senior operations manager dtc supply chain bei Purefemm
Wir suchen einen erfahrenen Senior Operations Manager für eine schnell wachsende D2C-Abonnementsmarke im Bereich Frauengesundheit. Die Rolle beinhaltet vollständige Übernahme der Operations-Funktion von Supply Chain bis Customer Support mit Fokus auf Prozessoptimierung und Skalierung. Als Freelance-Partner mit 100% Remote-Option arbeiten Sie direkt mit dem Founder zusammen.
Deine Verantwortung als Senior Operations Manager bei Purefemm
Diese Rolle geht weit über traditionelle Operations-Aufgaben hinaus. Du übernimmst die komplette Verantwortung für alle operativen Prozesse und entscheidest eigenständig, wie Purefemm skaliert.
- Vollständige Operations-Übernahme – Du leitest Supply Chain, Fulfillment, Customer Support und Prozessmanagement von Grund auf
- Prozessoptimierung statt Wartung – Existierende Abläufe verbessern, neue Systeme aufbauen, Effizienz steigern
- Strategische Planung – Quartalsreviews mit Founder, Produktlaunches, internationale Expansion (USA 2027)
- Business-Owner Mindset – Denk wie ein Geschäftspartner, nicht nur als Operator
Die Rolle erfordert jemanden, der Struktur aus Komplexität schafft und Eigenverantwortung zeigt.
Zentrale Aufgaben im Supply Chain & Fulfillment Bereich
Die Supply Chain und Fulfillment-Operationen bilden das Rückgrat des gesamten Geschäftsmodells und erfordern höchste Präzision.
- Supplier-Management – Führung von Lieferantenbeziehungen über Herstellung, Verpackung und Etikettierung
- Demand Planning – Lagerbestandsprognosen basierend auf Verkauf, Werbebudget und Kundenverhalten
- 3PL-Fulfillment – Optimierung der Partnerschaft mit Drittlogistikunternehmen über DACH und EU
- Internationale Expansion – Vorbereitung auf US-Markt 2027, mehrsprachige Abwicklung
- Risikominimierung – Backup-Strategien für Lieferanten, Vermeidung von Lieferengpässen
Effiziente Logistik ist entscheidend für Kundenerfahrung und Retention bei Abonnements-Modellen.
Was du als Senior Operations Manager mitbringst
Wir suchen jemanden mit nachweisbarer Erfahrung in ähnlichen Rollen und einem klaren Blick auf Verbesserungspotenziale.
- 3+ Jahre DTC Operations – Erfahrung in E-Commerce mit direktem Kundenkontakt
- 3PL & Supply Chain – Praktisches Management von Logistikpartnern und Inventar
- Customer Support Leadership – Erfahrung in Führung von Support-Teams und SOP-Entwicklung
- Technische Affinität – Shopify, ClickUp/Notion, Gorgias/Zendesk Beherrschung
- Regionale Expertise – Logistik und Lieferanten in DACH verstehen
- Analytische Stärke – COGS-Modelle, Excel-Reporting, operative Kennzahlen
- Rechts- und Sprachkenntnisse – Englisch fließend, Deutsch als Plus
Ohne Mikromanagement arbeiten – Selbstständigkeit ist erforderlich.
Warum Purefemm und was wir als Freelance-Partner bieten
Wir bauen mehr als nur ein Supplement-Geschäft – wir schaffen eine Marke, die Frauen langfristig begleiten kann.
- Langfristige Partnerschaft – Mindestens 12 Monate, kein kurzfristiger Vertrag
- Vollständig Remote – Arbeite überall, wo du am produktivsten bist
- Direkter Founder-Zugang – Entscheidungsautonomie, kurze Kommunikationswege
- Hohe Eigenverantwortung – Schlüsselfunktionen gestalten, Prozesse verbessern
- Wirklicher Impact – Deine Arbeit beeinflusst Kundenerfahrung und Geschäftswachstum direkt
- Wettbewerbsfähige Vergütung – Monatlicher Retainer basierend auf Erfahrung und Track Record
- Startup-Kultur – Mitgestalten einer führenden Europas-Abonnementsmarke
Perfekt für jemanden, der Eigenverantwortung mag und Business Impact sucht.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich 100% remote oder gibt es Bürozeiten?
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Die Position ist vollständig remote mit flexiblen Arbeitszeiten. Es wird nicht nach Bürozeiten gefragt, sondern nach Ergebnissen. Du kannst von überall arbeiten, solange die Ergebnisse stimmen und die Kommunikation reibungslos funktioniert. Die Arbeitserwartung liegt bei 35+ Stunden pro Woche.
Wie wird die Vergütung für Freelancer berechnet?
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Die Vergütung erfolgt als monatlicher Retainer, der individuell basierend auf deiner Erfahrung, deinem Ownership-Mindset und deinem bisherigen Track Record ausgehandelt wird. Spezifische Zahlen werden in der Bewerbung nicht genannt, um talentierte Kandidaten aus verschiedenen Erfahrungsniveaus anzusprechen.
Welche Sprachkenntnisse sind erforderlich und reicht Englisch?
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Fließende Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, da das Team und die Founder primär auf Englisch kommunizieren. Deutsch wird als starkes Plus betrachtet, ist aber nicht zwingend notwendig. Die Rolle ist ideal für internationale Freelancer, die im DACH-Bereich arbeiten möchten.
Wie lang ist die befristete Partnerschaft und sind Fortsetzbarkeit?
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Wir suchen nach einer langfristigen Partnerschaft von mindestens 12 Monaten, nicht nach kurzfristigen Aufträgen. Nach Ablauf dieses Zeitraums besteht die Möglichkeit der Fortsetzung, abhängig von Performance und den Bedürfnissen des Unternehmens. Die langfristige Perspektive ist ein zentraler Aspekt dieser Rolle.