disponent-auftragsmanager-logistik-koeln bei HANSETRANS Hanseatische Transportgesellschaft mbH
Diese Position bietet eine spannende Möglichkeit, im Bereich Logistik und Transport aktiv mitzugestalten. Sie werden die Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrern und Unternehmensleitung bilden und für reibungslose Prozesse sorgen.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du wirst Teil eines erfahrenen Teams bei einem traditionsreichen Logistikunternehmen in Köln. Deine Aufgaben sind vielfältig und bieten dir die Chance, deine organisatorischen Fähigkeiten täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln.
- Projektbezogene Unterstützung — Du hilfst der Niederlassungsleitung bei der Umsetzung von administrativen Aufgaben und sorgst für effiziente Abläufe.
- Kommunikationsfluss — Du bist die erste Ansprechperson für Kunden, Unternehmer und Fahrer und stellst sicher, dass alle Informationen rechtzeitig weitergeleitet werden.
- Transportplanung — Du koordinierst Logistikprozesse aktiv und trägst maßgeblich zur regionalen Dienstleistungsqualität bei.
Diese Rolle eignet sich perfekt für jemanden, der Freude an strukturierter Arbeit hat und gerne im Team agiert.
Welche Aufgaben erwarten dich?
In deiner täglichen Arbeit wirst du eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung einnehmen. Deine Verantwortung reicht von der initialen Annahme bis zur finalen Abrechnung der Lieferungen.
- Auftragsannahme und Prüfung — Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Daten auf Vollständigkeit und plausibilität und erfasse sie in der eigenen Software.
- Kundenbetreuung — Du steuerst und betreust die Aufträge kontinuierlich, um eine hohe Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
- Terminkoordination — Du organisierst und überwachst die Termine für Auslieferungen und Abholungen, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
- Abrechnung und Reklamation — Du bist für die Auftragsabrechnung verantwortlich und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert.
Die Bandbreite der Aufgaben sorgt dafür, dass du nie langweilig wirst und immer etwas Neues lernst.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du die notwendigen Grundlagen sowie die richtigen Soft Skills mit. Wir schätzen Erfahrung und den Willen zu lernen.
- Ausbildung — Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Außenhandel.
- Kommunikation — Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Partnern, sei es am Telefon, persönlich oder per E-Mail.
- EDV-Kenntnisse — Sichere Kenntnisse in MS Office und die Bereitschaft, neue EDV-Systeme schnell zu erlernen, sind Voraussetzung.
- Hand-son-Mentalität — Deine zuverlässige und organisationsstarke Art macht dich zu einer starken Persönlichkeit im Team.
Auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Erfahrung sind herzlich willkommen, da wir Wert auf die persönliche Eignung legen.
Was bietet dir das Unternehmen?
HANSETRANS steht für Tradition, Innovation und ein angenehmes Arbeitsklima. Als Teil der Unternehmensgruppe profitierst du von einem stabilen Umfeld.
- Zukunftssicherheit — Das Unternehmen ist seit über 50 Jahren erfolgreich tätig und bietet langfristige Perspektiven.
- Teamkultur — Du wirst Teil einer kleinen, aber starken HANSETRANS-Familie mit einem direkten Kommunikationsstil.
- Variation — Die Arbeit ist abwechslungsreich und bietet die Möglichkeit, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten.
- Regalionaler Fokus — Du arbeitest in der Region Köln und bist fest im Netzwerk verankert.
Du erhältst die Chance, deine Fähigkeiten in einem Umfeld einzubringen, das Wertschätzung und Ehrlichkeit groß schreibt.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Was sind die Hauptaufgaben eines Disponenten in der Logistik?
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Ein Disponent plant und koordiniert Transportprozesse, fungiert als Schnittstelle zwischen Kunden und Fahrern und sorgt für die termingerechte Abwicklung von Aufträgen. Dazu gehören auch die Auftragsannahme, Datenprüfung und die Überwachung der Lieferungen.
Welche Ausbildung ist für diese Position erforderlich?
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Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder Außenhandel. Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung sind jedoch ebenfalls herzlich willkommen, da praktische Erfahrung oft wichtiger ist.
Wie ist das Arbeitsmodell bei HANSETRANS gestaltet?
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Der Einsatzort befindet sich in Köln. Da es sich um einen Disponenten handelt, ist ein hybrides Modell oft möglich. Du arbeitest vor Ort in der Niederlassung, wobei je nach Absprache auch Anteile von der Ferne möglich sein können.