sachbearbeiter-vertriebsinnendienst-customer-service bei Materion Advanced Materials Germany GmbH
Bei Materion Advanced Materials in Alzenau suchen Sie FachkrĂ€fte fĂŒr den Vertriebsinnendienst. Die Position umfasst die komplette Auftragsabwicklung, SAP-Pflege und Kundenkommunikation in einem internationalen Umfeld.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du wirst Teil eines innovativen Teams im Bereich High-Tech-Materialien und trĂ€gst Verantwortung fĂŒr die operative Abwicklung. Der Fokus liegt auf der UnterstĂŒtzung globaler Kunden und der Sicherstellung reibungsloser Prozesse.
- Auftragsabwicklung â Du kĂŒmmerst dich von der Bestellung bis zur RechnungsprĂŒfung um alle Schritte.
- Kundenschnittstelle â Du bist erster Ansprechpartner fĂŒr technische und administrative Anfragen.
- Prozessoptimierung â Du arbeitest eng mit Logistik und Produktion zusammen, um Liefertermine einzuhalten.
Diese Position bietet dir die Chance, in einem zukunftssicheren Umfeld mitzuwirken und deine FĂ€higkeiten weiterzuentwickeln.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Der Alltag ist geprĂ€gt von Abwechslung und der direkten Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Du sorgst dafĂŒr, dass Kundenanfragen prĂ€zise bearbeitet und edelmetallbezogene GeschĂ€fte ordnungsgemÀà gefĂŒhrt werden.
- EdelmetallgeschĂ€fte â Du fĂŒhrst Konten und steuerst Recycling-Prozesse im Rahmen der Auftragsbearbeitung.
- Angebotserstellung â Du erstellst individuelle Angebote und verfolgst diese konsequent nach.
- Reklamationsmanagement â Du bearbeitet RĂŒckmeldungen im CRM und findest Lösungen fĂŒr alle Beteiligten.
- Datenpflege â Du pflegst Vertriebsstammdaten in SAP und ĂŒberprĂŒfst Gewichtskonten.
Durch die Weiterleitung komplexer Anfragen an Spezialisten gewinnst du zudem Einblicke in andere Bereiche des Unternehmens.
Was solltest du mitbringen?
Wir suchen einen motivierten Profi mit fundierter Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb oder der Kundenbetreuung. Technische AffinitÀt und ZahlenverstÀndnis sind dabei ebenso wichtig wie soziale Kompetenz.
- Ausbildung â Eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation ist Pflicht.
- Erfahrung â Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem internationalen Produktionsunternehmen bringst du mit.
- IT-Kenntnisse â Fundierte SAP-Kenntnisse oder Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen sind erforderlich.
- Sprachen â Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Eine proaktive und strukturierte Arbeitsweise ist der SchlĂŒssel zum Erfolg in diesem vielseitigen Aufgabenbereich.
Was bietet dir das Unternehmen?
Materion bietet nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch ein attraktives Gesamtpaket fĂŒr Mitarbeitende. Du profitierst von einer sicheren Anstellung und modernen Sozialleistungen.
- VergĂŒtung â Das Gehalt orientiert sich am Tarifvertrag der Chemischen Industrie und ist wettbewerbsfĂ€hig.
- Sozialleistungen â Dazu zĂ€hlen eine betriebliche Altersvorsorge und eine Pflegezusatzversicherung.
- Kultur â Flache Hierarchien und eine familiĂ€re AtmosphĂ€re fördern das Miteinander.
- Entwicklung â Gestaltungsspielraum fĂŒr eigene Ideen und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet stehen dir offen.
Werde Teil eines Teams, das Wert auf AgilitÀt und Fortschritt legt und Talente aktiv fördert.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position im Homeoffice möglich?
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Die Position ist primĂ€r am Standort Alzenau angesiedelt. Aufgrund der Art der TĂ€tigkeit im Vertriebsinnendienst und der Schnittstelle zur Produktion ist ein Hybridmodell möglich, wobei ein Teil der Arbeit im BĂŒro stattfindet. Flexible Arbeitsmodelle werden je nach individueller Absprache unterstĂŒtzt.
Welche SAP-Kenntnisse werden vorausgesetzt?
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Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP sind zwingend erforderlich, da die Pflege von Vertriebsstammdaten und die Auftragsabwicklung in diesem System stattfinden. Erfahrung mit vergleichbaren ERP- oder CRM-Systemen wird ebenfalls geschÀtzt und kann als Grundvoraussetzung anerkannt werden.
Wie ist die Befristung der Stelle gestaltet?
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Die Anstellung erfolgt zunĂ€chst auf Zeit. Der Vertrag ist fĂŒr einen Zeitraum von 18 Monaten befristiert. Eine VerlĂ€ngerung ist oft möglich, wenn die Leistung stimmt und das Projekt fortbesteht. Die Position ist ab sofort verfĂŒgbar.
Welche Sprachkenntnisse sind notwendig?
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Da das Unternehmen international tÀtig ist, sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. Die Kommunikation mit Kunden und Kollegen erfolgt oft auf Englisch, weshalb verhandlungssichere Sprachkenntnisse von Vorteil sind.