qualitaetsmanager konsens bei Landesamt für Steuern Niedersachsen
Das Landesamt für Steuern Niedersachsen sucht engagierte Qualitätsmanager für das länderübergreifende Projekt KONSENS. Sie sind dafür verantwortlich, Prozessmodelle zu pflegen und das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern. Das Angebot umfasst ein unbefristetes Teilzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten am Standort Hannover.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Eine aktive Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Steuerverwaltung steht für Sie an erster Stelle. In der Zentrale Organisationseinheit Qualitätsmanagement arbeiten Sie eng mit der Gesamtleitung des Vorhabens KONSENS zusammen, um höchste Standards zu erreichen.
- Koordination und Steuerung — Sie übernehmen die operative Steuerung von Prozessen und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen.
- Prozessoptimierung — Sie entwickeln und optimieren das Prozessmodell nach gängigen Standards, um Effizienz und Transparenz zu gewährleisten.
- Qualitätsentwicklung — Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung des gesamten Qualitätsmanagementsystems.
Diese Position bietet Ihnen die Chance, maßgeblich an einem großen länderübergreifenden Projekt mitzuwirken und Ihre fachlichen Fähigkeiten einzubringen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Die Gestaltung und Pflege von Prozessen bildet das Herzstück Ihrer täglichen Tätigkeit im Rahmen des Gesamtvorhabens KONSENS. Sie sorgen dafür, dass Abläufe nicht nur dokumentiert, sondern auch ständig verbessert werden.
- BPMN-Prozessmodellierung — Sie bauen und pflegen das Prozessmodell kontinuierlich aus und halten es auf dem neuesten technischen Stand.
- Qualitätsdokumentation — Sie wirken bei der Aktualisierung der Qualitätsmanagement-Dokumentation mit und stellen die Einhaltung der Normen sicher.
- Querschnittsaufgaben — Sie koordinieren Themen wie Agilität oder Controlling, die Auswirkungen auf das gesamte System haben.
- Schulung und Qualitätssicherung — Sie unterstützen beim Aufbau von Schulungsangeboten und implementieren systematische Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Die Aufgaben sind vielfältig und erfordern sowohl fachliche Expertise als auch ein hohes Maß an organisatorischem Geschick.
Was solltest du mitbringen?
Für diese verantwortungsvolle Position ist ein fundiertes akademisches Grundwissen unerlässlich. Sie bringen eine einschlägige Hochschulbildung mit oder können entsprechende Praxiserfahrung nachweisen.
- Akademischer Abschluss — Ein Bachelorabschluss in Wirtschafts- oder Organisationswissenschaften, Qualitätsmanagement oder verwandten Disziplinen ist Voraussetzung.
- Fachkompetenz — Sie verfügen über praktische Erfahrungen im Prozessmanagement und kennen sich mit ISO 9001 Standards sowie Dokumentenmanagement aus.
- Soft Skills — Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen sind wichtig, um komplexe Themen zu vermitteln.
- Arbeitsweise — Eine lösungsorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen runden Ihr Profil für diese Position ab.
Was bietet dir das Unternehmen?
Das Landesamt für Steuern bietet Ihnen ein krisensicheres Arbeitsumfeld mit modernem Tarifvertrag und umfangreichen Sozialleistungen. Work-Life-Balance steht dabei im Fokus.
- Faire Vergütung — Sie erhalten eine tarifgerechte Bezahlung nach EG 10 oder EG 11 des TV-L plus Sonderzahlung zum Jahresende.
- Freizeit und Balance — 30 Tage Urlaub, arbeitsfreie Tage an Feiertagen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine gute Vereinbarkeit.
- Standortvorteile — Ein verkehrsgünstiger Platz in Hannover mit Kantine, Cafeteria und Kinderbetreuungsmöglichkeiten.
- Weiterbildung — Intensive Einarbeitung und gezielte fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung sind fest eingeplant.
Investieren Sie in Ihre Zukunft bei einer der wichtigsten Behörden des Bundeslandes Niedersachsen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich im Homeoffice möglich?
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Die Stelle ist hybrid organisiert. Es ist mobiles Arbeiten im Rahmen der dienstlichen Gegebenheiten möglich, wobei der zentrale Arbeitsplatz in Hannover verbleibt. Dies erlaubt eine flexible Mischung aus Präsenz und Remote-Arbeit, die sich an die Projekterfordernisse anpasst.
Welche Vorerfahrung ist für den Einstieg notwendig?
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Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Management oder Informatik sowie Erfahrung im Prozessmanagement und ISO 9001 sind zwingend erforderlich. Praxiserfahrung in der Dokumentenverwaltung und im Qualitätsmanagement beschleunigt den Einarbeitungsprozess erheblich.
Wie ist das Gehalt im öffentlichen Dienst strukturiert?
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Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), meist in der Entgeltgruppe 10 oder 11. Die genaue Einstufung hängt von Ihren persönlichen Voraussetzungen und Qualifikationen ab. Zusätzlich gibt es eine Jahressonderzahlung und die Betriebsrente VBL.