Inside Sales Manager bei IAB Reinraum-Produkte GmbH

Als zentraler Ansprechpartner im Innendienst übernimmst du eine Schlüsselposition, die direkten Einfluss auf den Kundenerfolg und die operative Effizienz des Unternehmens hat. Du verbindest technisches Prozessverständnis mit kaufmännischem Geschick und sorgst dafür, dass komplexe Anfragen in der Hochtechnologiebranche reibungslos bearbeitet werden. In einem dynamischen Industrieumfeld lernst du schnell die spezifischen Anforderungen von Sektoren wie Medizintechnik, Halbleiterfertigung oder E-Mobilität kennen.

• Kundenberatung & Akquise — Du analysierst individuelle Kundenbedürfnisse, erstellst passgenaue Lösungskonzepte und baust nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu Bestands- sowie Neukunden auf.
• Schnittstellenmanagement — Als Bindeglied zwischen dem Außendienst, der Produktionslogistik und den Kunden koordinierst du Liefertermine, klärst Rückfragen und stellst eine transparente Kommunikation sicher.
• Prozessoptimierung — Du nutzt CRM-Tools und Warenwirtschaftssysteme, um Auftragsdaten präzise zu erfassen, Angebote zu kalkulieren und interne Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Diese Position bietet dir die ideale Plattform, um dein vertriebliches Know-how in einem zukunftsorientierten Industrieumfeld auszubauen und langfristig Verantwortung zu übernehmen.

Dein Arbeitsalltag ist geprägt von Abwechslung, direkten Kundenkontakten und enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen. Du arbeitest strukturiert an der Auftragsabwicklung, behältst dabei aber stets den großen Überblick über Markttrends und interne Kapazitäten. Der Fokus liegt auf einer präzisen Bearbeitung, die sowohl wirtschaftliche Ziele als auch höchste Qualitätsstandards berücksichtigt.

• Auftragsbearbeitung & Angebotserstellung — Du prüfst eingehende Anfragen auf Machbarkeit, kalkulierst wettbewerbsfähige Preise und erstellst professionelle Angebote, die schnellstmöglich an die Kunden übermittelt werden.
• Order-Tracking & Logistikkoordination — Du überwachst den gesamten Bestellprozess, kommunizierst proaktiv bei Lieferengpässen und planst gemeinsam mit der Logistik Rest- oder Nachlieferungen ein.
• Marktbearbeitung & Potenzialanalyse — Du identifizierst Cross-Selling-Chancen, pflegst das CRM-System gewissenhaft und unterstützt den Außendienst bei der Erschließung neuer Geschäftsfelder.

Durch die enge Vernetzung mit verschiedenen Unternehmensbereichen entwickelst du ein tiefes Verständnis für die gesamte Wertschöpfungskette und wirst zum unverzichtbaren Experten im Innendienst.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du eine solide kaufmännische Grundlage sowie eine ausgeprägte Affinität für digitale Vertriebswerkzeuge mit. Neben fachlichen Kompetenzen sind vor allem deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Fähigkeit zur strukturierten Selbstorganisation entscheidend für deinen Erfolg im Team. Im modernen Inside Sales zählt die Fähigkeit, Daten effizient zu nutzen und gleichzeitig empathisch auf Kundenwünsche einzugehen.

• Fundierte Ausbildung — Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits erste praktische Erfahrung im Vertrieb oder der Auftragsabwicklung sammeln.
• Digitale Kompetenz — Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich, zudem verfügst du über praktische Erfahrung mit modernen CRM-Lösungen und ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen.
• Sprachliche Exzellenz — Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch, was dir ermöglicht, auch internationale Kunden professionell zu betreuen und technische Dokumentationen fehlerfrei zu erstellen.

Quereinsteiger mit starkem vertrieblichen Flair und der Bereitschaft, sich schnell in neue Technologien einzuarbeiten, sind ebenfalls willkommen, sofern sie eine hohe Lernbereitschaft mitbringen.

Das Unternehmen legt großen Wert auf eine menschenorientierte Unternehmenskultur, die kontinuierliches Wachstum und persönliche Entfaltung fördert. Du profitierst von einem stabilen Arbeitsumfeld, das dir langfristige Perspektiven bietet und gleichzeitig moderne Arbeitszeitmodelle unterstützt. Gerade im deutschen Mittelstand gewinnt die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie ethische Unternehmensführung zunehmend an Bedeutung.

• Flexible Arbeitsgestaltung — Dank Gleitzeitregelungen kannst du deine Arbeitszeit optimal an deinen persönlichen Rhythmus anpassen und findest so die ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Individuelle Entwicklung — Regelmäßige interne Schulungen, gezieltes Coaching und geplanter Englischunterricht während der Arbeitszeit sichern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung ab.
• Werteorientiertes Umfeld — Nachhaltigkeit, ethisches Handeln und ein respektvoller Umgang stehen im Fokus der Unternehmensphilosophie, was zu einem positiven und motivierenden Arbeitsklima beiträgt.

Mit einem unbefristeten Vertrag und der Aussicht, als Schlüsselfigur im Team Verantwortung zu übernehmen, erwartet dich eine sichere und zukunftsorientierte Karriereperspektive.