it-support-mitarbeiter-m-w-d bei HyUP GmbH
HyUP GmbH sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter fĂŒr den Schichtbetrieb im eigenen Rechenzentrum. Die Position bietet 4 Wochen vollstĂ€ndig remote, gefolgt von 3 Tagen PrĂ€senz im Betrieb. Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum steht Ihnen ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld mit regelmĂ€Ăigen Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten zur VerfĂŒgung.
Deine Aufgaben als IT-Support-Mitarbeiter im Rechenzentrum
Als IT-Support-Mitarbeiter im Schichtbetrieb ĂŒbernimmst du eine zentrale Rolle fĂŒr die technische StabilitĂ€t unserer Kundeninfrastruktur. Deine Hauptaufgabe ist die proaktive Ăberwachung und UnterstĂŒtzung komplexer IT-Systeme in einem hochverfĂŒgbaren Rechenzentrumumfeld.
- Technische Supportarbeit â Du bist erster Ansprechpartner fĂŒr Kundenanfragen und lege technische Lösungen fĂŒr IT-Themen fest
- Fehleranalyse und SystemĂŒberwachung â Durch systematische Störungsbehebung und kontinuierliche Ăberwachung gewĂ€hrleistest du stabile IT-AblĂ€ufe rund um die Uhr
- Benutzerkonten-Verwaltung â Die Administration von Zugriffsrechten ĂŒber Active Directory erfordert prĂ€zise Sicherheitskonfiguration
- Email-System-Administration â Du konfiguriertest MS Exchange-Systeme und entwickelst LösungsansĂ€tze fĂŒr komplexe Email-Fluss-Probleme
- Netzwerk-Konfiguration â DNS und DHCP Systeme erfordern tiefes technisches VerstĂ€ndnis fĂŒr optimale Netzwerkperformance
- Dokumentation und Teamarbeit â QualitĂ€tssicherung durch sorgfĂ€ltige Prozessdokumentation und koordinierte SystemĂ€nderungen
Die Schichtarbeit im Rechenzentrum bedeutet Verantwortung fĂŒr die 24/7 IT-Bereitschaft, aber auch spannende Herausforderungen in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld.
Was du als IT-Support-Spezialist mitbringst
Das Unternehmen erwartet Fachkompetenz in IT-Bereichen gepaart mit einer serviceorientierten Arbeitsweise. Deine Qualifikationen bestimmen maĂgeblich, wie du im Team und mit Kunden zusammenarbeitest.
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Expertise â Eine abgeschlossene IT-Ausbildung bildet die Grundlage fĂŒr deine Fachkenntnisse
- Netzwerk- und Virtualisierungs-Wissen â Fundierte Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen und Virtualisierungstechnologien sind essentiell
- Server-Administration â Server-Management Erfahrung in produktiven Umgebungen zeigt deine praktische Kompetenz
- Active Directory Expertise â Sichere Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten ist eine Kernaufgabe
- MS Exchange-Kenntnisse â Email-Systeme erfordern sowohl technische als auch kommunikative FĂ€higkeiten
- FlexibilitĂ€t im Schichtbetrieb â Bereitschaft fĂŒr Wechsel zwischen FrĂŒhschicht, SpĂ€tschicht, Nachtschicht und Tagschicht
Die Kombination aus technischer Expertise und einer freundlichen, hilfsbereiten Persönlichkeit macht dich zu einer idealen ErgĂ€nzung fĂŒr das motivierte Team.
Warum HyUP GmbH ein attraktiver Arbeitgeber fĂŒr IT-Support ist
HyUP GmbH positioniert sich als moderner IT-Dienstleister mit Fokus auf technologische Exzellenz und Mitarbeiterzentrierung. Die Arbeitsumgebung bietet optimale Bedingungen fĂŒr persönliche und berufliche Entwicklung.
- 100% Remote-Start â Du beginnst mit 4 Wochen vollstĂ€ndig remote, um deine Arbeitsgewohnheiten optimal einzurichten
- Hybrides Modell â AnschlieĂend sind 3 Tage im Betrieb erforderlich, was ein ausgewogenes VerhĂ€ltnis zwischen Homeoffice und Teamzeit schafft
- Unbefristete Anstellung â Langfristige Sicherheit in einem wachsenden Unternehmen stĂ€rken deine Karriereperspektiven
- Umfassende Einarbeitung â Ein motiviertes Kollegien-Netzwerk stellt sicher, dass du von Tag 1 unterstĂŒtzt wirst
- Kontinuierliche Weiterbildung â RegelmĂ€Ăige Schulungen und Fortbildungen fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung
- Attraktive Zusatzleistungen â Gesundheit & Wohlbefinden-Programme und betriebliche Altersvorsorge zeigen das Engagement fĂŒr deine Zukunft
Die Möglichkeit zum Aufstieg bei Eigeninitiative und hoher Leistungsbereitschaft bietet langfristige Karrierechancen in einem wertschÀtzenden Umfeld.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist die Remote-Arbeitsregelung genau organisiert?
âŒ
Die Position startet mit 4 Wochen vollstĂ€ndig remote, was dir Zeit gibt, dich in das neue Umfeld einzufinden und deine Arbeitsgewohnheiten zu etablieren. AnschlieĂend sind 3 Tage pro Woche im Betrieb vor Ort erforderlich, um das TeamgefĂŒhl zu stĂ€rken und direkte Zusammenarbeit zu ermöglichen. Diese hybride Regelung bietet die beste Balance zwischen Homeoffice-ProduktivitĂ€t und Face-to-Face-Kommunikation.
Was bedeutet der Schichtbetrieb konkret fĂŒr die Arbeitszeiten?
âŒ
Der Schichtbetrieb umfasst vier verschiedene Schichtarten: FrĂŒhschicht von 06:00 bis 14:00 Uhr, SpĂ€tschicht von 13:30 bis 21:30 Uhr, Nachtschicht von 22:00 bis 06:00 Uhr und regulĂ€re Tagschicht. Diese Schichten wechseln wöchentlich, um eine 24/7-Bereitschaft im Rechenzentrum zu gewĂ€hrleisten. Individuelle Abweichungen vom Schichtplan sind nach Absprache möglich.
Gibt es eine Gehaltsangabe oder sind die Konditionen transparent?
âŒ
Eine konkrete Gehaltsangabe wurde in der Stellenanzeige nicht veröffentlicht. Als Vorteil erhĂ€ltst du jedoch eine Schichtzulage von 500 ⏠monatlich, die steuerlich begĂŒnstigt ist. ZusĂ€tzlich bietet das Unternehmen eine betriebliche Altersvorsorge. Die langfristige, unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen deutet auf faire und stabile Arbeitsbedingungen hin.
Welche Karrierechancen gibt es nach der Einarbeitung?
âŒ
HyUP GmbH bietet Aufstiegsmöglichkeiten fĂŒr Mitarbeiter, die Eigeninitiative und hohe Leistungsbereitschaft zeigen. Das wertschĂ€tzende Umfeld fördert persönliche Weiterentwicklung durch regelmĂ€Ăige Schulungen und Fortbildungen. Die Kombination aus technischer Expertise und einer freundlichen Persönlichkeit öffnet TĂŒren zu weiteren Positionen im Unternehmen.