AVEDO GmbH Dienstleistung / Telemarketing

Call Center Agent Vertrieb bei AVEDO GmbH

📍 Gelsenkirchen, Deutschland 🏠 Mögliche PrĂ€senz vor Ort in Gelsenkirchen, flexible Arbeitsmodelle in Absprache đŸ’Œ Teilzeit 📋 Unbefristet

Diese Position als Call Center Agent im Vertrieb bietet eine spannende Möglichkeit, kommunikative StĂ€rken gewinnbringend einzusetzen. Mit einem Fokus auf Kundenbetreuung und Verkauf im Telefonbereich steht eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen im Mittelpunkt. Ideal fĂŒr Quereinsteiger und Berufseinsteiger, die ihre Vertriebskarriere starten möchten.

Gefordert
MS OfficeDeutschVertriebsgeschick
WĂŒnschenswert
Kundenorientierung

Was erwartet dich in dieser Rolle?

Diese Position als Call Center Agent im Vertrieb bietet eine spannende Möglichkeit, kommunikative StĂ€rken gewinnbringend einzusetzen. Du wirst Teil eines großen Netzwerks und arbeitest an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden.

  • Vertriebsorientierte Beratung: Du fĂŒhrst aktive GesprĂ€che mit Bestands- und Neukunden, um deren BedĂŒrfnisse zu ermitteln und passende Lösungen anzubieten.
  • Vertragsmanagement: Die Erstellung von Angeboten und die DurchfĂŒhrung von Tarifumstellungen gehören zu deinen tĂ€glichen Aufgaben.
  • Teamintegration: Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, bei dem der Austausch und der gemeinsame Erfolg im Vordergrund stehen.
  • Lernmöglichkeiten: Durch professionelle Schulungen und Coaching-Maßnahmen kannst du deine persönlichen FĂ€higkeiten stetig erweitern.

Diese Rolle ist besonders attraktiv fĂŒr Personen, die Freude am Dialog haben und schnelle Ergebnisse erzielen wollen.

Welche Aufgaben erwarten dich?

Als Teil des Vertriebsteams trĂ€gst du aktiv dazu bei, die Zufriedenheit der Kunden zu sichern und neue GeschĂ€ftsfelder zu erschließen. Dein Arbeitsalltag ist geprĂ€gt von direktem Kundenkontakt und administrativen Prozessen.

  • Kommunikation auf höchstem Niveau: Du beantwortest telefonische Anfragen und gehst proaktiv auf Kunden zu, um deren Anliegen professionell zu lösen.
  • VerkaufsgesprĂ€che fĂŒhren: Du prĂ€sentierst Produkte und Tarife ĂŒberzeugend und identifizierst Upselling-Potenziale in den GesprĂ€chen.
  • Dokumentation und Nachbereitung: Nach jedem GesprĂ€ch pflegst du die Daten in den Systemen ein, um die Historie fĂŒr zukĂŒnftige Kontakte bereitzuhalten.
  • Angebotsgestaltung: Du erstellst individuelle VertrĂ€ge und Überleitungen fĂŒr Kunden, die ihre Tarife optimieren möchten.
  • FlexibilitĂ€t: Ob in FrĂŒh-, SpĂ€t- oder Wochenendschichten – du gestaltest deinen Einsatzplan aktiv mit.

Durch die Vielfalt der Aufgaben entwickelst du dich zu einemć…šèƒœ Kundenberater mit breitem Erfahrungshorizont.

Was solltest du mitbringen?

Das ideale Profil fĂŒr diese Stelle zeichnet sich durch eine hohe Kommunikationsfreude und eine gewisse Serviceorientierung aus. Technische Vorkenntnisse sind kein Hindernis, da wir Wert auf Einstellung und Lernbereitschaft legen.

  • Sprachliche Kompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, um komplexe Sachverhalte verstĂ€ndlich zu erklĂ€ren.
  • IT-Skills: Der Umgang mit gĂ€ngigen PC-Anwendungen wie MS Office sollte fĂŒr dich keine Schwierigkeiten bereiten.
  • VertriebsmentalitĂ€t: Du hast kein Problem damit, Menschen zu ĂŒberzeugen und hast Freude daran, Lösungen zu verkaufen.
  • Arbeitsweise: SelbststĂ€ndiges und gewissenhaftes Arbeiten wird von dir erwartet, da du Verantwortung fĂŒr deine Ergebnisse trĂ€gst.

Wir sind offen fĂŒr Bewerber, die ihre StĂ€rken im direkten Kundenkontakt zeigen möchten und bereit sind, sich zu entwickeln.

Was bietet dir das Unternehmen?

Das Unternehmen geht weit ĂŒber eine reine Anstellung hinaus und bietet ein umfassendes Paket an Zusatzleistungen, um das Arbeitsleben attraktiv zu gestalten.

  • Sicherheit: Du erhĂ€ltst eine langfristige Festanstellung, die Planungssicherheit fĂŒr deine Zukunft bietet.
  • VergĂŒtung: Neben dem pĂŒnktlichen Festgehalt gibt es zusĂ€tzliche PrĂ€mien, die dich fĂŒr deine Leistung belohnen.
  • Entwicklung: Professionelle Einarbeitung und fortlaufende Coachings unterstĂŒtzen deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Benefits: Exklusive Rabatte fĂŒr Events, Onlineshops und Reiseportale sorgen fĂŒr zusĂ€tzliche AttraktivitĂ€t.
  • Soziales: RegelmĂ€ĂŸige Teamevents fördern das Miteinander und den Zusammenhalt im Team.

Diese Kombination aus finanzieller Sicherheit und sozialen Anreizen macht die Position besonders interessant.

Über das Unternehmen

Die AVEDO GmbH positioniert sich als starker Partner im Bereich Kundenkontaktmanagement und genießt einen guten Ruf in der Branche.

  • Struktur: Mit ĂŒber 40 Call Centern in Deutschland und Europa verfĂŒgt das Unternehmen ĂŒber eine signifikante PrĂ€senz.
  • Kultur: Teamwork steht an erster Stelle, um sowohl geschĂ€ftlichen Erfolg als auch positive Kundenerlebnisse zu gewĂ€hrleisten.
  • Ansatz: Der Fokus liegt auf der Gestaltung besserer Erfahrungen fĂŒr die Kunden durch motivierte Mitarbeiter.
  • Prozesse: Bewerben ist einfach gestaltet, oft ohne aufwendige Lebenslauf-PrĂŒfung, um den Einstieg zu erleichtern.

Das Unternehmen legt Wert auf eine inklusive Sprache und begrĂŒĂŸt Bewerber aller Geschlechter in seinen Reihen.

Deine Benefits im Überblick

✓ Flexible Arbeitszeiten
✓ Festanstellung
✓ PrĂ€mienzahlung
✓ Professionelle Einarbeitung
✓ Teamevents
✓ Rabattaktionen

HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle

Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?

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Die Stelle ist primÀr in Gelsenkirchen angesiedelt. Aufgrund der Struktur mit 40 Call Centern ist eine gewisse PrÀsenz vor Ort wahrscheinlich. Es kann jedoch sein, dass flexible Modelle oder Hybrid-Optionen angeboten werden. Wir empfehlen, dies im Bewerbungsprozess direkt zu klÀren.

Welche Voraussetzungen sind fĂŒr die Bewerbung notwendig?

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Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse und eine gewisse AffinitÀt zu MS Office. Das Wichtigste ist jedoch deine kommunikative Persönlichkeit und dein Interesse am Vertrieb. Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich, da eine professionelle Einarbeitung erfolgt.