call-center-agent-kreditabsicherung bei smava
smava sucht Verstärkung für das Vertriebsteam als Call Center Agent für Kreditabsicherung im 100% Homeoffice. Die Position erfordert erste Vertriebs- oder Kundenerfahrung und bietet ein Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Dein Arbeitsalltag als Call Center Agent bei smava
Diese Position verbindet telefonische Kundenberatung mit der Unterstützung von Kreditnehmern bei der Absicherung ihrer Ratenkredite. Du wirst Teil eines engagierten Vertriebsteams mit offenen Hierarchien und familiärer Atmosphäre.
- Telefonische Beratung zu Versicherungsprodukten — Du hilfst Kunden, ihre Ratenkredite optimal abzusichern und beantwortest fachkundige Anfragen
- Individuelle Bedarfsermittlung — Mit Unterstützung interner Systeme identifizierst du spezifische Anforderungen und bietest maßgeschneidete Lösungen an
- Hohe Kundenzufriedenheit — Durch serviceorientiertes Arbeiten und Berücksichtigung individueller Wünsche sorgst du für positive Kundenerlebnisse
- Nur warme Leads — Die Kunden haben bereits Kredite über smava abgeschlossen und freuen sich auf deine Beratung, es handelt sich nicht um Kaltakquise
Die moderne digitale Ausstattung und Kommunikationstools ermöglichen einen effizienten Arbeitsalltag von jedem Ort aus.
Anforderungen und Qualifikationen für die Position
smava legt Wert auf authentische Persönlichkeiten mit Kommunikationsstärke und Vertriebsbezug. Die Anforderungen sind bewusst offen gehalten, um Talente mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen zu heißen.
- Erste Erfahrungen im Vertrieb — Hintergrund im Sales, Telesales oder Kundenkontakt ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Kommunikationsstärke am Telefon — Du überzeugst durch offene, professionelle Art und klare Präsentation
- Serviceorientierung — Das Bewusstsein für Kundenbedürfnisse steht im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit
- Kaufmännische Ausbildung — Eine abgeschlossene Ausbildung wird als ideal angesehen, ist aber nicht zwingend notwendig
- Leidenschaft für Finanzprodukte — Begeisterung für Kredite und Versicherungsabsicherung ist ein Pluspunkt
Das Unternehmen fördert die persönliche Entwicklung durch umfassende Einarbeitung und erfahrene Mentoren im Team.
Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten bei smava
smava belohnt nicht nur die Leistung, sondern investiert kontinuierlich in die berufliche und persönliche Entwicklung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision — Deine Motivation wird direkt finanziell belohnt, Provisionen sind variabel abhängig von der Leistung
- 30 Tage Urlaub — Mehr als das gesetzliche Minimum steht dir zur freien Verfügung für Erholung und Freizeit
- 10 Kinderkrankentage — Zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch profitieren Eltern von erweiterten Erholungszeiten
- Digitale Einarbeitung — Die vollständige Online-Onboarding ermöglicht flexible Vorbereitung von jedem Ort
- Equipment-Versand — Alle benötigten technischen Geräte werden dir vor Jobbeginn unkompliziert zugesendet
- Sportkooperationen — Partnerschaften mit Sportanbietern unterstützen deine körperliche und mentale Gesundheit
- Interne Karriereprogramme — Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote fördern deine langfristige Entwicklung
Du arbeitest in einem Team aus über 50 Nationen und profitierst von kultureller Vielfalt und inklusiver Unternehmenskultur.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Vertriebserfahrung wirklich erforderlich oder kann ich als Quereinsteiger bewerben?
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smava sucht Verstärkung für das Vertriebsteam und legt Wert auf erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt. Allerdings ist die Position so angelegt, dass Talente mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen sind. Die umfassende Einarbeitung und die Unterstützung durch das erfahrene Team helfen dir, schnell alle nötigen Kenntnisse im Bereich Vertrieb zu erwerben. Wenn du kommunikationsstark bist und Lust auf Vertrieb hast, kannst du auch ohne Vorerfahrung starten.
Wie funktioniert die Provision und was kann ich realistisch verdienen?
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Das Gehaltsmodell bei smava ist mit ungedeckelter Provision aufgebaut, was bedeutet, dass du direkt von deiner Leistung profitierst. Der genaue Betrag hängt von deiner individuellen Performance und Anzahl der abgeschlossenen Beratungen ab. Während keine exakten Zahlen kommuniziert werden, kannst du davon ausgehen, dass du durch deine Bemühungen eine angemessene Vergütung erreichst, die sich nach deinem Einsatz und Erfolg richtet.
Welche technische Ausstattung benötige ich für das Homeoffice?
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smava kümmert sich vollständig um die technische Ausstattung. Die benötigten Geräte und modernen Kommunikationstools werden dir vor Jobbeginn digital zusand. Du musst also weder selbst Investitionen tätigen noch eine eigene Arbeitsumgebung bereits perfekt vorbereitet haben – die Einarbeitung erfolgt vollständig online, flexibel und ohne zusätzliche Kosten für dich.
Wie ist die Arbeitsatmosphäre und das Team bei smava strukturiert?
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Smava zeichnet sich durch eine lockere und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien aus. Das Vertriebsteam besteht aus knapp 40 Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen, die offen zur Zusammenarbeit bereitstehen. Du hast genügend Raum, dich selbst einzubringen, und das Team unterstützt dich von Beginn an bei deiner persönlichen und beruflichen Verwirklichung in einem diversitätsorientierten Umfeld.