CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH Juwelier / E-Commerce / Retail

ux-manager-ecommerce bei CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH

📍 58099 Hagen 🏠 1 Homeoffice-Tag pro Woche plus 2 flexible Tage pro Monat möglich 💼 Teilzeit 📋 Unbefristet

Diese Stelle als UX-Manager bei CHRIST Juweliere bietet eine spannende Möglichkeit, User-Research-Strategien im E-Commerce zu entwickeln. Die Position kombiniert teilweise Remote-Arbeit mit intensiver Zusammenarbeit in der Zentrale in Hagen. Ideal für Fachkräfte mit fundierter Erfahrung in Nutzerforschung und internationalem Kontext.

Gefordert
User ResearchUX DesignE-Commerce ErfahrungQualitative und quantitative MethodenEnglischkenntnisse
Wünschenswert
Internationale ProjekteKulturelles VerständnisData AnalyticsMedieninformatik Studium

Deine Rolle als UX-Manager bei CHRIST Juweliere

Diese Position ermöglicht dir, die User-Experience im E-Commerce-Vertrieb von einer international führenden Juweliergruppe zu gestalten. Du wirst als zentraler Ansprechpartner für die gesamte Research-Strategie fungieren und sicherstellen, dass Nutzerbedürfnisse in jedem Touchpoint berücksichtigt werden.

  • Strategische Ausrichtung — Du entwickelst und implementierst eine ganzheitliche User-Research-Strategie, die alle digitalen Kanäle abdeckt
  • Methodenvielfalt — Die Rolle erfordert Planung und Durchführung sowohl quantitativer als auch qualitativer Nutzerstudien
  • Internationale Perspektive — Du arbeitest im nationalen und internationalen Kontext unter Berücksichtigung kultureller Unterschiede

Die Position bietet die Chance, langfristige Verbesserungen für die Customer Journey nachzuweisen und zu steuern.

Konkrete Arbeitsinhalte und Verantwortungsbereiche

Im Alltag dieser Position kümmerst du dich um systematische Analyse des Nutzerverhaltens und die Ableitung konkreter Optimierungen für die digitale Präsenz.

  • Research-Durchführung — Du planst und realisierst Umfragen sowie Usability-Tests mit internationaler Reichweite
  • Verhaltensanalyse — Die Untersuchung des Kundenverhaltens entlang der gesamten Customer Journey gehört zu deinen Kernaufgaben
  • Teamkoordination — Enger Austausch mit UI-Designern, anderen UX-Managern und Data Analysten ist täglich notwendig
  • Wissensmanagement — Pflege der Research-Datenbank und strukturierte Dokumentation der gewonnenen Erkenntnisse

Die Rolle verbindet analytische Tiefe mit praktischer Umsetzung im Omnichannel-Kontext.

Erwartete Qualifikationen und Kompetenzen

Die Position verlangt fundierte akademische und praktische Vorkenntnisse im Bereich User Experience und digitale Forschungsmethoden.

  • Akademischer Hintergrund — Abgeschlossenes Studium in UX Design, Psychologie, Medieninformatik oder vergleichbarem Bereich
  • Methodenkompetenz — Fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Research-Methoden sind zwingend erforderlich
  • Erfahrungsvoraussetzung — Mehrjährige Berufspraxis im User Research, bevorzugt im E-Commerce-Umfeld
  • Sprachkenntnisse — Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
  • Kundenzentrierung — Ausgeprägtes Verständnis für Nutzerbedürfnisse und kulturelle Unterschiede

Die Erfahrung mit internationalen Projekten wird als besonders vorteilhaft angesehen.

Attraktive Benefits und Arbeitsbedingungen bei CHRIST

CHRIST Juweliere setzt auf faire Arbeitsbedingungen und bietet umfangreiche Sozialleistungen für alle Mitarbeiter.

  • Zeitliche Flexibilität — 37,5 Stunden Woche mit 30 Urlaubstagen und Homeoffice-Tagen
  • Finanzielle Extras — 13. Monatsgehalt plus Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Arbeitsumfeld — Kostenlose Getränke, subventioniertes Mittagessen und kostenlose Parkplätze vor Ort
  • Entwicklung — Interne Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learning Plattform
  • Soziales Angebot — Firmenevents, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie vergünstigtes Deutschland-Ticket

Die Kombination aus traditioneller Sicherheit und modernem Remote-Ansatz macht diese Stelle besonders attraktiv.

Deine Benefits im Überblick

13. Monatsgehalt
30 Urlaubstage
Homeoffice-Tage pro Woche/Monat
Kostenlose Getränke vor Ort
Subventioniertes Mittagessen
Weiterbildungsprogramme
Firmenfahrrad-Leasing
Deutschland-Ticket vergünstigt

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Wie funktioniert das Homeoffice-Modell bei dieser Stelle?

Die Position bietet ein hybrides Arbeitsmodell mit einem festgelegten Homeoffice-Tag pro Woche zusätzlich zu zwei flexiblen Tagen pro Monat. Die restlichen Tage sind für die Zentrale in Hagen vorgesehen, wo du Zugang zu kostenlosen Parkplätzen und Mittagsverpflegung erhältst. Dieses Modell ermöglicht eine gute Balance zwischen Präsenz und Remote-Arbeit.

Welche Branchenkenntnisse sind bevorzugt?

Erfahrung im E-Commerce-Umfeld wird als besonders wertvoll angesehen, da die Rolle sich um die digitale Customer Journey einer großen Juweliergruppe kümmert. Internationale Projekterfahrung und Verständnis für kulturelle Unterschiede sind ebenfalls wichtig, da CHRIST global agiert.

Gibt es Möglichkeiten für berufliche Weiterentwicklung?

Absolut. CHRIST bietet interne Aufstiegsmöglichkeiten sowie eine E-Learning-Plattform für kontinuierliche Weiterbildung. Zusätzlich stehen Weiterbildungsprogramme zur Verfügung, die dir helfen, deine Expertise im Bereich User Research und UX Design weiter auszubauen.

Wie hoch ist das Gehalt für diese Position?

In dieser Stellenanzeige wird kein konkretes Gehalt angegeben. Die Vergütung orientiert sich an der Erfahrung und dem Profil des Bewerbers. Standardmäßig wird ein fairer Marktbonus nach 13-Monatsgehalt plus Altersvorsorgeleistungen vereinbart. Bei Fragen zum Gehalt kannst du dich direkt im Bewerbungsprozess melden.