Glückliche Gäste GmbH Software Development / Food Service Technology

po-assistenz-product-operations-delivery-backlog bei Glückliche Gäste GmbH

📍 100% Remote / Home Office 🏠 Maximale Flexibilität beim Arbeitsort: 100 % Remote, Hybrid oder 100 % vor Ort in St. Wendel möglich 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet 💰 faires und angemessenes Gehalt entsprechend Qualifikation/Jahr

Die Glückliche Gäste GmbH sucht eine PO-Assistenz im Bereich Product Operations mit Fokus auf Delivery und Backlog-Management. Die Rolle ermöglicht es Kandidat:innen, enge Zusammenarbeit mit dem COO als Product Owner zu entwickeln und mittelfristig die Verantwortung für das Produkt zu übernehmen. Das Unternehmen entwickelt branchenspezifische Softwarelösungen für Gastronomie, Food-Service und Gesundheitswesen mit 100% Remote-Option.

Gefordert
Erfahrung im ProduktumfeldUser Story ErstellungAkzeptanzkriterien definierenModeration von Refinement SessionsStakeholder-Intake ManagementTechnisches GrundverständnisSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Wünschenswert
Erfahrung in B2B-SaaSGastro / Retail / POS-UmfeldAnalytics und ProduktmetrikenSupport-ProzesseScrum und Kanban KenntnisseErfahrung als PO-Assistenz oder Product Ops

Deine Aufgaben als PO-Assistenz im Backlog-Management bei Glückliche Gäste

Diese Position ist speziell auf die Transformation unstrukturierter Anforderungen in lieferfähige User Stories ausgelegt. Du wirst als Bindeglied zwischen Stakeholdern, Entwicklungsteams und dem Product Owner fungieren, dabei den Flow der Produktarbeit sicherstellen und Reibungsverluste minimieren.

  • Backlog & Ticketqualität — Du formulierst klare User Stories mit definierten Akzeptanzkriterien, identifizierst Abhängigkeiten und eliminiert Dubletten im Backlog für maximale Transparenz
  • Refinement & Stakeholder-Triage — Moderation von Refinement-Meetings, Sammlung und Vorstrukturierung von Anforderungen aus Support, Sales und Operations als Entscheidungsgrundlage
  • Delivery-Support — Begleitung von Releases durch koordinierte Kommunikation, transparente Release-Notes und klare Kommunikation über Timing und Inhalte
  • Qualitätsfeedback-Loop — Auswertung von Nutzerfeedback und Support-Signalen, Übersetzung von Bugs und Verbesserungswünschen in strukturierte Produktarbeit
  • Prozessverwaltung — Pflege von Jira und Confluence, Etablierung leichtgewichtiger Produktprozesse ohne administrativen Overhead

Du erhältst klare Ziele mit definierter Entscheidungsspielräume und arbeitest ohne Meeting-Überdosis, um Produktarbeit effizient zu gestalten.

Welche Qualifikationen du als PO-Assitz mitbringst

Die Position erfordert fundierte Erfahrung im Produktumfeld und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in klare, umsetzbare User Stories zu transformieren. Es ist wichtig, dass du strukturiert arbeitest, Ownership übernimmst und in der Lage bist, freundlich aber bestimmt Grenzen zu setzen.

  • Produktumfeld-Erfahrung — Hintergrund als PO-Assistenz, Product Operations, PM/PO oder Scrum Master mit starkem Produktfokus ist erforderlich
  • Anforderungsanalyse — Sehr gute Fähigkeit, unklare Anforderungen in klare Stories mit Akzeptanzkriterien zu verwandeln
  • Moderationskompetenz — Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und "Nein" zu sagen, dabei fachlich stabil und menschlich freundlich zu bleiben
  • Struktur und Ownership — Nachweis, dass du Dinge tatsächlich fertig machst und nicht nur planst
  • Technisches Verständnis — Grundverständnis, um mit Entwicklungsteams auf Augenhöhe zu kommunizieren, ohne Coding-Kenntnisse zu benötigen
  • Sprachkompetenz — Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift für professionelle Kommunikation

Als Nice-to-Have kommen Erfahrung in B2B-SaaS-Umgebungen, Analytics-Kenntnisse und Scrum/Kanban-Wissen hinzu.

Warum Glückliche Gäste GmbH ein spannender Arbeitgeber für Product Operations ist

Das Unternehmen bietet nicht nur eine interessante Rolle, sondern auch eine Plattform für langfristiges Wachstum und berufliche Entwicklung. Die vier verbundenen Unternehmen unter einem Dach sorgen für vielfältige Produktlandschaften und branchenübergreifende Einsichten.

