Fachberater-Electronic-Banking bei Sparkasse Lörrach-Rheinfelden
Die Sparkasse Lörrach-Rheinfelden sucht einen Fachberater für Electronic Banking, der Firmenkunden in den Bereichen Payment, Online-Banking und Kartenzahlungen berät. Die Position bietet teilweise Homeoffice, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team.
Deine Aufgaben als Fachberater Electronic Banking bei Sparkasse Lörrach-Rheinfelden
In dieser spannenden Rolle als Fachberater im Bereich Electronic Banking übernimmst du die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Firmen- und Gewerbekunden rund um digitale Zahlungslösungen und Banking-Services.
- Ganzheitliche Kundenberatung — Du unterstützt Unternehmen bei der Annahme von Kartenzahlungen, Payment-Lösungen sowie Online- und Electronic Banking-Diensten und hilfst ihnen, ihre digitalen Prozesse zu optimieren.
- Vertrieb und Akquisition — Du aktivst neue Geschäftskunden und intensivierst bestehende Kundenbeziehungen, um eine hohe Kundenloyalität und -zufriedenheit im anspruchsvollen Firmensegment zu erreichen.
- 2nd-Level Hotline — Als technischer Ansprechpartner löst du komplexe Anfragen rund um Kartenzahlungsakzeptanzen, Payment und elektronisches Banking, das erste Level der technischen Unterstützung.
Dies ist eine anspruchsvolle, aber erfüllende Position mit direktem Kundenkontakt und dem Potenzial, die digitale Transformation von Unternehmen in deiner Region zu begleiten.
So gestaltet sich der Arbeitsalltag im Fachberater-Team
Dein täglicher Arbeitsalltag als Fachberater Electronic Banking verbindet Beratung, Vertrieb und technische Problemlösung in einem dynamischen Umfeld mit hohen Kundenkontakten.
- Kundeninteraktion — Du pflegst intensive Gespräche mit Geschäftskunden, vertrittst deren Interessen und entwickelst maßgeschneiderte Banking-Lösungen entsprechend ihrer Bedürfnisse.
- Teamarbeit und Vernetzung — Als Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeitende arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um optimale Lösungen für komplexe Anfragestellungen zu finden.
- Technische Entwicklung — Mit grundlegendem technischem Verständnis und der Bereitschaft zum Wissenserwerb entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst auf dem aktuellen Stand der digitalen Banking-Trends.
Die Du-Kultur in der Sparkasse schafft ein offenes und respektvolles Arbeitsumfeld, wo jeder Mensch wertgeschätzt wird und sich wohl fühlt.
Diese Qualifikationen bringst du als Fachberater Electronic Banking mit
Für die Position als Fachberater Electronic Banking erwarten wir fundierte Vorkenntnisse im Bankwesen, ausgeprägte soziale Kompetenzen und eine hohe Affinität zu digitalen Lösungen.
- Bildungsvoraussetzung — Du hast den Abschluss Bankfachwirt oder Sparkassenfachwirt oder beabsichtigst, diesen in naher Zukunft nachzuholen.
- Verkaufskompetenz — Dein ausgeprägtes Akquisitionsgeschick und deine Kundenorientierung sorgen dafür, dass du Neukunden gewinnst und bestehende Kunden langfristig bindest.
- Digitale Affinität — Du hast Freude an digitalen Lösungen und bist bereit, dich kontinuierlich mit neuen Banking-Technologien und Payment-Möglichkeiten auseinanderzusetzen.
Der Abschluss kann nachgeholt werden, was zeigt, dass die Sparkasse in deine Entwicklung investiert und dir ausreichend Zeit zur Qualifikation gibt.
Warum Sparkasse Lörrach-Rheinfelden ein spannender Arbeitgeber ist
Die Sparkasse Lörrach-Rheinfelden bietet nicht nur eine interessante Karriereperspektive, sondern auch ein starkes Sozialpaket und ein motiviertes Team-Umfeld.
- Weiterbildungsmöglichkeiten — Du profitierst von speziellen Fachseminaren im Bereich Electronic Banking und einer umfassenden Einarbeitung in das Team.
- Sozialleistungen — Betriebliche Altersvorsorge, attraktive Vergütung und ein ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützen deine Lebensqualität.
- Regionale Stärken — Du lebst und arbeitest in einer Region mit hohem Lebens- und Freizeitwert, in direkter Nähe zu Frankreich und der Schweiz.
Das Motto "Jeder kann, keiner muss" spiegelt sich in der gelebten Organisationskultur wider, wo Vielfalt und individuelle Bedürfnisse respektiert werden.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist ein vorhandener Abschluss Bankfachwirt zwingend erforderlich?
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Der Abschluss Bankfachwirt oder Sparkassenfachwirt wird bevorzugt, kann aber auch nachgeholt werden. Die Sparkasse zeigt damit, dass sie in deine Qualifikation investiert und du dir ausreichend Zeit für die Weiterbildung verschaffen kannst, bevor du in die volle Verantwortung gehst.
Wie viel Homeoffice ist genau möglich?
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Die Stelle bietet teilweise Homeoffice-Möglichkeiten. Die genauen Regelungen werden im Rahmen der Einarbeitung mit dem Teamleiter Electronic Banking und der Personalabteilung individuell besprochen und abgesprochen.
Gibt es eine Gehaltsobergrenze für diese Position?
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Im ursprünglichen Stellenangebot wurden keine konkreten Gehaltszahlen genannt. Die attraktive Vergütung orientiert sich an marktüblichen Rahmenbedingungen für Fachberater im Electronic Banking und wird individuell im Einstellungsverhandlungsgespräch besprochen.
Wie schnell kann ich mit der Bewerbung rechnen?
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Die Sparkasse Lörrach-Rheinfelden sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachberater Electronic Banking. Sobald du dich über das Bewerbungsportal bewirbst, erhältst du eine zeitnahe Rückmeldung von der Personalabteilung oder direkt von Teamleiter Helge Wagner.