kundenservice-mitarbeitende-homeoffice-teilzeit bei Manuela Mahler Consulting
Manuela Mahler Consulting sucht motivierte Kundendienst-Mitarbeitende für eine flexible Remote-Position im Teilzeitbereich. Die Stelle kombiniert moderne Kommunikationstechnologien mit persönlicher Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle. Ideal für Menschen, die eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Homeoffice-Freiheit verbinden möchten.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag als Kundenservice-Mitarbeiter bei Manuela Mahler
Deine tägliche Arbeit als Kundenservice-Mitarbeitender umfasst die direkte Betreuung von Interessent:innen über moderne digitale Kanäle. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Erreichbarkeit und professionelle Kommunikation legt.
- Multi-Kanal-Betreuung – Du steuerst Anfragen über Chat-Systeme, Social-Media-Kanäle und Telefon, wodurch du flexibel auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse eingehen kannst
- Prozessbegleitung – Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Weiterleitung ans Vertriebsteam begleitest du Interessent:innen Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess
- Datenerfassung – Die Pflege relevanter Kontaktdaten im CRM-System gehört zu deinen Kernaufgaben und sorgt für eine strukturierte Nachverfolgung aller Anfragen
- Qualifizierungsaufgaben – Du filterst Anfragen entsprechend und entscheidest, welche Fälle professionelle Vertriebsbearbeitung benötigen
Dadurch entwickelst du nicht nur Kommunikationskompetenz, sondern auch ein tiefes Verständnis für Verkaufsprozesse und Kundenbedürfnisse in der aktuellen Marktlage.
Diese Qualifikationen bringst du als Kundenservice-Mitarbeiter mit
Die Stelle erfordert eine Mischung aus persönlichen Fähigkeiten und grundlegenden Kenntnissen, die du bereits mitbringst oder leicht erlernst. Der Fokus liegt auf deiner Motivation und deiner Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten.
- Kommunikationsstärke – Du verfügst über ausgeprägte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich klar, freundlich und professionell ausdrücken
- Selbstorganisationsfähigkeit – Die Remote-Position erfordert, dass du deine Arbeitszeiten und Aufgaben eigenverantwortlich strukturierst und termingerecht erfüllst
- Kundenorientierung – Du zeigst natürliche Freude an der Kommunikation und möchtest Menschen beim Durchlaufen von Prozessen unterstützen
- Technische Affinität – Erfahrung mit Chat-Systemen, Social Media und CRM-Tools ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
Das Unternehmen legt besonders Wert auf deine natürliche Begeisterung und deinen Einsatzwillen, da diese Eigenschaften in der Kundenkommunikation entscheidend für den Erfolg sind.
Warum Manuela Mahler Consulting ein spannender Arbeitgeber für Teilzeitkräfte ist
Die Agentur setzt auf ein wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld, das Flexibilität und persönliche Entwicklung fördert. Besonders attraktiv ist die Möglichkeit, die Arbeit zu deinem Lebensrhythmus anzupassen.
- Volle Remote-Freiheit – 100% Homeoffice bedeutet, dass du von jedem Ort aus arbeiten kannst, ohne Pendelzeiten oder Bürozwang
- Individuelle Arbeitszeitgestaltung – Die Stundenanzahl liegt zwischen 2-4 Stunden täglich oder mehr, je nach deinen Bedürfnissen und Vereinbarkeiten
- Strukturiertes Onboarding – Du erhältst eine unterstützende Einführungsphase, die dich schnell in Prozesse und Tools integriert
- Wachstumsambiente – Das Team ist offen für neue Mitarbeitende und fördert den persönlichen und fachlichen Austausch
Dieser Ansatz ermöglicht dir, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben, ohne dich an feste Rahmenbedingungen binden zu müssen – ideal für Nebenjob-Suchende oder Teilzeitinteressierte.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie viel Zeit muss ich pro Woche im Homeoffice investieren?
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Die Arbeitszeit ist flexibel gestaltet und liegt individuell zwischen 2-4 Stunden täglich. Du kannst die Stundenanzahl je nach deinen Bedürfnissen anpassen und mit dem Team vereinbaren. Wichtig ist die strukturierte Organisation deiner Arbeitszeit, da keine feste Bürobegleitung stattfindet.
Brauche ich technische Ausstattung für die Remote-Arbeit?
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Eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät (Laptop oder PC) sind erforderlich. Das Unternehmen unterstützt dich bei der Einrichtung und bietet Schulungen für die benötigten Tools an. Eine Webcam und ein Headset werden empfohlen, insbesondere für Telefonate und Video-Kommunikationen.
Gibt es eine feste Gehaltsangabe für die Position?
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Im aktuellen Stellenangebot wird kein spezifisches Gehalt genannt. Die Vergütung orientiert sich an der Erfahrung und dem individuellen Profil. Für detaillierte Informationen zum Gehaltseingang wird empfohlen, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten, um eine transparente Besprechung zu ermöglichen.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
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Der Einstieg erfolgt über einen strukturierten Bewerbungsprozess, beginnend mit einer Anschreiben-Einreichung. Nach einem ersten Gespräch folgt eine Onboarding-Phase, die dich in die Prozesse und Tools integriert. Die Agentur legt Wert auf eine persönliche Betreuung und transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses.