Forterro Software/E-Commerce/Enterprise Software

sales-manager-account-management bei Forterro

📍 Home Office mit Hybrid-Optionen 🏠 Flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeiten für Remote-Arbeit und gelegentliches Büro-Aufenthalt 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Forterro sucht einen erfahrenen Sales Manager für Account Management im Bereich ERP-Software. Die Stelle umfasst die Führung eines Teams von Account Managern, die Verwaltung bestehender Kundenbeziehungen und die Steigerung des langfristigen Kundennutzens. Als Teil eines europäischen Softwareunternehmens bieten Sie internationale Arbeitsmöglichkeiten in einem dynamischen Wachstumsambiente.

Gefordert
Account Management ErfahrungFührung von Account Management TeamsVertriebsstrategien für Kundenbindung und ExpansionAccount Planning und Pipeline ManagementVerhandlungstechniken für komplexe KundenprojekteCRM-System und VertriebswerkzeugeFließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wünschenswert
Erfahrung in ERP-Software-UmgebungenSaaS- oder Enterprise-Software-SektorerfahrungIndustrie- oder ProduktionserfahrungAnalytik-Fähigkeiten für geschäftliche Daten

Deine Verantwortung als Sales Manager im deutschen ERP-Markt

Diese Führungsposition konzentriert sich auf die strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im deutschen Marktsegment. Als Sales Manager Account Management übernimmst du die umfassende Verantwortung für das bestehende Kundenportfolio und sorgst dafür, dass Unternehmen den vollen Nutzen ihrer ERP-Lösungen entfalten können.

  • Kundenbindung und Umsatzwachstum — Du entwickelst operative Pläne, die sowohl Retention als auch nachhaltige Umsatzsteigerung in Deutschland adressieren und sicherstellen, dass Kunden langfristig wertvoll bleiben
  • Teamführung und Entwicklung — Das leiten und fördern eines Teams von Account Managern, die komplexe Kundenportfolios betreuen, während du strukturierte Ansätze für Kundenplanung etablierst
  • Expansion und Cross-Selling — Du identifiziert Wachstumschancen im installierten Kundenstamm und treibt Cross-Sell- und Upsell-Möglichkeiten aktiv voran, um den Wert jedes Kunden maximieren zu können

Durch diese Aufgaben gestaltest du nicht nur individuelle Kundenbeziehungen, sondern prägst auch die strategische Ausrichtung des gesamten Account Management-Bereichs in Deutschland.

Was dich im Arbeitsalltag bei Forterro erwartet

Dein täglicher Arbeitsrhythmus verbindet strategische Planung mit operativer Umsetzung im Spannungsfeld zwischen Kundenbedürfnissen und Unternehmenszielen. Die Rolle als Sales Manager Account Management erfordert eine ausgeprägte Balance zwischen Teamleitung und direkter Kundeninteraktion.

  • Pipeline-Management und Forecasting — Du überwachst Verkaufspipelines, Prognosen und geschäftliche Kennzahlen, um sicherzustellen, dass Verkaufsziele erreicht werden und Risiken frühzeitig erkennbar bleiben
  • Kundeninteraktion und Verhandlungen — Bei komplexen Situationen führst du wichtige Verhandlungen und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, während du kritische Probleme koordiniert löst
  • Prozessentwicklung und Tools — Du etablierst und optimiert kontinuierlich Account Management Prozesse, Tools und Best Practices, die die Effektivität des gesamten Teams steigern
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit — Enge Abstimmung mit Sales, Customer Success, Product und Delivery Teams ermöglicht die Schaffung starker Kundenoutcomes über Abteilungen hinweg

Regelmäßige Kommunikation mit der Geschäftsführung über Leistungsdaten, Risiken und strategische Prioritäten rundet deine täglichen Verantwortlichkeiten ab.

Qualifikationen und Kompetenzen für den Account Management Erfolg

Als erfahrener Sales Manager bringst du nicht nur fachliche Expertise mit, sondern auch die Fähigkeit, Teams zu entwickeln und komplexe Kundenbedürfnisse strategisch zu adressieren. Die Stelle erfordert eine Kombination aus harter Vertriebskompetenz und weicher Führungsqualität.

