specialist-inside-sales bei DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH sucht eine erfahrene Person für die Position Inside Sales in Ingelheim am Rhein. Die Rolle umfasst die vollständige Auftragsbearbeitung, Kundenberatung und Überwachung interner Prozesse. Als Teil einer etablierten IT-Dienstleister-Gruppe bieten Herausfordernde Aufgaben und langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Deine Aufgaben als Specialist Inside Sales bei DATAGROUP in Ingelheim
Diese Position im Vertrieb erfordert ein breites Spektrum an Kompetenzen für die Abwicklung von Kundenaufträgen in einem IT-Dienstleistungsunternehmen. Du wirst als zentraler Ansprechpartner für verschiedene Prozessschritte fungieren und dabei sowohl interne als auch externe Stakeholder koordinieren.
- Umfassende Auftragsbearbeitung – Von der Erstellung von Angeboten über die Beschaffung bis hin zur finalen Abwicklung und Rechnungsstellung übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Prozess.
- Kundenberatung und Lösungsvorschläge – Als Schnittstelle zwischen Kunden und Account Managern entwickelst du individuelle Lösungsvorschläge, die genau auf die Bedürfnisse unserer Mandate zugeschnitten sind.
- CRM- und ERP-Systempflege – Duhältst Kundendaten und Auftragsinformationen im SAP S/4HANA-System auf dem neuesten Stand und sorgst für datenbasierte Entscheidungsgrundlagen.
- Beschwerdemanagement – Als erste Anlaufstelle für Lieferantenkommunikation, Reklamationen sowie Garantiefragen stellst du eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Partnern her.
Die Position erfordert eine pragmatische Herangehensweise an operative Prozesse und ein tiefes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge in IT-Dienstleistungen.
Qualifikationen und Kompetenzen für die Inside Sales Position
Wir erwarten von dir eine fundierte kaufmännische Basis mit nachweisbaren Erfahrungen im Umgang mit Kunden in einem professionellen Umfeld. IT-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, solange du eine schnelle Auffassungsgabe mitbringst.
- Kaufmännische Qualifikation – Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich bildet das Fundament für diese verantwortungsvolle Tätigkeit im Vertrieb.
- ERP-Kenntnisse als Vorteil – Erfahrungen mit SAP S/4HANA werden positiv bewertet und ermöglichen eine schnellere Einarbeitung in unsere Systeme.
- IT-Affinität – Ein technisches Verständnis oder ein IT-Background sind wünschenswert, da wir in einem modernen IT-Dienstleistungsunternehmen arbeiten.
- Sprachkenntnisse – Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Pluspunkt.
- Sofortige Einsatzfähigkeit – Du kannst dich strukturiert und selbstständig in neue Prozesse einarbeiten und eigenständig Entscheidungen treffen.
Empathie gepaart mit einem wirtschaftlichen Verständnis ermöglicht dir, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren und Kundenbedürfnisse gezielt abzudecken.
Warum DATAGROUP ein attraktiver Arbeitgeber ist
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH steht für langjährige Erfahrung und innovative Arbeitsbedingungen in der IT-Branche. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag nach 18 Monaten sowie umfassende Entwicklungsangebote machen diese Position zu einem guten Einstieg in eine langfristige Karriere.
- Arbeits-Life-Balance priorisieren – Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, was für viele Arbeitnehmer wichtig ist.
- 30 Tage Urlaub – Du erhältst 30 Tage Urlaub pro Jahr plus zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026 für eine bessere Work-Life-Balance.
- Technische Ausstattung – Wir stellen dir MacBook oder Windows-Laptop sowie ein iPhone mit Dual-SIM zur Verfügung, damit du optimal ausgestattet bist.
- Flache Hierarchien – Die Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege fördern eine offene Kommunikation und schnelle Umsetzung von Ideen.
- Karriereentwicklung – Ein konzipierter Schulungskatalog, Laufbahnmodell und regelmäßige Entwicklungsgespräche unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung.
- Modernes Arbeitsumfeld – Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus und Bahn.
- Team und Events – Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz und mehr fördern den Teamgeist und die Mitarbeiterzufriedenheit.
Die Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie jährliche Gehalts- und Bonusrunden unterstreichen unseren Anspruch, langfristig motivierte Fachkräfte zu gewinnen.
Was diese Inside Sales Position bei DATAGROUP besonders macht
Diese Rolle im Vertrieb verbindet operative Prozessverantwortung mit direkter Kundeninteraktion in einem etablierten IT-Dienstleistungsunternehmen. Die Position bietet eine ideale Balance zwischen technischer und kaufmännischer Arbeit in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Vielseitige Aufgaben – Du übernimmst Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess – von Angebotserstellung bis Abrechnung – was eine fundierte Übersicht über alle Schritte ermöglicht.
- Kundenorientierung – Als Kontaktperson für Kunden und Account Manager entwickelst du passgenaue Lösungsvorschläge, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Prozessoptimierung – Die stetige Verbesserung interner Abläufe ist selbstverständlich und ermöglicht dir, effizientere Lösungen zu entwickeln.
- Langfristige Perspektive – Nach 18 Monaten Befristung erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen.
- IT-Vertriebsschnittstelle – Du verbindest kaufmännische Expertise mit IT-Verständnis und wirst so zum Bindeglied zwischen Kundenbedürfnissen und technischen Lösungen.
- Zentraler Standort – Ingelheim am Rhein bietet zentrale Lage mit direkter Anbindung an Bus und Bahn sowie kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe.
Die Kombination aus praktischer Erfahrung, strukturiertem Vorgehen und persönlichem Engagement macht diese Position zu einer spannenden Herausforderung im IT-Vertrieb.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Was ist der Unterschied zwischen Inside Sales und klassischem Außendienst?
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Inside Sales bedeutet, dass alle Verkaufsgespräche und Kundenkontakt vollständig im Büro oder remote stattfinden, ohne dass du physisch zu den Kunden fahren musst. Im Gegensatz zum Außendienst, bei dem du häufig vor Ort bei Kunden unterwegs bist, kannst du bei Inside Sales Positionen flexibler deine Arbeitszeit gestalten und dich auf telefonische Beratung sowie digitale Präsentation konzentrieren.
Wie lange dauert die Befristung und was passiert danach?
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Die Stelle ist zunächst auf 18 Monate befristet, bietet aber nach erfolgreicher Probezeit und positiver Entwicklung die Möglichkeit auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Das Unternehmen zeigt damit sein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit und Investition in deine persönliche Weiterentwicklung innerhalb der DATAGROUP Gruppe.
Ist SAP S/4HANA Erfahrung zwingend erforderlich?
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Erfahrung mit SAP S/4HANA wird als Vorteil betrachtet, ist aber nicht zwingend erforderlich. Die kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenumgang bilden das Fundament. IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe ermöglichen es auch Quereinsteigern, sich in neue ERP-Systeme zu integrieren.
Gibt es Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und Homeoffice?
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Die Position bietet mobiles Arbeiten als Teil der Work-Life-Balance. Du kannst teilweise remote arbeiten, während du Zugang zu modernen Büros mit ergonomischer Ausstattung hast. Die Kombination aus Büropräsenz und flexiblen Arbeitsbedingungen ermöglicht eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.