kundenberater-homeoffice-option bei DG timework GmbH
DG timework GmbH sucht einen Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice Option in Frankfurt am Main. Die Position bietet eine Vollzeitstelle mit monatlicher Vergütung zwischen 2.250 und 2.400 Euro. Bewerber übernehmen die Beratung und Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationkanäle und entwickeln sich in einem seriösen Unternehmen weiter.
Deine Aufgaben als Kundenberater bei DG timework GmbH
In dieser spannenden Position übernimmst du die zentrale Schnittstelle zwischen deinem Unternehmen und den Kunden. Du berätst und unterstützt über mehrere Kommunikationskanäle hinweg und sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen optimal wahrgenommen werden.
- Telefonische Kundenberatung — Du beantwortest eingehende Anfragen und begleitest Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen mit professioneller Beratung
- E-Mail-Kommunikation — Schriftliche Anfragen werden schnell und freundlich bearbeitet, sodass Kunden jederzeit Unterstützung erhalten
- Chat-Support — Schnelle Reaktionszeiten über Live-Chats gewährleisten, dass Kunden ihre Bedürfnisse unmittelbar angesprochen bekommen
- Anfragen bearbeiten — Komplexe Kundenwünsche werden strukturiert erfasst und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet
- Dokumentation — Alle Kundeninteraktionen werden sorgfältig dokumentiert für Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit
Das Unternehmen bietet zudem die Möglichkeit, sich langfristig weiterzuentwickeln und eventuell eine Übernahme zu erhalten.
Was erwartet dich im Arbeitsalltag mit Homeoffice
Die Arbeit im Homeoffice bietet dir die Freiheit, deine Arbeitszeit und -ort selbst zu gestalten, während du professionelle Ergebnisse lieferst. Die DG timework GmbH unterstützt dich dabei, ein effektives Remote-Setting etablieren zu können.
- Flexible Arbeitszeiten — Du planst deine Arbeitszeiten selbstständig, solange du sicherstellst, dass du erreichbar bist
- Modernes Homeoffice — Das Unternehmen stellt die notwendige technische Ausstattung für eine produktive Heimarbeit bereit
- Regelmäßige Teamtreffen — Gelegentliche Präsenztermine fördern den Austausch und die Teamzusammengehörigkeit
- Übernahmemöglichkeit — Langfristige Entwicklungsperspektiven stehen im Fokus und ermöglichen Karriereaufstiege
- Digitale Tools — Du erhältst Zugang zu modernen Kommunikationsplattformen und CRM-Systemen
Die Kombination aus individueller Freiheit und strukturierten Prozessen macht diese Position besonders attraktiv.
Diese Qualifikationen bringst du als Kundenberater mit
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du über fundierte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügen. Die DG timework GmbH legt Wert auf Kandidaten, die sich in verschiedenen Situationen sicher fühlen können.
- Kommunikationsstärke — Du kannst dich klar und verständlich ausdrücken und unterschiedliche Zielgruppen ansprechen
- Servicebereitschaft — Kundenorientierung steht an erster Stelle und du stellst ihr Anliegen in den Mittelpunkt
- Technische Affinität — Du bedienst verschiedene digitale Tools sicher und kannst dich neue Systeme schnell aneignen
- Organisationsfähigkeit — Mehrere Aufgaben werden strukturiert und termingerecht bearbeitet
- Stressresistenz — Du bewahrst auch in belastenden Situationen einen kühlen Kopf und professionellen Umgang
- Teamfähigkeit — Du arbeitest eng mit Kollegen zusammen und teilst Wissen aktiv
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsbereich wird vorausgesetzt und ist ein Pluspunkt.
Warum DG timework ein attraktiver Arbeitgeber ist
Die DG timework GmbH positioniert sich als seriöses und etabliertes Unternehmen, das langfristige Partnerschaften mit seinen Mitarbeitern sucht. Die Homeoffice Option ist nur einer von vielen Benefits, die du hier erhältst.
- Gute Vergütung — Die monatliche Vergütung von 2.250 bis 2.400 Euro ist im Markt angemessen
- Karriereentwicklung — Übernahmemöglichkeiten zeigen das Interesse des Unternehmens an langfristigen Mitarbeitern
- Flexible Arbeitsmodelle — 100% Homeoffice ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance
- Seriöses Umfeld — Du arbeitest in einem etablierten Unternehmen mit guter Reputation
- Neue Herausforderungen — Die Position bietet die Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln
Deine Leistung wird fair bewertet und du hast die Möglichkeit, dein Potenzial voll auszuschöpfen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Homeoffice Option wirklich 100% flexibel?
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Ja, die Position bietet die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten. Allerdings sind gelegentliche Präsenztermine vorgesehen, um den Teamzusammenhalt zu stärken. Die genauen Zeiten werden individuell mit dem jeweiligen Vorgesetzten vereinbart. Die technischen Voraussetzungen für eine produktive Heimarbeit werden vom Unternehmen gestellt.
Wie viel Erfahrung wird für diese Position erwartet?
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Der Stellenbeschreibung wird Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Beratung vorausgesetzt. Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung ist ein Pluspunkt, aber nicht zwingend erforderlich. Das Unternehmen schätzt vor allem kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung. Quereinsteiger mit entsprechenden Fähigkeiten können ebenfalls in Betracht gezogen werden.
Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten in diesem Unternehmen?
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Ja, das Unternehmen bietet die Möglichkeit, langfristig übernommen zu werden. Die DG timework GmbH legt Wert auf langfristige Mitarbeiter und fördert die persönliche und fachliche Entwicklung. Über die Kundenberater-Position können sich Mitarbeiter in verschiedene Richtungen weiterentwickeln, je nach ihren Interessen und Fähigkeiten.
Was wird technisch für das Homeoffice bereitgestellt?
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Das Unternehmen stellt die notwendige technische Ausstattung für eine produktive Heimarbeit bereit. Dazu gehören in der Regel ein Laptop, Headset, Arbeitssoftware und Zugang zu modernen Kommunikationsplattformen. Die genauen Details werden im Bewerbungsprozess mit dem Team geklärt und individuell besprochen.