Canonical Software & IT

software-support-engineer-open-source bei Canonical

📍 Anywhere, Homeoffice (100% Remote) 🏠 Kommplett remote, flexible Arbeitszeit von überall 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Canonical sucht einen erfahrenen Software Support Engineer für eine vollständig remote Position. Die Hauptaufgabe besteht darin, komplexe Probleme in der Open Source Infrastruktur zu lösen, insbesondere im Bereich Ubuntu und Kubernetes.

Gefordert
Linux System AdministrationPython ProgrammierungC oder C++TroubleshootingEnglisch (fließend)
Wünschenswert
Kubernetes ErfahrungShell ScriptingOpen Source Community EngagementCI/CD Kenntnisse

Deine Rolle als Software Support Engineer bei Canonical

Diese Position bietet die Möglichkeit, tief in die Welt der Open Source Software einzutauchen und kritische Infrastrukturen zu stabilisieren. Du wirst als wichtiges Bindeglied zwischen technischen Teams und Nutzern fungieren.

  • Systemanalyse — Du untersuchst komplexe Fehler in Linux-Umgebungen, identifizierst die Ursache und findest nachhaltige Lösungen.
  • Code-Bereinigung — Durch dein Wissen in Python oder C/C++ kannst du nicht nur Probleme erkennen, sondern auch Code-Änderungen vornehmen.
  • Support-Koordination — Du hilfst dem Team bei der Priorisierung von Incidents und dokumentierst Lösungen für zukünftige Referenzen.

Dies ist eine ideale Rolle für Entwickler, die ihre Fähigkeiten in der Praxis anwenden möchten und gleichzeitig die Open Source-Community stärken.

Technische Anforderungen und Aufgaben im Homeoffice

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sind fundierte Kenntnisse der unteren Schichten der Open Source-Stack erforderlich. Der Fokus liegt auf praktischer Anwendung und Problemlösung unter Zeitdruck.

  • Linux Experte — Du musst tief in Linux-Kernel, Dateisysteme und Netzwerkkonfigurationen vertraut sein, um Ubuntu-Systeme zu warten.
  • Containerisierung — Erfahrung mit Kubernetes ist ein großer Vorteil, da diese Technologie zentral für moderne Deployment-Prozesse ist.
  • Skripting — Automatisierung durch Python oder Shell-Skripte ist essenziell, um repetitive Aufgaben zu reduzieren und Effizienz zu steigern.

Die Arbeit findet vollständig remote statt, was eine hohe Eigenorganisation und gezielte Kommunikation voraussetzt.

Warum Canonical ein attraktiver Arbeitgeber ist

Canonical steht für Innovation und Stabilität in der Open Source Welt. Als Unternehmen mit globaler Reichweite bieten sie einzigartige Möglichkeiten für berufliche Entwicklung.

  • Lernbudget — Du hast Zugang zu finanziellen Mitteln, um neue Technologien zu lernen und Zertifikate zu erwerben, ohne dass Kosten entstehen.
  • Globales Umfeld — Die Möglichkeit zu internationalen Team-Events fördert den Austausch mit Kollegen aus verschiedenen Ländern.
  • Vergütung — Das Unternehmen bietet eine kompetitive Bezahlskala, die den Erfahrungsstand und die Verantwortung widerspiegelt.

Ein solches Umfeld unterstützt dich, dein Netzwerk zu erweitern und beruflich zu wachsen.

Deine Benefits im Überblick

Lernbudget
Internationale Reisekosten
Wettbewerbsfähige Vergütung
Flexible Arbeitszeiten

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Muss ich zwingend in Deutschland leben, um die Stelle zu übernehmen?

Die Position ist als voll remote konzipiert. Canonical hat Mitarbeiter weltweit, sodass dein aktueller Wohnort keine Einschränkung darstellt. Allerdings ist Englisch die primäre Arbeits- und Kommunikationssprache, da das Team international zusammenarbeitet.

Gibt es eine feste Gehaltszahlung oder wird dies individuell ausgehandelt?

Canonical bietet eine wettbewerbsfähige Vergütung, die jedoch in der aktuellen Anzeige nicht explizit als Zahlenwert angegeben ist. In der Regel erfolgt die Gehaltsfestsetzung basierend auf dem individuellen Profil und den Marktbedingungen nach einem Gespräch.

Was ist mit den internationalen Reisekosten für Team-Events?

Das Unternehmen unterstützt dich aktiv bei Reisen zu internen Team-Events. Dies dient dem Aufbau von Zusammenhalt und Vernetzung. Die Kosten werden in der Regel direkt übernommen, sodass du dich um die Organisation im Vorfeld kümmern kannst.