sachbearbeiter-auftragsimplementation-telekommunikation bei Rhenus Office Systems GmbH
Diese Position bietet die Möglichkeit, Auftragsimplementierungsprojekte für Festnetz- und Internetlösungen aus dem Home Office zu koordinieren. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen, um digitale Strategien erfolgreich umzusetzen.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Sachbearbeiter für Auftragsimplementation übernehmen Sie die zentrale Steuerung von Projekten im Telekommunikationssektor. Dabei begleiten Sie Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Fertigstellung der technischen Infrastruktur.
- End-to-End Koordination — Sie managen den gesamten Projektzyklus von der Initialisierung bis zum Abschluss.
- Kundenkontakt — Sie moderieren Kick-off-Termine und sichern die Abstimmung mit allen Stakeholdern.
- Projektüberwachung — Sie behalten parallele Aufträge im Blick und dokumentieren den Fortschritt regelmäßig.
Dies bietet Ihnen eine spannende Abwechslung mit direktem Einfluss auf den Projekterfolg.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Ihr Alltag ist geprägt von der Organisation komplexer Abläufe und der Sicherstellung reibungsloser Prozesse. Sie agieren als Bindeglied zwischen technischer Umsetzung und Kundenwunsch.
- Statusberichterstattung — Sie erstellen transparente Reports über den aktuellen Projektstand für Kunden und Management.
- Risikomanagement — Potenzielle Probleme erkennen Sie frühzeitig und leiten entsprechende Eskalationen ein.
- Abschlussdokumentation — Nach Projektende fertigen Sie die abschließenden Berichte an und sorgen für deren Versand.
Sicherstellen Sie durch Ihre Arbeit eine hohe Kundenzufriedenheit und termingerechte Lieferung.
Was solltest du mitbringen?
Die technische Durchdringung ist für diese Position essenziell, ebenso wie eine strukturierte Arbeitsweise im digitalen Umfeld.
- Technische Qualifikation — Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Kaufmann für IT-System-Management.
- Organisationsstärke — Sie behalten den Überblick bei mehreren parallelen Aufgaben und setzen Prioritäten sicher.
- Sprachkenntnisse — Muttersprachliches Deutsch und mindestens B1-Niveau in Englisch sind zwingend erforderlich.
Zusätzlich benötigen Sie die Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung und Rufbereitschaft im Bedarfsfall.
Was bietet dir das Unternehmen?
Das Unternehmen legt großen Wert auf Work-Life-Balance und die Förderung der persönlichen Entwicklung der Mitarbeiter.
- Homeoffice-Optionen — Arbeiten von zu Hause ist selbstverständlich und wird durch moderne Infrastruktur unterstützt.
- Fitnessangebote — Attraktive Rabatte in Fitnessstudios helfen Ihnen, fit zu bleiben.
- Vorteilspakete — Sparen Sie bei Produkten über 400 Partner mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander schaffen eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle vollständig im Home Office möglich?
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Ja, die Position ist primär für die Arbeit im Home Office konzipiert, wobei eine Niederlassung in Bamberg als Anlaufstelle vorhanden ist. Sie können Ihre Auftragsimplementation flexibel von zu Hause aus steuern und müssen nur bei Bedarf vor Ort sein.
Welche technischen Voraussetzungen sind notwendig?
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Sie benötigen eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich IT-Systeme. Erfahrung mit Festnetz- oder Internetlösungen ist von Vorteil, aber nicht zwingend. Das Verständnis für digitale Prozesse ist wichtiger als spezifische Programmierkenntnisse.
Wie sieht die Rufbereitschaft aus?
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Die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft ist Teil der Stelle. Im Bedarfsfall sind Sie 24/7 erreichbar. Dies dient dazu, kritische Projektrisiken oder Ausfälle schnell zu reagieren und die Projektkontinuität sicherzustellen.