call-center-agent-bestandskundenbetreuung bei KiKxxl GmbH
KiKxxl GmbH sucht einen Call Center Agenten für die Bestandskundenbetreuung im Telekommunikationsbereich. Die Position bietet ein attraktives Gehalt von bis zu 3.600 Euro monatlich plus offene Provisionen. Nach einer bezahlten Schulung können auch Quereinsteiger in den Vertrieb einsteigen und für Projektpartner wie freenet AG Kunden betreuen.
Dein Arbeitsalltag im Telekommunikations-Vertrieb bei KiKxxl
Als Call Center Agent für Bestandskundenbetreuung erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und spannenden Verkaufsmöglichkeiten. Du unterstützt unsere Projektpartner im Bereich Telekommunikation und trägst aktiv zum Wachstum des Unternehmens bei.
- Telefonische Kundenansprache — Du kontaktierst Bestandskunden und potentielle Neukunden, um Bedürfnisse zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten
- Verkaufsgespräche führen — Durchführung informativer Verkaufsgespräche für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen mit Fokus auf Kundenwinning
- Produktberatung und Information — Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen mit fundierten Fachkenntnissen
- Up- und Cross-Selling — Strategische Weitervermarktung bestehender Produkte und Supplementierung von Angeboten für zusätzliche Wertschöpfung
Die Arbeit erfolgt in einem motivierten Team, das Talente unabhängig von Alter, Herkunft oder Geschlecht fördert und wertschätzt.
Anforderungen und Qualifikationen für die Position
KiKxxl legt Wert auf qualifizierte Mitarbeiter, die mit entsprechenden Fähigkeiten und Haltungen in den Vertrieb einsteigen können. Die Position eignet sich besonders für Quereinsteiger, die nach intensiver Schulung ihre Talente im Telekommunikationsbereich unter Beweis stellen möchten.
- Sprachliche Kompetenz — Angenehme Telefonstimme und exzellente Deutschkenntnisse sind für professionelle Kundenansprache unverzichtbar
- Verkaufstalent — Natürliche Verkaufsaffinität und Freude am Menschenkontakt bilden die Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen
- Technische Fähigkeiten — EDV-Grundkenntnisse und sichere Bedienung mehrerer Systeme am PC oder Laptop sind erforderlich
- Qualitätsbewusstsein — Hohes Interesse an lückenloser Kundenbetreuung und präziser Aufgabenerledigung
- Zielorientierung — Bereitschaft zu leistungs- und ergebnisorientierter Arbeit mit messbaren Erfolgsmetriken
Ein positives und verständnisvolles Miteinander im Team wird ebenso geschätzt wie individuelle Stärken und Potenziale.
Verdienstmodell und attraktive Benefits bei KiKxxl
KiKxxl bietet ein transparentes und erfolgsabhängiges Vergütungsmodell, das langfristige Bindung und Leistungsbereitschaft belohnt. Mit einem sicheren Arbeitsplatz und vielfältigen Zusatzleistungen profitierst du von einem umfassenden Benefits-Paket.
- Attraktive Vergütung — Monatliches Einkommen zwischen 2.400 und 3.600 Euro (Basisvergütung plus unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten durch Provisionen)
- Umfassendes Benefits-Paket — Essenszuschuss, Fitness-Ticket (Hansefit), Job-Rad, Jobticket und Incentive Programme für Team-Events
- Karriereentwicklung — Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens mit qualifiziertem Schulungsprogramm
- Corporate Benefits — Rabatte in Onlineshops und Betriebliche Altersvorsorge für langfristige Sicherheit
- Unterstützungsprogramme — EAP (Employee Assistance Programm) und wertschätzendes Arbeitsklima mit Diversitätsförderung
Die offene Hierarchie ermöglicht schnelle Entscheidungswege und regelmäßige Entwicklungsmöglichkeiten für motivierte Mitarbeiter.
Warum KiKxxl ein hervorragender Arbeitgeber für Quereinsteiger ist
KiKxxl hat sich als „Bester Arbeitgeber 2025" hervorgetan und bietet ein Arbeitsumfeld, das besonders für Berufseinsteiger und Quereinsteiger attraktiv ist. Das inhabergeführte Unternehmen legt größten Wert auf persönliche Entwicklung und wertschätzende Führung.
- Bezahlte Schulung — Ausführliche und kostenfreie Ausbildung zum Vertriebsmitarbeiter in den Bereichen Telekommunikation und Bestandskundenbetreuung
- Flache Hierarchien — Direkter Zugang zur Geschäftsführung und schnelle Entscheidungswege fördern Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Team-Klima — Motiviertes Team über alle Altersgruppen hinweg schafft ein unterstützendes und freundliches Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit — Kombination aus telefonischer Beratung, individueller Kundenbetreuung und proaktivem Verkauf
- Lange Vertragslaufzeit — Sichere 24-monatige Beschäftigung mit Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit
Die inklusive Unternehmenskultur schätzt Talente unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht oder Religion und fördert vielfältige Potenziale.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist Erfahrung im Vertrieb oder Telekommunikationsbereich erforderlich?
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Nein, KiKxxl speziell sucht auch Quereinsteiger. Das Unternehmen bietet ein ausführliches und bezahltes Schulungsprogramm, das dich in alle notwendigen Verkaufs- und Beratungstechniken einarbeitet. Diese Schulung bereitet dich optimal auf die Betreuung von Bestandskunden und die Durchführung von Verkaufsgesprächen für unsere Projektpartner im Telekommunikationsbereich vor.
Wie viel Provision kann ich zusätzlich verdienen?
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Die Vergütung liegt zwischen 2.400 und 3.600 Euro monatlich und ist erfolgsabhängig. Das bedeutet, dass basierend auf deiner individuellen Leistung und dem Abschluss von Verkaufsgeschäften deine Provision nach oben offen ist. Je besser du in der Beratung deiner Kunden bist und je mehr Verträge du erfolgreich durchführst, desto höher kann dein monatliches Einkommen werden.
Welche Arbeitszeiten kann ich von KiKxxl erwarten?
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Die regelmäßigen Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Zusätzlich gibt es zwei Samstage pro Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Diese flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, eine gesunde Work-Life-Balance zu finden, während du deine Kundenbetreuung in den Abendstunden sicherstellst.
Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung bei KiKxxl?
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Ja, KiKxxl bietet attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Das inhabergeführte Unternehmen legt Wert auf die Förderung von Talenten und bietet ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm. Mit deiner erfolgreichen Tätigkeit und nachweisbaren Leistungen hast du die Chance, innerhalb des Unternehmens aufzusteigen und neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen.