inside-sales-customer-service bei Macnica ATD Europe GmbH
Macnica ATD Europe GmbH sucht einen engagierten Inside Sales und Customer Service für den Standort Ingolstadt mit Möglichkeit des Teilzeit-Homeoffice. Diese Position bietet die Chance in einem internationalen Umfeld im Halbleiter- und Elektronik-Vertrieb zu arbeiten. Die Rolle umfasst Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Umsatzsteigerung.
Deine Aufgaben als Inside Sales und Customer Service bei Macnica ATD Europe
Die Position als Inside Sales und Customer Service ist eine interessante Möglichkeit, im internationalen Vertrieb zu arbeiten und gleichzeitig Kundenbeziehungen zu pflegen. Du wirst auf verschiedenen Ebenen mit Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen konfrontiert.
- Bearbeitung von Kundenbestellungen — sorgfältige Platzierung und Abwicklung von Aufträgen von Anfang bis Ende
- Bestellverfolgung und Rechnungsstellung — kontinuierliche Überwachung von Lieferungen, korrekte Rechnungsstellung und Verifizierung von Zahlungseingängen
- Logistik-Verwaltung — Koordination von Versandprozessen und Debit-Abrechnungen
- Reklamationsmanagement — professionelle Bearbeitung von Retouren und Rücksendungen (RMAs)
- Datenpflege — Aktualisierung und Verwaltung von Stammdaten in CRM-Systemen, insbesondere SAP
- Management-Reporting — Erstellung von Berichten für die Geschäftsführung zur Umsatz- und Gewinnanalyse
- Umsatzverantwortung — Mitverantwortung für das Umsatzwachstum und die Rentabilität des Unternehmens
Dies ist eine Position, die sowohl operative als auch strategische Aspekte im Vertrieb kombiniert.
Anforderungen und Qualifikationen für die Inside Sales Position
Um erfolgreich in dieser Rolle zu arbeiten, bringst du bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten mit, die für den Erfolg im Vertrieb und Kundenservice entscheidend sind.
- Handelsausbildung — abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Vertriebsinteresse — Leidenschaft für Vertrieb und Kundenkontakt
- Schnelles Verständnis — rasches Erfassen von Kundenwünschen und Spezifikationen
- Technische Kenntnisse — gute Benutzerkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen, besonders SAP
- Sprachkenntnisse — sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung — mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
- Soziale Kompetenz — gute Umgangsformen, selbstbewusstes Auftreten und Teamfähigkeit
- Persönliche Eigenschaften — Initiative und Verantwortungsbewusstsein
Die Kombination aus technischem Verständnis und zwischenmenschlichen Fähigkeiten ist hier besonders wichtig.
Warum Macnica ATD Europe ein spannender Arbeitgeber ist
Macnica ATD Europe bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung mit internationalen Möglichkeiten und professionellem Wachstumspotenzial in der Halbleiterbranche.
- Internationale Umgebung — Arbeitsumfeld mit globalen Verbindungen zu über 80 Vertriebsbüros weltweit
- Unternehmensgröße — Teil eines großen globalen Netzwerks mit über 3.600 Spezialisten
- Entwicklungspotenzial — Zugang zu Weiterbildung und Schulungen zur persönlichen Entwicklung
- Bezahlungsstruktur — leistungsbezogene Vergütungssysteme mit zusätzlichen Benefits
- Work-Life-Balance — 30 Tage Urlaub und flexible Homeoffice Option (2 Tage pro Woche)
- Teamkultur — kollegiales und motiviertes Team in einem professionellen Umfeld
- Social Benefits — betriebliche Gesundheitsversicherung und betriebliche Altersvorsorge
Die Company bietet eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Homeoffice-Optionen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie viele Homeoffice- Tage sind pro Woche möglich?
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Die Position bietet eine flexible Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit von 2 Tagen Homeoffice pro Woche. Die verbleibenden 3 Tage sind im Büro in Ingolstadt zu arbeiten. Diese Arbeitsmodelle können individuell mit dem Team abgestimmt werden, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Wie viel Berufserfahrung wird für diese Position benötigt?
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Für die Position Inside Sales und Customer Service wird mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Vertriebs- oder Kundenservice-Rollen erwartet. Die Erfahrung sollte idealerweise in einem technischen oder elektronischen Umfeld liegen, da dies das Verständnis für die Produkte erleichtert.
Welche Sprachkenntnisse sind erforderlich?
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind eine Voraussetzung für diese Position in der Inside Sales und Customer Service. Beide Sprachen sollten sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form fließend beherrscht werden, da internationale Kundenkontakt und interne Kommunikation in beiden Sprachen stattfinden.
Gibt es eine Gehaltsangabe für diese Stelle?
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Die genaue Gehaltspanne wird in der Stellenanzeige nicht explizit genannt. Die Vergütung erfolgt leistungsbezogen, was bedeutet, dass das Gehalt von der individuellen Leistung und dem Erreichen von Zielen beeinflusst wird. Interessenten können sich im Bewerbungsprozess über die genaue Vergütungsstruktur informieren.