  • Gestaltungsspielraum und kurze Wege — Du hast Entscheidungsfreiräume innerhalb definierter Leitplanken und kannst Prozesse eigenständig gestalten
  • Produkte mit echtem Impact — Arbeit an digitalen Lösungen, die reale Probleme in Gastronomie, Ernährung und Gesundheitswesen lösen
  • Remote-Flexibilität — Maximale Freiheit beim Arbeitsort: 100% Remote, Hybrid oder Präsenz in St. Wendel möglich
  • Berufliche Entwicklung — Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Perspektive, die PO-Assistenz-Rolle später selbst zu führen
  • 30 Tage Urlaub — Ausreichend Erholungszeit für neue Energie und Work-Life-Balance
  • Teamkultur — Freemütiges, kollaboratives Umfeld mit regelmäßigen Events wie Sommerfesten

Die Unternehmensvision verbindet Technologie mit menschlicher Entlastung und Qualitätssteigerung in verschiedenen Lebensbereichen.

So gestaltet sich dein Arbeitsalltag im Homeoffice bei Glückliche Gäste

Diese Rolle ist ideal für Product Operations-Profis, die Wert auf strukturierte Arbeitsweisen legen, aber gleichzeitig genug Autonomie haben, um Prozesse zu optimieren. Das Unternehmen setzt auf effiziente Zusammenarbeit ohne Meeting-Überflutung.

  • Enge Zusammenarbeit mit dem COO — Du arbeitest zunächst eng mit dem Product Owner zusammen und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung für das Produkt
  • Strukturelle Arbeit im Homeoffice — Jira und Confluence werden gepflegt, Backlog-Prozesse werden kontinuierlich optimiert
  • Stakeholder-Management — Kommunikation mit Support, Sales und Operations Teams zur Erfassung und Vorstrukturierung von Anforderungen
  • Release-Unterstützung — Begleitung von Releases mit transparenter Kommunikation über Inhalte und Zeitpläne
  • Priorisierungsarbeit — Sichtbarmachung von Prioritäten und Abhängigkeiten im Backlog für klare Entscheidungsgrundlagen
  • Feedback-Integration — Nutzung von Support-Signalen und Nutzerfeedback für kontinuierliche Produktverbesserungen

Du wirst eine Schlüsselrolle bei der Übergabe der Product-Owner-Verantwortung übernehmen und dabei Struktur und Klarheit in die Produktarbeit bringen.

Deine Benefits im Überblick

Flexible Arbeitszeiten
100% Remote möglich
Weiterbildungsprogramme
30 Tage Urlaub
Regelmäßige Firmenevents
Klare Ziele mit Entscheidungsspielraum
Kurze Entscheidungswege

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Wie sieht die Remote-Arbeitsregelung konkret aus?

Das Unternehmen bietet maximale Flexibilität beim Arbeitsort. Du kannst 100% Remote arbeiten, im Hybrid-Modus 2-3 Tage im Büro in St. Wendel einlegen oder vollständig vor Ort arbeiten. Die Entscheidung liegt bei dir, je nach deinen persönlichen Präferenzen und dem aktuellen Setup.

Was ist die Perspektive für langfristige berufliche Entwicklung in dieser Position?

Die Position ist als Übergangspostion konzipiert. Du arbeitest zunächst eng mit dem COO als Product Owner zusammen und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung. Das Ziel ist, dass du mittelfristig die Product-Owner-Rolle selbst übernehmen kannst, was ein klarer Aufstiegspfad bietet.

Welche Branchenkenntnisse wären hier besonders relevant?

Erfahrung in B2B-SaaS-Umgebungen kommt sehr hilfreich, insbesondere im Bereich Gastronomie, Retail oder POS-Systeme. Da die Glückliche Gäste GmbH in diesen Branchen aktiv ist, wird branchenspezifisches Verständnis als Nice-to-Have gewertet und kann die Einarbeitung beschleunigen.

Wie wird das Gehalt bestimmt und welche Vergütung kann ich erwarten?

Das Unternehmen bietet ein faires und angemessenes Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. Konkrete Zahlen werden in der Anzeige nicht genannt, aber bei gleichwertiger Erfahrung in Product Operations oder PO-Assistenz-Rollen ist mit einer marktüblichen Vergütung zu rechnen. Das Unternehmen legt Wert auf angemessene Entlohnung entsprechend deiner Expertise.