  • Führungserfahrung im Account Management — Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Teams, die komplexe Kundenportfolios verwalten, ist die Grundvoraussetzung für diese Rolle
  • Vertriebsstrategien für Kundenbindung — Bewährte Fähigkeit zur Steigerung von Kundenretention und Expansionserlösen, die du in verschiedenen Marktsegmenten unter Beweis gestellt hast
  • Strategische Planungskompetenzen — Solides Verständnis für Account Planning, Pipeline Management und Forecasting, das du in ihrer Praxis erfolgreich angewendet hast
  • Kommunikation mit Führungsebenen — Klare und selbstbewusste Kommunikationsfähigkeit mit wichtigen Interessengruppen und kreuzfunktionalen Teams ermöglicht effektive Zusammenarbeit
  • Coaching-Kompetenz — Erfahrung in der Förderung und Entwicklung erfahrener Fachkräfte zeigt deine Fähigkeit, Talent zu erkennen und weiterzuentwickeln

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind absolut notwendig, da du in einem internationalen Umfeld mit europaweiten Kundenbeziehungen arbeiten wirst.

Warum Forterro und dieses Jobangebot attraktiv sind

Forterro verbindet die Stabilität eines etablierten Unternehmens mit der Dynamik eines wachsenden Tech-Unternehmens, was für Arbeitnehmer in dieser Branche besonders attraktiv ist. Als führender europäischer Softwarehersteller bieten sie nicht nur eine solide Positionierung im Markt, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

  • Internationale Arbeitsumgebung — Du arbeitest mit talentierten Kolleg:innen aus ganz Europa zusammen und erhältst Einblick in internationale Zusammenarbeit, die deinen Horizont erweitert
  • Bedeutungsvolle Beiträge — Du spielst eine aktive Rolle bei der Modernisierung industrieller Unternehmen durch spezialisierte ERP-Lösungen und gestaltest damit echte Geschäftsentwicklung
  • Professionelle Entwicklung — Starke Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem Umfeld, das Wachstum und Innovation priorisiert
  • Unternehmenskultur — Eine High-Performance-Kultur, die Individuen befähigt zu wachsen und erfolgreich zu sein, unterstützt deine persönliche Entwicklung

Mehr als 13.000 industrielle Unternehmen weltweit vertrauen auf Forterro-Software, was die Relevanz und Bedeutung deiner Arbeit unterstreicht.

Deine Benefits im Überblick

Internationaler Arbeitskontext mit europäischen Kolleg:innen
Professionelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Hochperformante Unternehmenskultur
Mitwirkung am Wachstum eines schnellen Tech-Unternehmens

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist die Position wirklich vollständig im Homeoffice oder gibt es Hybrid-Anforderungen?

Laut der Stellenanzeige wird eine Hybrid-Arbeitsform angeboten, was bedeutet, dass du eine flexible Mischung aus Remote-Arbeit und gelegentlichen Büroaufenthalten genießen kannst. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung, die sowohl individuelle Flexibilität als auch regelmäßigen persönlichen Austausch ermöglicht. Die exakten Hybrid-Regelungen sollten während des Bewerbungsprozesses geklärt werden, da sie je nach individueller Teamstruktur variieren können.

Welche Branchenkenntnisse sind für Forterro besonders relevant?

Firmen mit Erfahrung im ERP-, SaaS- oder Enterprise-Software-Sektor werden besonders begrüßt, da dies direkt mit Forterras Kerngeschäft übereinstimmt. Erfahrung im industriellen oder produzierenden Umfeld ist ein Pluspunkt, da Forterro sich speziell auf Kunden in diesen Branchen konzentriert. Wenn du bereits in vergleichbaren Umgebungen gearbeitet hast, erhöht dies deutlich deine Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung.

Wie sieht die Teamstruktur und der Karriereweg aus?

Du wirst Teil eines europäischen Unternehmens mit über 2500 Mitarbeitern in mehr als 40 Büros weltweit, was umfangreiche Möglichkeiten für internationale Zusammenarbeit bietet. Die Stelle beinhaltet die Führung eines Teams von Account Managern, was bereits eine Führungserfahrung voraussetzt. Forterro bietet starke Möglichkeiten zur professionellen Weiterentwicklung, was in einer High-Performance-Kultur besonders betont wird, die Wachstum und Erfolg der einzelnen Mitarbeiter fördert.

Gibt es eine Gehaltsspanne für diese Sales Manager Position?

Die Stellenanzeige enthält keine explizite Angabe zur Gehaltsspanne. Bei Senior-Vertriebspositionen mit Führungsaufgaben in der Softwarebranche liegen die Gehälter in Deutschland typischerweise zwischen 80.000 und 120.000 Euro brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung, Teamgröße und individuellen Verhandlungen. Für eine genaue Einschätzung empfiehlt es sich, dies während des Bewerbungsprozesses direkt mit dem Recruiting-Team zu klären.