technical-consultant-itsm-tools bei Sanssouci-ITSM GmbH
Sanssouci-ITSM GmbH sucht einen Technical Consultant ITSM fĂŒr eine Vollzeit-Position im 100% Home Office. Die Rolle umfasst die Beratung von Kunden bei der Implementierung technischer Lösungen, die Gestaltung von ITSM-Systemen und -Prozessen sowie die UnterstĂŒtzung bei der IT-Prozessgestaltung fĂŒr verschiedene Kundensegmente.
Deine Aufgaben als Technical Consultant ITSM bei Sanssouci-ITSM
In dieser spannenden Rolle bringst Du Deine technische Expertise in den Dienst verschiedener Kunden und hilfst Unternehmen dabei, ihre IT-Prozesse zu optimieren und messbaren Nutzen zu schaffen.
- ITSM-Systeme implementieren â Du unterstĂŒtzt Kunden bei der EinfĂŒhrung und Konfiguration von ITSM-Lösungen und sorgst fĂŒr eine nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen
- IT-Prozesse gestalten â Durch Deine Beratungserfahrung hilft Du Organisationen, ihre ITIL-Prozesse effizienter zu gestalten und ServicequalitĂ€t zu verbessern
- Technische Lösungen entwickeln â Mit Deinem Wissen in Programmiersprachen und Skriptsprachen erstellst Du maĂgeschneiderte technische Lösungen fĂŒr komplexe IT-Herausforderungen
- Kundenberatung â Als Schnittstelle zwischen Technik und Business erklĂ€rst Du technische Konzepte verstĂ€ndlich und hilfst Kunden, ihre IT-Strategie optimal umzusetzen
- Projektmanagement â Du koordinierst technische Projekte von der Planung bis zur Implementierung und sorgst fĂŒr termingerechte Lieferung
Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, Dein technisches Wissen in der Praxis anzuwenden und gleichzeitig strategische IT-Entscheidungen mitzugestalten.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag im Homeoffice bei Sanssouci-ITSM
Die Arbeitsumgebung bei Sanssouci-ITSM steht fĂŒr Freiheit, Wachstum und eine Kultur der gegenseitigen UnterstĂŒtzung. Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit flexiblen Bedingungen und viel Eigenverantwortung.
- Flexibles Arbeiten â Volle Remote-Freiheit mit Option fĂŒr gelegentliche PrĂ€senz in Potsdam, wenn Kundenbesuche oder Teamtreffen erforderlich sind
- Agiles Arbeiten â Du arbeitest in einem Team, das agile Methoden groĂschreibt und auf schnelle Anpassung an neue Anforderungen setzt
- Individuelle Förderung â Das Unternehmen investiert stark in Weiterbildungsprogramme und unterstĂŒtzt Deine persönliche Entwicklung
- Starke Zusammenarbeit â Du arbeitest in einem Umfeld auf Augenhöhe, wo individuelle StĂ€rken gefördert werden und das Team sich gegenseitig unterstĂŒtzt
- Technische Herausforderungen â TĂ€glich wird mit kreativen und technischen Herausforderungen gearbeitet, die IT-Prozessgestalt in messbaren Kundennutzen verwandeln
Die offene Kommunikationskultur ermöglicht Dir, Deine Ideen frei einzubringen und aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
Diese Qualifikationen bringst Du als Technical Consultant ITSM mit
Wir suchen nach FachkrĂ€ften mit fundierter technischer Ausbildung und praktischer Erfahrung in der IT-Branche. Deine Profile sind die Basis fĂŒr erfolgreiche Kundenprojekte.
- Ausbildung â Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Informationstechnik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Technische Skills â AusgeprĂ€gte Kompetenzen in Programmier- oder Skriptsprachen, Web-Schnittstellen und Server-Konfigurationen
- Tools â Erfahrung mit PowerShell Komandozeilen, REST APIs und Git ist erforderlich
- Berufserfahrung â Praktische Erfahrung in Kundenberatung und Projektmanagement in der IT-Branche
- Sprache â Deutsche und englische Sprachkenntnisse mindestens auf Niveau C1
- Problemlösung â Ausgezeichnete ProblemlösungsfĂ€higkeiten zur BewĂ€ltigung technischer Herausforderungen
Als Bonus zĂ€hlen Zertifizierungen in ITIL, DevOps, Projektmanagement, Servity oder ServiceNew fĂŒr uns, wobei wir besonders den Lernwille schĂ€tzen.
Warum Sanssouci-ITSM ein spannender Arbeitgeber ist
Sanssouci-ITSM GmbH steht fĂŒr einen Menschen-zentrierten Ansatz, bei dem Experten mit Werten den Unterschied machen. Hier findest Du ein Umfeld, das Wachstum und persönliche Entwicklung fördert.
- Weiterbildungsprogramme â Das Unternehmen bietet strukturierte Weiterbildungsprogramme an, um Deine technischen FĂ€higkeiten kontinuierlich zu erweitern
- Kultur der WertschĂ€tzung â Alle Mitarbeitenden werden auf Augenhöhe behandelt und ihre individuellen StĂ€rken aktiv gefördert
- VielfĂ€ltige Kunden â Arbeit fĂŒr mittelgroĂe Unternehmen, Konzerne und öffentliche Verwaltungen bietet Breite und Abwechslung
- Technische Innovation â Wir knacken jede Herausforderung mit KreativitĂ€t und technischem Sachverstand
- Teamgeist â Starke Team-Zusammenarbeit in einem Umfeld, das gegenseitige UnterstĂŒtzung groĂschreibt
Als "Experten mit Werten" glaubt das Unternehmen daran, dass der Wille zu lernen und zu wachsen fĂŒr den Erfolg maĂgeblich ist.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Remote-Arbeit wirklich 100 % Home Office?
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Ja, die Position wird als 100 % Remote angepriesen mit der Möglichkeit fĂŒr gelegentliche PrĂ€senz in Potsdam bei Kundenbesuchen oder Teammeetings. Du hast also die vollstĂ€ndige FlexibilitĂ€t, von ĂŒberall aus zu arbeiten, wĂ€hrend du bei Bedarf persönlich vor Ort sein kannst.
MĂŒssen spezifische Zertifizierungen vorliegen?
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Zertifizierungen in ITIL, DevOps, Projektmanagement, Servity oder ServiceNow sind idealerweise vorhanden und werden geschÀtzt. Allerdings zÀhlt vor allem Dein Wille, mit dem Unternehmen zu lernen und zu wachsen. Wir legen mehr Wert auf Deine Lernbereitschaft und Deinen Willen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung als auf spezifische Zertifikate.
Wie lÀuft der Bewerbungsprozess ab?
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Bitte sende Deine deutschsprachige Bewerbung zusammen mit relevanten Zertifikaten und Arbeitszeugnissen per E-Mail an personal@sanssouci-itsm.de. Vor dem Versand solltest Du unsere Datenschutzrichtlinien lesen und mit E-Mail bestÀtigen, dass Du der Datenverarbeitung zustimmst. Die Ansprechpartnerin ist Bianca Tudisco.
Gibt es Informationen zum Gehalt?
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In der veröffentlichten Stellenbeschreibung werden keine konkreten Gehaltsangaben gemacht. Das Unternehmen bittet um eine Gehaltsvorstellung im Bewerbungsprozess. Bei ITSM-Consulting-Positionen in Vollzeit mit entsprechender Erfahrung liegen die GehÀlter in der Regel im oberen Einstiegsbereich bis zum Senior-Level.