it-service-consultant bei Diehl Aerospace GmbH
Diehl Aerospace GmbH sucht einen IT Service Consultant fĂŒr die Planung und Umsetzung von IT-Service-Management-Projekten in den Standorten NĂŒrnberg oder Ăberlingen. Die Position erfordert Fachkenntnisse in ITSM, Projektmanagement und Prozessoptimierung mit der Möglichkeit zur TeilzeitbeschĂ€ftigung.
Deine Aufgaben als IT Service Consultant bei Diehl Aerospace
Als IT Service Consultant ĂŒbernimmst du eine zentrale Rolle bei der strategischen Entwicklung und operativen Steuerung von IT-Service-Prozessen innerhalb unseres Unternehmensverbundes.
- Projektkoordination â Du verantwortest die Planung und Umsetzung von ITSM-Projekten, die verschiedene GeschĂ€ftsbereiche ĂŒberqueren und langfristige Verbesserungen ermöglichen
- Konzeptentwicklung â Erstellung von Risikoanalysen und Entscheidungsgrundlagen, die fundierte strategische Entscheidungen fĂŒr das Management unterstĂŒtzen
- Prozessoptimierung â Kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Prozessen, um Effizienz und StabilitĂ€t im Servicebetrieb zu gewĂ€hrleisten
- QualitĂ€tssicherung â DurchfĂŒhrung regelmĂ€Ăiger Service Reviews und QualitĂ€tsmessungen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Tool-Entwicklung â Entwicklung und Verbesserung von Tools im ITSM-Umfeld zur Automatisierung und Effizienzsteigerung
Diese Position bietet die Möglichkeit, IT-Service-Prozesse auf einer strategischen Ebene zu gestalten und ihre Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen zu analysieren.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag im IT Service Management
Dein tÀglicher Arbeitsalltag umfasst die Koordination von IT-Service-Prozessen und die Sicherstellung eines stabilen, auditfÀhigen Servicebetriebs mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
- Stakeholder-Kommunikation â RegelmĂ€Ăige Abstimmung mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Management-Ebenen zur Sicherstellung der ServicequalitĂ€t
- Risikomanagement â Proaktive Identifikation und Bewertung von Risiken im IT-Service-Betrieb mit entsprechenden GegenmaĂnahmen
- Compliance-Sicherheit â UnterstĂŒtzung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen und Sicherheitsstandards gemÀà branchenspezifischen Vorgaben
- QualitĂ€tsmonitoring â DurchfĂŒhrung von Service Reviews und QualitĂ€tsmessungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistungen
- Prozess-Entwicklung â Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung optimierter AblĂ€ufe fĂŒr IT-Service-Management
Die Arbeit erfordert sowohl operative Exzellenz als auch strategisches Denken, um IT-Service-Prozesse zukunftsfÀhig zu gestalten.
Diese Qualifikationen bringst du als IT Service Consultant mit
Wir erwarten fundierte akademische AbschlĂŒsse und praxiserprobte Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management und Projektsteuerung.
- Studienabschluss â Abgeschlossenes Studium in Informatik, Data Science, Wirtschafts-informatik oder Management mit relevanten Schwerpunkten
- Berufserfahrung â MehrjĂ€hrige Berufserfahrung im Projektmanagement und Service Management mit nachgewiesener Erfolgsbilanz
- Sprachkenntnisse â Gute Deutschkenntnisse als Voraussetzung, Englischkenntnisse als erwĂŒnschte Zusatzqualifikation
- Methodenkompetenz â Konzeptionelles Denken und strukturierte Arbeitsweise fĂŒr komplexe IT-Prozessentwicklungen
- Social Skills â Starke Kommunikations- und Sozialkompetenz im Umgang mit vielfĂ€ltigen Stakeholdern und externen Dienstleistern
Das richtige Profil kombiniert technische Expertise mit interpersonellen FĂ€higkeiten fĂŒr erfolgreiche Projektumsetzung.
Warum Diehl Aerospace ein spannender Arbeitgeber ist
Diehl Aerospace bietet in einem etablierten Familienunternehmen mit ĂŒber 16.000 Mitarbeitern attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Arbeitsumfeld.
- Tarifliche VergĂŒtung â Faire Entlohnung nach Tarifvertrag mit transparenter Gehaltsstruktur und regelmĂ€Ăigen Anpassungen
- FlexibilitĂ€t â Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine bessere Work-Life-Balance und individuelle Planung
- Altersvorsorge â Betriebliche Altersvorsorge als zusĂ€tzliches langfristiges Sicherheitsnetz fĂŒr deine Zukunft
- Unternehmenskultur â Vertrauens- und wertegeprĂ€gte Familienkultur mit Tradition und StabilitĂ€t im Unternehmensalltag
- Weiterbildung â Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmensverbundes
- Social Benefits â Betriebskantine und weitere soziale Einrichtungen fĂŒr den tĂ€glichen Arbeitsalltag
Mach bei Diehl, was dir wichtig ist â mit Werten, die langfristig Sinn stiften.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position auch in Teilzeit verfĂŒgbar?
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Ja, Diehl Aerospace bietet diese IT Service Consultant Position sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit an. Die genaue BeschĂ€ftigungszeit kann bei der Bewerbung mit der Personalamt abgestimmt werden, was FlexibilitĂ€t fĂŒr Bewerber mit unterschiedlichen Lebenssituationen ermöglicht.
In welchem Standort sollte ich mich bewerben?
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Die Position ist fĂŒr den Standort Diehl Aerospace GmbH in NĂŒrnberg oder Ăberlingen am Bodensee verfĂŒgbar. Beide Standorte bieten Ă€hnliche Arbeitsbedingungen und die Wahl des Standorts kann wĂ€hrend des Bewerbungsprozesses mit dem Recruiting-Team besprochen werden.
Gibt es eine Möglichkeit zur Homeoffice-Arbeit?
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Die Stellenbeschreibung erwĂ€hnt keine spezifischen Remote-Arbeitsmöglichkeiten. Bei Diehl Aerospace erfolgt die Arbeit primĂ€r an den Standorten NĂŒrnberg oder Ăberlingen. Interessenten sollten dies direkt im Bewerbungsprozess mit der HR-Abteilung klĂ€ren.
Welche Industrieschwerpunkte hat Diehl Aerospace?
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Diehl Aerospace operates durch fĂŒnf Teilkonzerne: Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering. Das Unternehmen ist auf nachhaltige Technologien spezialisiert und engagiert sich in Bereichen wie Friedenssicherung und technologischer Innovation.