technischer-mitarbeiter-vertriebsinnendienst bei DURAG GROUP
Die DURAG GROUP sucht einen Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für den Standort Hamburg oder Freiberg. Diese Position kombiniert kaufmännische und technische Kompetenzen mit Fokus auf Kundenanfragen, Kalkulation und Auftragsabwicklung in der Prozess- und Umweltmesstechnik.
Dein Arbeitsalltag im Vertriebsinnendienst bei DURAG GROUP
Als Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Kunden bei der DURAG GROUP. Deine Hauptaufgabe besteht darin, technische Kundenanfragen präzise zu analysieren und systematische Lösungen zu entwickeln, die sowohl fachlich als auch wirtschaftlich sinnvoll sind.
- Kundenanfragen technisch klären — Du analysierst eingehende Anfragen von Bestands- und Neukunden und entwickelst maßgeschneiderte technische Lösungen.
- Systemische Kalkulation und Angebotslegung — Basierend auf den Kundenanforderungen erstellst du fundierte Kalkulationen zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit der Angebote.
- Projektbezogene Auftragsabwicklung — Du verantwortest die komplette Abwicklung technischer Projekte von der Angebotserstellung bis zur Lieferung.
- Nachverfolgung und Dokumentation — Alle Kundenkontakte werden sorgfältig dokumentiert und Angeboten wird eine lückenlose Nachverfolgung gesichert.
Durch die Kombination aus technischem Verständnis und kaufmännischer Kompetenz triffst du entscheidende Beiträge zur Kundenzufriedenheit und Unternehmensperformance.
Diese Anforderungen bringst du als Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst mit
Die DURAG GROUP erwartet von dir ein fundiertes Fundament aus kaufmännischer Ausbildung und technischer Praxiserfahrung. Der ideale Kandidat verbindet solide praktische Kenntnisse mit einem ausgeprägten Verständnis für technische Zusammenhänge im industriellen Umfeld.
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Background — Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bildet die Basis für deine Arbeit im Vertriebsinnendienst.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung — Praktische Erfahrung im technischen Umfeld ist unerlässlich für den erfolgreichen Start in dieser Position.
- Technisches Verständnis und Lösungsorientierung — Du analysierst Probleme systematisch und entwickelst praxisnahe Lösungsansätze.
- MS Office und ERP-Kenntnisse (SAP) — Sehr gute Kenntnisse in MS Office und praktische Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen rund dich.
- Sprachen: Deutsch und Englisch — Fließende Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse sind notwendig für die internationale Kommunikation.
- Selbstständigkeit und Teamfähigkeit — Du arbeitest eigenverantwortlich und bietest gleichzeitig eine kommunikative, teamorientierte Arbeitsweise.
Die Kombination aus Fachwissen und Soft Skills ermöglicht dir, komplexe technische Anforderungen erfolgreich zu bearbeiten.
Warum DURAG GROUP ein attraktiver Arbeitgeber für Vertriebsinnendienst ist
Die DURAG GROUP bietet als inhabergeführtes Familienunternehmen eine besondere Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsraum für innovative Ideen. Die Unternehmenskultur fördert persönliche Weiterentwicklung und wertschätzt individuelle Bedürfnisse der Mitarbeiter.
- Flexible Arbeitszeiten — Du hast die Möglichkeit, deine Arbeit individuell an dein persönliches Wohlbefinden anzupassen.
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage — Genieße ausreichend Erholungstage und zusätzliche Urlaubstage für besondere Anlässe.
- Regelmäßige Weiterbildungen — Das Unternehmen investiert in deine persönliche und fachliche Entwicklung mit jährlichen Mitarbeitergesprächen und individuellen Förderungen.
- Leistungsbezogene Vergütung — Die Bezahlung orientiert sich am persönlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
- Vorteile: Deutschlandticket, Firmenfitness, Bike-Leasing — Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen, die deinen Alltag erleichtern.
- Familienfreundlichkeit — Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung unterstützen deine Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Prämien und Events — Jubiläumsprämien, Geburtstags- und Hochzeitsprämien sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents schaffen eine familiäre Atmosphäre.
Die flache Hierarchie ermöglicht dir, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
Zusätzliche Kompetenzen im Zoll- und Exportmanagement
Außerdem übernimmst du wichtige Compliance-Aufgaben im Bereich Zoll- und Exportregulierung. Die DURAG GROUP legt Wert auf die Einhaltung aller gesetzlichen Rahmenbedingungen bei internationalen Geschäften.
- Compliance-Sanktionsprüfung — Du prüfst Angebote und Aufträge auf Einhaltung von EU- und UN-Sanktionen.
- Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen — Die korrekte Zuordnung von Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen ist Teil deiner täglichen Aufgaben.
- Reklamationsmanagement — Du bearbeitest Kundenreklamationen fachkundig und sorgfältig.
- Pre- und After Sales Kommunikation — Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- Partnerstärkung in der Angebotsphase — Du unterstützt unsere Vertriebspartner durch gezielte technische Klärung während der Angebotsphase.
- Dokumentation von Kundenkontakten — Alle Interaktionen werden systematisch erfasst und nachvollziehbar dokumentiert.
Diese zusätzlichen Kompetenzen machen die Position besonders wertvoll für den internationalen Vertrieb der DURAG GROUP.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Kann ich als Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst auch im Homeoffice arbeiten?
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Ja, die Position bietet flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des Homeoffice. Die genauen Regelungen zum Remote-Arbeitsanteil werden im persönlichen Gespräch geklärt. Da es sich um eine technische Beratungsrolle handelt, sind regelmäßige Bürotage in Hamburg oder Freiberg jedoch wahrscheinlich erforderlich.
Wie hoch ist das Gehalt bei DURAG GROUP für diese Position?
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Die DURAG GROUP bietet eine leistungsgerechte Vergütung, die sich nach individueller Qualifikation und Erfahrung richtet. Eine konkrete Gehaltsangabe wird im Vorstellungsgespräch besprochen. Als Orientierung sind für vergleichbare Positionen im technischen Vertriebsinnendienst in der Prozessmesstechnik Gehälter zwischen 45.000 und 60.000 Euro brutto im Jahr möglich.
Woran erkenne ich, ob ich die richtigen Qualifikationen für diese Stelle habe?
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Du bist ideal für diese Position qualifiziert, wenn du eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund absolviert hast und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mitbringst. Zudem sollten du sehr gute MS Office-Kenntnisse besitzen und Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen wie SAP haben. Deutsch und verhandlungssicheres Englisch sind ebenfalls erforderlich.
Welche Entwicklungsmöglichkeiten bietet die DURAG GROUP für Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter?
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Die DURAG GROUP bietet regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungsprogramme zur persönlichen Entwicklung an. Durch die flache Hierarchie hast du Gestaltungsspielraum für deine Ideen und kannst aktiv an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten mitwirken. Zudem profitierst du von einer inhabergeführten Unternehmenskultur, die langfristige Mitarbeiterentwicklung unterstützt.