leider nicht vorgesehen.
Wie geregelt ist die work-life balance durch das hybride Arbeitsmodell?
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Das Unternehmen bietet hybride Arbeitsformen, die mobiles Arbeiten ermöglichen. Der Hauptstandort befindet sich zentral in Berlin, direkt am S-Bahnhof Hohenzollerndamm. ZusĂ€tzlich profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub und einer 5-Tage-Woche als Basis fĂŒr die Ferienberechnung.
Werden im Rahmen des Benefits Pakets VergĂŒnstigungen fĂŒr FreizeitaktivitĂ€ten angeboten?
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Ja, Esteve Pharmaceuticals bietet eine bezuschusste Urban-Sports-Club Mitgliedschaft an. Zudem erhalten Sie Corporate Benefits sowie starke VergĂŒnstigungen bei der Skin Care Brand ISDIN. Dies ergĂ€nzt die sozialen Leistungen wie das bezuschusste BVG-Ticket und das Zuschussprogramm fĂŒr Mittagessen.
Ist die Position auch als Remote-Arbeit oder Voll-Homeoffice verfĂŒgbar?
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Die Stelle wird als hybrid angeboten. Dies bedeutet, dass Sie die Möglichkeit fĂŒr mobiles Arbeiten haben, jedoch in Verbindung mit dem zentralen Standort in Berlin. Ein Voll-Homeoffice ist nicht explizit als Vollzeit-Modell verfĂŒgbar, die hybride Form ist der Standard fĂŒr diese Managementposition.