telefonischer_kundenberater bei DG timework GmbH
Sie suchen eine neue Herausforderung im Vertrieb? Diese Position als telefonischer Kundenberater bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem seriösen Unternehmen zu arbeiten und dabei von einem modernen hybriden Arbeitsmodell zu profitieren. Die Rolle ist sowohl für Quereinsteiger als auch für erfahrene Mitarbeiter geeignet.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Telefonischer Kundenberater sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kunden und sorgen für eine professionelle Kommunikation. Die Position bietet Ihnen die Chance, in einem stabilen Umfeld anzuwachsen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
- Hybride Arbeitsweise — Sie arbeiten flexibel zwischen Homeoffice und dem Büro in Nürnberg, was eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht.
- Ehrliche Aufgabe — Das Unternehmen legt Wert auf echte Wertschätzung und sucht Mitarbeiter, die sich voll und ganz in die Arbeit einbringen wollen.
- Übernahmechance — Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme in das Unternehmen.
Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Zusammenhalt und einer offenen Feedbackkultur.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der direkten Kundenbetreuung über das Telefon, wobei Sie als Bindeglied zwischen Kunde und Unternehmen agieren.
- Telefonische Erreichbarkeit — Sie nehmen eingehende Telefonate entgegen und leiten diese professionell weiter.
- Kundenanliegen bearbeiten — Sie erfassen Kundenwünsche, klären Fragen und sorgen für eine schnelle Lösung von Anliegen.
- Datenpflege — Die Dokumentation von Gesprächen und die Pflege von Kundendaten gehören ebenfalls zu Ihren täglichen Pflichten.
Durch strukturierte Abläufe können Sie Ihre Arbeit effizient gestalten und den Kundenservice optimieren.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über grundlegende kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung verfügen.
- Sprachgewandtheit — Sie kommunizieren gerne am Telefon und haben Freude daran, Menschen zu beraten.
- Belastbarkeit — Der Umgang mit Kunden erfordert oft Geduld und eine ruhige Art auch in stressigen Situationen.
- Teamfähigkeit — Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig, um gemeinsame Ziele im Vertrieb zu erreichen.
Voraussetzungen wie eine abgeschlossene Berufsausbildung sind wünschenswert, stehen aber nicht im absoluten Vordergrund.
Was bietet dir das Unternehmen?
Das Unternehmen bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz, sondern einen Rahmen für eine langfristige und sinnstiftende berufliche Tätigkeit.
- Flexible Arbeitszeiten — Durch das hybride Modell können Sie Ihre Arbeit besser mit Ihrem Privatleben vereinbaren.
- Seriöses Umfeld — Arbeiten für ein namhaftes Unternehmen sorgt für Sicherheit und Stabilität.
- Entwicklungsmöglichkeiten — Es besteht die Perspektive auf eine Übernahme und damit langfristige Planungssicherheit.
Ein kollegiales Miteinander und faire Bezahlung sind selbstverständlich.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie funktioniert das hybride Arbeitsmodell konkret?
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Das hybride Modell bedeutet, dass Sie nicht dauerhaft im Büro oder komplett von zu Hause arbeiten müssen. Stattdessen teilen Sie sich Ihre Arbeitszeit auf, indem Sie an einigen Tagen vor Ort in Nürnberg sind und an anderen Tagen mobil von Ihrem Homeoffice aus arbeiten. Dies bietet die Vorteile beider Welten.
Gibt es eine Übernahmechance in Festanstellung?
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Ja, die Stellenanzeige erwähnt explizit, dass es sich um eine Position mit Übernahmemöglichkeit handeln kann. Wenn Sie sich bewähren und gut in das Team integrieren, ist eine langfristige Perspektive bei DG timework GmbH gegeben.
Welches Gehalt wird für diese Position gezahlt?
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Das monatliche Gehalt bewegt sich laut den Angaben im Bereich von 1.300 bis 1.600 Euro brutto. Dies ist ein fester Bestandteil des Arbeitsvertrages und stellt ein solides Einstiegsgehalt für diese Branche dar.
Wie sieht die Einarbeitung bei DG timework aus?
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In der Regel findet eine gründliche Einarbeitung statt, damit Sie sich schnell in die Aufgaben und Prozesse einfinden können. Da es sich um ein seriöses Unternehmen handelt, werden Sie durch erfahrene Kollegen unterstützt, um den Einstieg zu erleichtern.